Uber Eats ialah perkhidmatan penghantaran makanan yang membolehkan pengguna memesan makanan dan minuman dari sejumlah besar restoran, bar dan kafe tempatan melalui tapak web rasmi Uber Eats serta apl iOS dan Androidnya.
Perkhidmatan ini pada asalnya dilancarkan sebagai sebahagian daripada apl Uber utama pada tahun 2014 sebagai UberFRESH tetapi tidak lama kemudian bertukar menjadi aplnya sendiri dan dinamakan semula sebagai UberEATS pada tahun berikutnya. UberEATS sejak itu telah menjenamakan semula dirinya sebagai Uber Eats.
Cara Membuat Pesanan di Uber Eats
Pesanan makanan boleh dibuat melalui apl telefon pintar rasmi Uber Eats pada peranti pintar Android dan iOS serta di tapak web Uber Eats.
Uber Eats menggunakan maklumat akaun yang sama daripada perkhidmatan Uber utama supaya anda tidak perlu membuat akaun berasingan untuk membuat pesanan. Semua maklumat hubungan dan butiran pembayaran anda harus dimuatkan dalam Uber Eats selepas anda log masuk.
Walaupun langkah ini menunjukkan cara memesan makanan dari tapak web Uber Eats, prosesnya hampir sama apabila membuat pesanan pada salah satu apl.
-
Buka penyemak imbas web pilihan anda, pergi ke UberEats.com dan log masuk jika anda belum melakukannya.
Image Semak sama ada alamat rumah anda di bahagian atas halaman adalah betul. Ini akan menjadi alamat penghantaran anda untuk pesanan anda. Jika anda ingin menggunakan alamat lain untuk penghantaran, taipkannya ke dalam medan alamat.
-
Dari halaman yang sama, semak imbas senarai restoran dan kafe berdekatan sehingga anda menemui yang ingin anda pesan.
Image Dari halaman Uber Eats perniagaan, klik item menu untuk melihat penerangan terperinci dan ramuannya. Maklumat alahan juga perlu disediakan.
Mengklik pada foto perniagaan tidak akan memulakan proses pesanan jadi anda boleh berasa bebas untuk mengklik seberapa banyak yang anda suka untuk melihat menu dan perihalan perniagaan mereka. Jika anda tidak menyukai rupa perniagaan, cuma klik butang kembali pada penyemak imbas anda untuk kembali ke halaman utama.
-
Setiap penyenaraian item menu harus memberikan anda ringkasan ringkas, ramuan item dan pilihan untuk menyesuaikannya dan menambahkannya ke troli anda.
Image Semak kotak pilihan penyesuaian yang ingin anda aktifkan dan gunakan butang tambah dan tolak untuk memilih bilangan yang anda ingin pesan. Apabila anda sudah bersedia, klik Tambah ke troli.
Kebanyakan penyenaraian makanan juga akan disertakan dengan foto item tersebut, namun, tidak semuanya akan disertakan. Jika anda tidak melihat foto, jangan risau. Ini bermakna perniagaan belum membuat keputusan untuk memuat naik satu lagi, mungkin disebabkan imej tidak tersedia.
-
Ulangi proses ini sehingga anda telah menambahkan semua bahan makanan yang anda mahu ke troli anda.
Apabila anda sudah bersedia, klik ikon troli beli-belah di bahagian atas sebelah kanan halaman. Ini akan membawa anda ke skrin Daftar Keluar untuk membuat pesanan anda.
-
Dari skrin Daftar Keluar, sahkan masa penghantaran, lokasi dan kaedah pembayaran anda. Jika anda mahu pesanan anda tiba pada masa atau tarikh tertentu, klik Jadual. Selain itu, pastikan anda memilih sama ada Hantar ke pintu atau Ambil di luar.
Image Jika anda mempunyai berbilang kaedah pembayaran dalam akaun anda, anda boleh memilih kaedah mana yang ingin anda gunakan melalui menu lungsur di bawah Pembayaran.
Jika anda tinggal di bangunan pangsapuri dengan sistem keselamatan yang kompleks, lebih mudah untuk berjumpa pemandu Uber Eats di pintu masuk utama ke bangunan anda dan memilih Ambil di luarpilihan.
Apabila anda bersedia untuk meneruskan, klik Buat Pesanan.
-
Sebaik sahaja anda mengklik Buat Pesanan, kaedah pembayaran anda akan dicaj dan pesanan akan dibuat. Jika anda memilih ASAP untuk kelajuan pesanan anda, peta skrin penuh akan muncul pada peranti anda yang menunjukkan status pesanan anda.
Image Maklumat di sepanjang bahagian bawah peta akan memaparkan peringkat pesanan anda daripada restoran yang menerima pesanan anda hingga membuatnya manakala peta akan menunjukkan lokasi masa nyata pemandu Uber Eats.
Pemandu Uber Eats kadangkala boleh menghubungi nombor telefon anda jika mereka tidak menemui bangunan atau pintu depan anda, jadi adalah idea yang baik untuk memastikan telefon pintar anda dihidupkan sekiranya mereka menemuinya.
- Pemandu Uber Eats sepatutnya tiba di pintu depan anda dalam masa 30 hingga 50 minit. Ia boleh mengambil masa kurang atau lebih bergantung pada bilangan pesanan yang perlu dipenuhi oleh pemandu Uber Eats dan betapa sibuknya restoran atau kafe itu.
Berapa Kos Makan Uber?
