Key Takeaway
- Jualan semasa Hari Perdana tahun ini dijangka berjumlah $6.17 bilion.
- Kebanyakan pengguna menjadi mangsa pembelian impulsif, kata pakar.
- Sifat masa terhad pada Hari Perdana menjadikannya sukar untuk pembeli yang terdorong.
Sementara berjuta-juta orang tidak sabar-sabar menanti penghantaran barangan yang mereka beli semasa Hari Perdana Amazon minggu ini, ramai yang akan menyesali pembelian mereka, kata pakar.
Di AS sahaja, jualan semasa Hari Perdana tahun ini dijangka berjumlah $6.17 bilion. Pembeli mengambil segala-galanya daripada yang mungkin munasabah, seperti TV diskaun, kepada yang lebih meragukan, seperti biji aprikot pahit. Tidak semua yang tiba dalam peti mel akan menjadi tawaran yang hebat, kata pemerhati.
"Sebagai seseorang yang mempunyai almari penuh dengan barang yang saya pernah gunakan sekali atau tidak, saya menganggap diri saya sebagai pembeli impuls yang diperbaharui, " Cheryl Wagemann, seorang penganalisis runcit dan editor di tapak perbandingan beli-belah Finder, mengaku dalam temu bual e-mel. "Saya tergesa-gesa membeli segala-galanya daripada flanel berjenama yang boleh saya pinjam dari almari suami saya kepada konsol permainan kerana saya mahu bermain satu permainan pada sistem itu."
Pikat Tawaran
Wagemann ialah salah satu daripada ramai orang yang terpikat untuk membeli sesuatu apabila mereka lebih baik meletakkan kad kredit mereka sahaja, Gina Pomponi, Presiden, Media di Bluewater Media, berkata dalam temu bual e-mel. Firmanya menganggarkan bahawa 88.6% orang dewasa Amerika telah membeli-belah secara impulsif dengan harga $81.75 setiap belanja, katanya.
"Hari Perdana ialah salah satu acara yang mewujudkan keperluan mendesak kepada pengguna untuk membuat pembelian bagi memanfaatkan nilai yang dirasakan lebih tinggi," tambahnya. "Dengan pembelian impulsif, banyak kali datang penyesalan pembeli."
Saya akan menambahkan item pada troli saya semasa saya menyemak imbas pada masa henti saya, dan kemudian melawat semula beberapa hari kemudian.
Angka itu membuktikan teori bahawa ramai orang menyesali pembelian Perdana mereka, kata Pomponi. Bluewater menilai jualan dan pulangan Amazon pelanggan mereka untuk acara jualan Hari Perdana sebelumnya berbanding minggu-minggu sekitar menunjukkan peningkatan pulangan daripada kira-kira 4% pada purata hari kepada 5.5% untuk produk yang dibeli semasa Hari Perdana.
Antara barangan jualan Hari Perdana yang mungkin menimbulkan penyesalan termasuk gerai Amazon Echo Dot + The Child ($38.94) yang menimbulkan persoalan "mengapa wujud produk yang menjijikkan ini." Terima kasih juga untuk Mainan Mesin Slot BigOtters ($7.59), kerana sebenarnya "tiada sebab mengapa manusia ingin membeli ini." Besar, nein, begitu juga, untuk Pisau Tiram Gaya Boston Victorinox ($14.53), yang mana seorang pengulas berkata "Saya tidak mempercayai diri saya dengannya."
Wagemann berkata telefon bimbit adalah pembelian terburuk yang pernah dia lakukan.
"Pada masa itu, saya terpengaruh dengan apa yang boleh dilakukan oleh ciri kameranya untuk fotografi blog peribadi saya," tambahnya. "Saya akhirnya membayar terlalu banyak untuk model yang cepat dikalahkan oleh generasi akan datang. Saya sepatutnya meneliti aspek kamera yang membuat perbezaan dalam kualiti foto, dan bukannya membeli secara impulsif ke dalam pemasaran pintar jenama itu."
Fikiran Pembeli Impuls
Sifat masa terhad Prime Day menjadikannya menarik bagi pembeli yang terdorong, kata Ross Steinman, ahli psikologi pengguna dan profesor psikologi di Widener University. Jam undur yang diletakkan secara strategik di tapak web Prime Day Amazon menyerlahkan kepentingan membeli sebanyak mungkin, secepat mungkin, untuk mendapatkan tawaran sementara masih ada, katanya.
"Ini melonjakkan ramai individu ke dalam proses membuat keputusan pengguna yang berpecah-belah dan tidak teratur, sering menyebabkan mereka membeli lebih daripada yang dimaksudkan," kata Steinman dalam temu bual e-mel.
"Dari perspektif psikologi," sambungnya, "keseluruhan persekitaran pemasaran berjenama Amazon Prime Day ialah rangsangan yang berpotensi untuk meningkatkan fokus ganjaran kendiri pengguna dan dengan itu menyebabkan mereka kurang mengawal diri. dan tingkah laku pengguna yang lebih memanjakan."
Dengan pembelian impulsif, banyak kali datang penyesalan pembeli.
Pandemik boleh memburukkan keadaan bagi pembeli yang terlalu cepat berbelanja. Menghabiskan banyak masa di hadapan komputer tidak membantu. Selain itu, pada masa-masa gelap ini, "membeli sesuatu dalam talian boleh memberi seseorang sedikit rangsangan dalam kebahagiaan yang dialu-alukan sambil mengimbangi kehidupan rumah dan kerja dalam batasan kuarantin dan penjarakan sosial," kata Wagemann.
Cadangan Wagemann untuk mereka yang mempertimbangkan pembelian yang tidak diingini? Beri masa.
"Saya akan menambahkan item pada troli saya semasa saya menyemak imbas pada masa henti saya, dan kemudian melawat semula beberapa hari kemudian," katanya. "Selalunya, saya sedar saya boleh hidup tanpanya. Dan untuk pembelian teknologi yang lebih besar, saya kini membandingkan model yang berbeza dan memberikan helaian spesifikasi yang panjang dan keras untuk memastikan ia menandakan semua kotak."
Jika anda tidak mengendahkan nasihat Wagemann semasa Hari Perdana tahun ini, tabahlah. Amazon mempunyai dasar pemulangan yang sangat baik untuk kebanyakan perkara.
