Google Assistant ialah pembantu maya yang boleh mencari di web, menetapkan janji temu dan menghantar mesej teks, antara tugas lain. Jika Google Assistant anda tidak menghantar mesej teks seperti yang diarahkan, kemungkinan besar terdapat masalah dengan kenalan anda atau apl Google. Di sini kami akan membantu anda memahaminya.
Semak sama ada Perintah Suara Pembantu Google Berfungsi
Untuk mengasingkan masalah, mulakan dengan memikirkan sama ada arahan suara peranti anda berfungsi dengan betul. Cuba gunakan Google Assistant untuk melakukan carian web arahan suara yang mudah. Jika Google tidak dapat menyelesaikan tugas ini, maka anda tahu masalahnya tidak terhad kepada pemesejan teks.
Pastikan arahan suara Pembantu Google dihidupkan. Jika ya, latih semula model suara untuk memastikan ia memahami anda dengan betul. Anda juga boleh cuba menetapkan semula apl Google kepada keadaan asalnya.
Jika arahan suara Pembantu Google yang lain berfungsi dengan betul dan masalah kelihatan terhad kepada mesej teks, maka ia mungkin disebabkan oleh ralat dalam kenalan anda. Satu lagi kemungkinan penyebabnya ialah tetapan kebenaran yang salah dalam apl Google.
Semak Nombor Hubungan Anda untuk Ralat
Buka apl Kenalan dan semak nombor kenalan anda untuk mengesan ralat. Ruang tambahan, kurungan, noktah dan koma boleh menyekat panggilan dan teks daripada diteruskan.
Untuk mengelakkan masalah, semua nombor telefon hendaklah mengikut format ini: 555-555-5555. Tanda kurung dan aksara lain-seperti dalam (555) 555-5555-boleh mengganggu keupayaan Google Assistant untuk menghalakan panggilan dan mesej.
Pastikan Pembantu Google Mempunyai Kebenaran untuk Menghantar Teks
Google Assistant bergantung pada apl Google untuk berfungsi dengan betul, bermakna ia memerlukan pelbagai kebenaran untuk melaksanakan arahan suara. Tetapan kebenaran mengawal apl yang mempunyai akses kepada fungsi peranti mudah alih anda, seperti membuat panggilan, menghantar mesej dan rakaman.
Jika anda ingin menghantar mesej teks dengan Google Assistant, apl Google memerlukan kebenaran untuk menggunakan fungsi khidmat pesanan ringkas (SMS) pada telefon anda.
Berikut ialah cara melaraskan Kebenaran pada peranti Android:
Jika anda mempunyai peranti iOS, kebenaran Pengecaman Pertuturan boleh didapati di bawah Tetapan > Privasi > Pengiktirafan Ucapan.
-
Buka apl Tetapan dan pilih Apl & pemberitahuan.
Jika anda mempunyai versi Android yang lebih lama, anda mungkin perlu memilih Apl dan bukannya Apl & pemberitahuan.
-
Pilih Google.
Image - Pilih Kebenaran.
-
Pastikan peluncur di sebelah SMS diluncurkan ke kanan. Jika peluncur diluncurkan ke kiri atau dikelabukan, Google Assistant tidak boleh menghantar atau mengakses mesej teks.
Image - Semak untuk melihat sama ada Google Assistant kini boleh menghantar mesej teks. Jika tidak, tetapkan semula apl Google kepada keadaan asalnya.
Tetapkan semula Apl Google kepada Tetapan Asal
Jika anda telah mengesahkan bahawa tiada ralat dalam nombor telefon kenalan anda dan apl Google anda mempunyai kebenaran yang betul, langkah seterusnya ialah menetapkan semula apl Google kepada keadaan asalnya.
Proses ini menghapuskan sebarang data yang mungkin rosak dalam apl Google. Jika ia tidak berjaya, anda juga boleh memuat turun dan memasang kemas kini pada apl Google.
Arahan ini tidak digunakan pada peranti iOS. Walau bagaimanapun, anda boleh memadamkan sama ada apl Google atau Google Assistant dan kemudian memuat turunnya semula.
-
Buka apl Tetapan pada peranti Android anda dan pilih Apl & pemberitahuan.
Jika anda mempunyai versi Android yang lebih lama, anda mungkin perlu memilih Apl dan bukannya Apl & pemberitahuan.
-
Pilih Google.
Image - Pilih Storan.
- Pilih Kosongkan Cache.
-
Pilih Kosongkan Storan.
Image Dalam beberapa versi lama Android dan apl Google, anda mungkin perlu memilih Urus Ruang sebaliknya.
- Pilih Kosongkan Semua Data.
-
Pilih OK.
Image - Ketik butang belakang untuk kembali ke skrin maklumat apl Google utama dan pilih ikon menu yang ditunjukkan oleh tiga titik menegak (⋮).
-
Pilih Nyahpasang kemas kini.
Image Sesetengah versi lama apl Google tidak mempunyai pilihan ini. Jika anda tidak melihat pilihan untuk menyahpasang kemas kini, anda tidak boleh mencuba pembetulan ini.
- Tunggu sehingga kemas kini menyahpasang dan kemudian pilih Lumpuhkan.
-
Pilih Lumpuhkan Apl.
Image Hanya lumpuhkan apl Google buat sementara waktu sebagai sebahagian daripada proses penyelesaian masalah ini. Jangan hentikan proses penyelesaian masalah pada langkah ini. Jika anda membiarkan apl Google dilumpuhkan secara kekal, telefon anda mungkin tidak berfungsi dengan baik.
- Pilih Dayakan.
- Semak untuk melihat sama ada Google Assistant kini boleh menghantar mesej teks.
-
Jika Google Assistant masih tidak dapat menghantar mesej teks, navigasi ke Gedung Google Play dan pasang versi terbaharu apl Google.
Image - Semak untuk melihat sama ada Google Assistant kini boleh menghantar mesej teks. Jika ia masih tidak dapat menghantar mesej, anda mungkin perlu menunggu Google mengeluarkan pembetulan. Lawati forum sokongan Google Assistant rasmi untuk melaporkan masalah anda dan menyemak maklumat tambahan.
