Key Takeaway
- Seorang daripada setiap empat pekerja berada jauh.
- Zum telah muncul sebagai platform pilihan.
- Terdapat faktor psikologi yang perlu dipertimbangkan dengan mesyuarat dalam talian.
Suka atau tidak, pertemuan maya itu muncul sebagai sebahagian daripada kebiasaan baharu dalam perniagaan Amerika.
Dengan seorang daripada setiap empat rakyat Amerika bekerja dari rumah, industri mesyuarat video berada dalam mod kompetitif penuh. Paparan grid 49 orang baharu Google Meet dan ciri pengaburan latar belakang meletakkan syarikat dengan lebih baik dalam pertempurannya dengan saingan Zoom, Microsoft Teams, WebEx dan Skype.
“Lockdown telah menunjukkan bahawa orang ramai boleh bekerja dari rumah dengan berkesan, jadi bergerak ke hadapan orang akan bekerja dalam persekitaran hibrid,” kata Mike McCarthy, VP di Starleaf dalam e-mel kepada Lifewire. “Sesetengah kerja akan dilakukan dari rumah dan mesyuarat maya yang boleh dipercayai dan selamat adalah bahagian penting dalam hal ini. Orang ramai akan tetap bekerja dari pejabat mereka, kerana interaksi sosial masih sangat penting, tetapi penekanan akan diberikan pada mesyuarat maya.”
Model Hibrid Akan Menang
Neal Taparia, Ketua Pegawai Eksekutif di permulaan Solitaired, percaya semua mesyuarat akan datang akan dipengaruhi oleh persidangan video.
“Setiap mesyuarat akan mempunyai elemen maya padanya. Walaupun syarikat kembali ke pejabat mereka, mereka masih mempunyai pekerja terpencil. Pertemuan hibrid yang secara peribadi dengan peserta maya akan menjadi kebiasaan. Ini bermakna syarikat perlu melabur dalam teknologi yang betul dan belajar cara mengendalikan mesyuarat hibrid,” katanya kepada Lifewire dalam e-mel.
Zum di Atas
Semua syarikat ini berada dalam persaingan sengit untuk mesyuarat video. Zoom ialah peneraju pasaran, menduduki tempat No. 3 dalam carta muat turun gedung Google dan No. 5 dalam carta muat turun Apple Store.
Google Meet berada di tempat kedua, diikuti oleh Microsoft Teams, Webex Cisco, kemudian Skype, perintis dalam bidang tersebut. Zoom, Google Meet dan Microsoft Teams semuanya telah melebihi 100 juta muat turun, manakala Webex telah melebihi 50 juta muat turun.
Skype, yang dilancarkan pada 2010, telah dimuat turun lebih daripada satu bilion kali.
Faktor Psikologi
Kelly Strain dengan Premiere Global Services di Georgia menulis bahawa terdapat empat penemuan psikologi yang perlu kami pertimbangkan sebelum mesyuarat dalam talian kami yang seterusnya:
- Paparan emosi menular;
- Bergilir-gilir bercakap menghasilkan mesyuarat dalam talian yang berkualiti tinggi;
- Kualiti audio yang lemah menyebabkan tekanan fizikal; dan
- Orang ramai bertindak secara berbeza apabila mereka diperhatikan.
Platforms Tambah Ciri
Ketika persaingan semakin panas, para pesaing melancarkan seberapa banyak ciri baharu yang boleh dikumpul oleh pembangun mereka.
Zoom, yang menghadapi krisis keselamatan pada awal pandemik, bertindak balas dengan ikrar keselamatan 90 hari untuk membekukan semua kemas kini kecuali keselamatan. Usaha itu menghasilkan Zoom 5.0, yang direka untuk menangani semua isu pepijat keselamatan dan mengukuhkan algoritma penyulitan hujung ke hujung apl. Google melancarkan Google Meet Siri Satu, yang membawakan panggilan video dikuasakan AI kepada perniagaan dalam perkongsian dengan Lenovo.
Webex, yang dahulunya berbayar sahaja, kini menawarkan perkhidmatan percuma untuk mesyuarat selama 50 minit dengan seramai 100 peserta. Rakaman video beresolusi tinggi boleh disimpan ke awan dan mesyuarat yang lebih lama tersedia untuk kadar bulanan bermula pada $13.50. Skype mengeluarkan v8.64 bulan ini, membolehkan anda menyesuaikan pemilih tindak balas dan membetulkan beberapa isu pintasan papan kekunci.
Microsoft minggu lepas menambahkan alatan terbina dalam untuk menyesuaikan pembelajaran dengan keperluan pelajar. Dengan lebih daripada 230, 000 institusi pendidikan menggunakan Pasukan untuk pembelajaran jarak jauh dan hibrid, Microsoft menambah Lencana Pujian khusus Pembelajaran Sosial-Emosi untuk mengiktiraf kemahiran sosial pelajar, mengembangkan perbendaharaan kata emosi dan memberi pengiktirafan berharga kepada kemenangan harian dalam pembelajaran pelajar mereka.
Pertemuan Maya Adalah Rakit Kehidupan
Barry Myers dengan Slingshot Events berkata mesyuarat maya telah menjadi penyelamat bagi syarikat semasa pandemik.
“Mesyuarat dalam talian telah menyelamatkan syarikat semasa penutupan pandemik, kerana ini ternyata menjadi alat penting untuk memastikan pasukan sentiasa berhubung,” katanya dalam e-mel kepada Lifewire.
“Pertemuan maya ialah lanjutan daripada faedah panggilan telefon tradisional, " sambung Myers."Mereka menghapuskan halangan jarak geografi. Mereka membolehkan penglibatan masa nyata, menjadikannya cekap untuk mempunyai interaksi yang kaya. Dan sebahagian besarnya boleh dicapai dengan perkakasan, perisian dan sambungan rangkaian yang sudah tersedia di hampir setiap tempat kerja."
Lockdown telah menunjukkan bahawa orang ramai boleh bekerja dari rumah dengan berkesan…
Pertemuan maya sedia untuk kekal. Syarikat menyedari nilai telekerja dan peluang jauh untuk pekerja, sama ada jauh sepenuhnya atau bekerja dalam model hibrid. Apabila wabak itu berakhir, banyak syarikat mengatakan akan ada "normal baharu", dengan kerja jarak jauh dan mesyuarat maya sebagai tumpuan. Dengan penyedia yang berjuang untuk menjadi platform pertemuan maya pilihan, pengalaman hanya menjanjikan untuk menjadi lebih baik.