Tapak web dan apl Uber Eats adalah percuma untuk dimuat turun dan digunakan. Harga item menu biasanya sama dengan kos tempahan sendiri di perniagaan yang berkaitan.
Yuran penghantaran dikenakan di atas harga pesanan, yang kosnya boleh berbeza-beza bergantung pada jarak perjalanan pemandu dan pilihan perniagaan yang berkaitan.
Semua harga penghantaran dan yuran dipaparkan sepanjang proses pesanan, pada halaman setiap perniagaan dan semasa daftar keluar.
Sesetengah perniagaan di Uber Eats mungkin mengenakan bayaran yang lebih rendah untuk penghantaran tetapi akan menambah bayaran tambahan untuk pesanan di bawah $10 manakala yang lain kerap mengambil bahagian dalam promosi penghantaran percuma untuk membantu menggalakkan lebih ramai pengguna memesan daripada mereka.
Bagaimanakah Tip untuk Uber Eats Berfungsi?
Selepas pesanan dihantar, pelanggan digesa untuk memberi tip kepada pemandu dari dalam apl atau tapak web Uber Eats. Anda boleh memilih untuk memberi tip daripada amaun yang telah dipilih sebelumnya, masukkan amaun anda sendiri atau memilih untuk melangkau tip itu sama sekali.
Memandangkan pemandu Uber Eats biasanya hilang apabila gesaan petua muncul dalam apl dan tapak web Uber Eats, terdapat sedikit tekanan untuk memberi tip sebanyak yang anda lakukan jika anda menyerahkan wang tunai kepada mereka secara peribadi. Uber Eats juga secara rasmi menyatakan di tapak webnya dan dalam apl bahawa memberi tip kepada pemandu tidak dijangka.
Bagaimana Anda Membayar untuk Uber Eats?
Kaedah pembayaran utama untuk Uber Eats di kebanyakan negara ialah kad kredit, kad debit dan PayPal. Kaedah pembayaran yang dipilih dicaj sebaik sahaja pesanan dibuat dan sebelum pemandu memulakan penghantarannya. Ini membantu memastikan pesanan adalah sah dan juga membantu dalam memperkemas keseluruhan proses.
Kaedah pembayaran boleh ditambah atau dialih keluar pada bila-bila masa dari dalam bahagian Akaun pada apl dan tapak web Uber Eats.
Adakah Uber Eats Mengambil Tunai?
Uber Eats menerima bayaran tunai untuk pesanan tetapi hanya di kawasan terpilih seperti India. Uber Eats, sama seperti perkhidmatan Uber utama, menampilkan fokus yang kuat pada memperkemas model perniagaan tradisional dan direka bentuk untuk menjadi tanpa tunai sepenuhnya di kebanyakan wilayah tempat ia beroperasi.
Uber Eats tidak menerima Bitcoin atau mana-mana mata wang kripto lain sebagai pembayaran.
Adakah Uber Eats Menghantar Makanan dan Minuman?
Selain pelbagai jenis makanan, anda juga boleh memesan minuman daripada menu perniagaan di Uber Eats. Minuman di Uber Eats lazimnya adalah minuman yang sama yang tersedia apabila anda mengunjungi kafe atau restoran secara peribadi.
Sebagai contoh, jika anda memesan dari Starbucks tempatan di Uber Eats, anda boleh memesan mana-mana pilihan minuman panas atau sejuk mereka sebagai tambahan kepada pelbagai makanan daripada menu makanan mereka.
Walaupun pesanan kopi di Uber Eats popular, adalah penting untuk memesan minuman panas daripada perniagaan yang berhampiran dengan anda, tidak jauh dari sini. Anggaran masa ketibaan selama 25 minit bermakna kopi anda akan berumur kira-kira setengah jam apabila ia sampai kepada anda.
Selain minuman panas dan sejuk biasa, sesetengah perniagaan di Uber Eats di sesetengah wilayah juga menjual minuman beralkohol seperti botol wain dan bir.
Di Negara Apa Uber Eats Berfungsi?
Uber Eats mungkin telah bermula di Amerika Syarikat tetapi sejak itu ia telah berkembang ke ratusan bandar di seluruh Amerika Utara, Amerika Selatan, Eropah, Australia, New Zealand, Asia dan Afrika.
Akaun Uber Eats anda berfungsi dalam apl dan tapak web Uber Eats yang sama merentas semua wilayah. Ini menjadikan perkhidmatan penghantaran makanan sangat berguna apabila melancong ke bandar atau negara baharu untuk percutian atau perjalanan perniagaan dan boleh digunakan untuk menghantar makanan ke Airbnb anda.
Mengapa Uber Eats Sangat Popular?
Uber Eats popular kerana beberapa sebab.
- Memesan makanan di Uber Eats adalah pantas dan mudah.
- Uber Eats agak murah dan hanya kos lebih tinggi sedikit daripada makan di luar.
- Perkhidmatan Uber Eats tersedia di banyak negara.
- Uber Eats menggunakan maklumat akaun yang sama seperti Uber.
Uber Eats Alternatif
Uber Eats mempunyai banyak saingan daripada syarikat serupa yang bekerja dengan cara yang hampir sama seperti yang dilakukan di beberapa wilayah.
Beberapa pesaing terbesar Uber Eats di Amerika Syarikat ialah Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub dan Kaviar manakala Deliveroo agak popular di Australia, Emiriah Arab Bersatu, Singapura dan Eropah dan Gochikuru melakukannya dengan baik di Jepun.
