Medan CC dan BCC dalam apl e-mel anda adalah serupa tetapi mempunyai dua tujuan yang sangat berbeza. Mengelirukan kedua-duanya kadangkala boleh membawa kepada masalah yang malang atau memalukan. Dalam artikel ini, kami akan menerangkan semua yang anda perlu tahu tentang kedua-dua kaedah menghantar e-mel ini, menerangkan perbezaan antara CC dan BCC dan menunjukkan apabila setiap kaedah ini berfungsi dengan baik.
Apakah itu CC dan BCC
- Bermaksud “salinan karbon”.
- Semua penerima pada baris Kepada dan CC boleh melihat satu sama lain.
- Pilihan terbaik untuk kebanyakan e-mel rutin.
- Bermaksud “salinan karbon buta”.
- penerima BCC tidak dapat dilihat oleh semua penerima lain.
- Mudah untuk menyembunyikan alamat e-mel atau penerima tertentu.
Syarat CC dan BCC sudah lama mendahului mel elektronik. Mereka bermula sejak zaman komunikasi perniagaan antara pejabat, apabila salinan surat dibuat secara literal dengan memasukkan sekeping kertas karbon di antaranya dan yang asal apabila ditaip pada mesin taip. Salinan itu dipanggil salinan karbon dan bahagian atas surat itu kerap ditandakan dengan “cc: Dave Johnson” untuk menunjukkan kepada siapa salinan itu dihantar.
Salinan karbon buta, atau BCC, mengambil idea tentang CC dan menjadikannya tidak kelihatan, jadi penerima mesej tidak menyedari bahawa individu BCC juga telah mendapat salinan.
Menggunakan CC dan BCC dalam E-mel
- Penerima menengah atau maklumat sahaja pergi ke talian CC.
- Gunakan apabila tiada kebimbangan privasi dengan penerima melihat alamat e-mel masing-masing.
- Semua penerima CC melihat semua balasan e-mel.
- Jika anda perlu melindungi alamat e-mel, letakkan semua penerima pada talian BCC.
- BCC boleh memaklumkan pihak ketiga (seperti pengurus) secara rahsia tentang e-mel.
- Penerima BCC hanya mendapat e-mel awal dan “digugurkan” daripada balasan berikutnya.
- Jika penerima BCC membalas, dia terdedah kepada semua orang.
Sebagai peraturan umum, kebanyakan e-mel rutin hendaklah dihantar dengan penerima pada baris Kepada: dan CC:. Penerima yang paling berkaitan, atau penerima yang perlu mengambil tindakan ke atas e-mel harus pergi pada baris Kepada, manakala penerima untuk maklumat sahaja boleh pergi pada baris CC. Anda boleh meletakkan semua orang di talian CC dalam situasi seperti semasa menghantar komunikasi yang luas (seperti surat berita) kepada beberapa orang sekaligus.
Barisan BCC sesuai untuk situasi di mana anda perlu melindungi privasi penerima. Contohnya, jika anda menghantar e-mel kepada sebilangan besar orang yang tidak mengenali antara satu sama lain, anda boleh meletakkan mereka semua pada talian BCC. Anda juga boleh menggunakan BCC untuk membenarkan pihak ketiga (seperti pengurus) melihat e-mel anda secara diam-diam. Penerima Kepada dan CC tidak akan mengetahui tentang penerima BCC.
Terdapat bahaya menggunakan baris BCC dengan cara ini, walaupun, kerana medan BCC mungkin tidak berkelakuan seperti yang anda harapkan:
- Selepas e-mel awal dihantar, penerima BCC digugurkan dan semua balasan seterusnya, jadi mereka hanya melihat mesej pertama.
- Jika penerima BCC memilih untuk Balas Semua, setiap penerima pada e-mel akan melihat orang ini muncul pada urutan. Jika anda BCC seorang pengurus dan penerima yang lain tidak menyedari orang ini berada di urutan e-mel, ia boleh mewakili pelanggaran amanah dan kadangkala dianggap etika e-mel yang buruk.
