Jika anda cuba memainkan lagu dalam iTunes yang mempunyai tanda seru (!) di sebelahnya, iTunes memaparkan mesej ralat, "Fail asal tidak ditemui." Beberapa langkah penyelesaian masalah mudah boleh membetulkan ralat ini, sama ada ia muncul untuk lagu individu atau berbilang lagu yang hilang dalam Pustaka iTunes anda dan membantu mengelakkan ralat daripada berulang.
Arahan dalam artikel ini digunakan untuk iTunes pada macOS Mojave (10.14) atau lebih awal dan iTunes pada Windows 10. Apple menggantikan iTunes dengan apl Muzik dalam macOS Catalina (10.15), tetapi banyak langkah di sini adalah sama.
Punca Ralat Fail Asal Hilang
Tanda seru muncul di sebelah lagu apabila iTunes tidak tahu di mana untuk mencari fail MP3 atau AAC untuk lagu itu. Keadaan ini berlaku kerana lagu tidak disimpan dalam apl iTunes. Sebaliknya, iTunes berfungsi seperti direktori untuk fail muzik yang disimpan pada pemacu keras komputer. Apabila anda mengklik dua kali pada lagu, iTunes mencari tempat pada cakera keras di mana ia menjangkakan untuk mencari fail itu. Jika fail muzik tiada di lokasi yang dijangkakan oleh aplikasi, ia tidak dapat memainkan lagu itu.
Punca ralat yang paling biasa termasuk fail yang telah dialihkan dari lokasi asalnya, fail yang tidak disimpan dalam folder Muzik atau fail lagu yang telah dipadamkan. Selain itu, aplikasi media lain mungkin telah mengalihkan fail tanpa memberitahu anda.
Lokasi lalai untuk fail muzik ialah:
- Dalam apl Muzik: Laman Utama/Muzik
- Dalam iTunes pada Mac: Laman Utama/Muzik/iTunes/iTunes Media
- Dalam iTunes pada Windows 10: Muzik/iTunes/iTunes Media
Cara Membetulkan Ralat untuk Satu Fail Muzik Tiada
Jika iTunes memaparkan tanda seru di sebelah lagu tunggal dalam Pustaka iTunes anda, lengkapkan langkah berikut:
-
Dalam iTunes, klik dua kali pada lagu dengan tanda seru di sebelahnya.
Image -
Dalam kotak dialog yang muncul, pilih Locate.
Image -
Cari lagu yang hilang pada pemacu keras tempatan atau luaran, pilih fail, kemudian pilih Buka.
Image -
Jika iTunes menawarkan untuk menggunakan lokasi yang sama untuk mencari fail lain yang mungkin hilang daripada Pustaka iTunes anda, pilih Cari Fail.
Image -
Dalam kotak dialog yang muncul, pilih OK.
Image -
Pilih lagu dalam iTunes untuk memainkannya. Tanda seru sepatutnya hilang.
Image Kaedah ini tidak mengalihkan lokasi fail muzik. Sebaliknya, ia mengemas kini tempat yang dijangkakan oleh iTunes untuk mencari fail itu.
Cara Membetulkan Ralat untuk Berbilang Fail Muzik Hilang (Pemacu Keras Tempatan)
Jika terdapat tanda seru di sebelah banyak lagu, mencari setiap lagu secara individu boleh mengambil masa yang lama. Sebaliknya, anda mungkin boleh menyelesaikan masalah dengan menyatukan Pustaka iTunes anda. Ciri iTunes ini mengimbas cakera keras untuk fail muzik, dan kemudian secara automatik mengalihkannya ke lokasi yang betul dalam folder Muzik iTunes anda.
Untuk menyatukan muzik anda dalam iTunes, lengkapkan langkah berikut:
-
Dalam iTunes, pilih Fail > Perpustakaan > Susun Perpustakaan.
Image -
Dalam Atur Pustaka, pilih kotak semak Consolidate files, dan kemudian pilih OK.
Image -
iTunes mengimbas keseluruhan cakera keras untuk mencari fail yang tiada. Ia membuat salinan fail ini dan kemudian mengalihkan salinan tersebut ke lokasi yang betul dalam folder Muzik iTunes.
Proses ini membuat dua salinan setiap lagu, mengambil dua kali ganda ruang cakera. Jika anda tidak mahu pendua lagu, padamkan fail lama daripada lokasi asalnya.
- Pilih lagu dalam iTunes untuk memainkannya. Tanda seru sepatutnya hilang.
Cara Membetulkan Ralat untuk Berbilang Fail Muzik Hilang (Pemacu Keras Luaran)
Jika anda menjalankan keseluruhan Pustaka iTunes anda daripada pemacu keras luaran, pautan antara lagu dan iTunes boleh hilang dari semasa ke semasa, terutamanya selepas pemacu keras telah dicabut. Untuk mewujudkan semula pautan antara iTunes dan pustaka anda, lengkapkan langkah berikut:
-
Pilih iTunes (Mac) atau Edit (Windows), dan kemudian pilih Preferences.
Image -
Dalam Keutamaan Umum, pilih tab Lanjutan.
Image -
Dalam Keutamaan Terperinci, pergi ke bahagian lokasi folder iTunes Media, kemudian pilih Tukar.
Image -
Dalam Tukar Lokasi Folder Media iTunes, semak imbas ke dan pilih folder iTunes Media pada pemacu keras luaran, dan kemudian pilih Pilih Folder.
Image -
Dalam Keutamaan Terperinci, pilih OK.
Image - iTunes kini akan mengetahui tempat untuk mencari fail anda dan anda sepatutnya dapat mendengar muzik anda semula.
Cara Mengelakkan Ralat Daripada Berlaku Lagi
Untuk mengelakkan ralat daripada berlaku pada masa hadapan, lengkapkan langkah berikut:
-
Pilih iTunes (Mac) atau Edit (Windows), dan kemudian pilih Preferences.
Image -
Dalam Keutamaan Umum, pilih tab Lanjutan.
Image -
Dalam Keutamaan Terperinci, pilih kotak semak Pastikan folder iTunes Media teratur, dan kemudian pilih OK.
Image -
Sekarang, setiap kali anda menambah lagu baharu pada iTunes, lagu itu ditambahkan secara automatik ke tempat yang betul dalam folder Muzik iTunes anda, tidak kira di mana fail itu berada sebelum ini.
Kaedah ini tidak membetulkan lagu yang pada masa ini mempunyai ralat "fail asal tidak dapat ditemui", tetapi ia sepatutnya menghalang ralat ini pada masa hadapan.
