Terdapat beberapa kemungkinan punca di sebalik Apple Pencil anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan; kebanyakannya mempunyai pembetulan yang agak mudah. Petua penyelesaian masalah untuk Apple Pencil kebanyakannya sama untuk kedua-dua generasi aksesori.
Maklumat dalam artikel ini digunakan untuk Apple Pencil (generasi ke-2) dan Apple Pencil (generasi pertama) pada iPad yang serasi.
Periksa Bateri
Bateri dalam Apple Pencil anda perlu dicas agar pensel berfungsi.
Untuk menyemak status bateri pada iPad anda dan mengesahkan sama ada Pensil anda dicas, lakukan perkara berikut:
- Semak paparan Widgets pada iPad anda untuk mengetahui status bateri. Anda boleh menemui widget dalam Today View. Untuk ke sana, leret ke kanan pada skrin Home, skrin Kunci atau semasa anda melihat Pemberitahuan. anda
-
Lihat dalam widget Bateri. Jika anda tidak melihat widget anda, pastikan anda telah menyediakan Pensil anda dengan Bluetooth dan Bateri dipilih untuk muncul dalam Paparan Hari Ini.
Image -
Anda juga boleh menyemak status bateri dengan memilih Settings > Apple Pencil dan mencari pengecasan di bahagian atas skrin utama.
Image -
Jika bateri menunjukkan 0%, anda perlu mengecas pensel.
- Caskan Apple Pencil (generasi ke-2) dengan memasangnya secara magnet pada sisi iPad anda. Bluetooth mesti dihidupkan untuk Apple Pencil 2 mengecas.
- Caskan Apple Pencil (generasi pertama) dengan memasangkannya pada penyambung kilat pada iPad anda atau menggunakan penyesuai kuasa USB yang disertakan bersama Apple Pencil.
Pensil Apple dicas dengan cepat, jadi jika bateri sudah mati, mengecasnya akan membuatkan anda cepat beroperasi.
Sahkan Keserasian Pensel Dengan iPad
Apple Pencil Generasi pertama dan kedua dijalankan dengan model iPad yang berbeza, jadi jika anda cuba menggunakan Apple Pencil generasi ke-2 baharu anda dengan iPad yang anda gunakan sebelum ini dengan Apple Pencil generasi pertama, ia tidak akan berfungsi.
Apple Pencil (generasi pertama) iPad Serasi
- iPad (generasi ke-6 dan ke-7)
- iPad Pro 9.7 inci
- iPad Pro 10.5 inci
- iPad Pro 12.9 inci (generasi pertama atau kedua)
- iPad mini (generasi ke-5)
- iPad Air (generasi ke-3)
Apple Pencil (generasi ke-2) iPad Serasi
- iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-3 dan ke-4)
- iPad Pro 11 inci
Sahkan Bluetooth Dihidupkan
Pensil Apple memerlukan sambungan Bluetooth dengan iPad anda untuk berfungsi. Jika Apple Pencil anda tidak muncul dalam senarai peranti di bawah widget Bateri, atau tiada widget Bateri langsung, kemungkinan besar Bluetooth dimatikan atau perlu ditetapkan semula. Untuk menyemak, lakukan perkara berikut:
-
Pada iPad anda, ketik Tetapan.
Image -
Ketik Bluetooth. Ketik suis togol untuk menghidupkan Bluetooth jika ia tidak dihidupkan. Anda sepatutnya melihat Apple Penci anda dalam bahagian Peranti Saya jika ia dipasangkan dengan iPad.
Image -
Jika Bluetooth tidak dapat dihidupkan atau anda melihat ikon berputar/memuatkan, mulakan semula iPad anda dan cuba lagi.
Ini juga merupakan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah Bluetooth tidak berfungsi.
Bluetooth dan Pensel Tidak Dipasangkan
Jika Apple Pencil anda tidak berpasangan dengan iPad anda atau iPad telah kehilangan gandingan, melakukan semula proses berpasangan Bluetooth boleh menyelesaikan masalah Apple Pencil anda.
-
Pastikan iPad dihidupkan, dibuka kunci dan Bluetooth didayakan dengan pergi ke Settings > Bluetooth. Walaupun anda melihat Apple Pencil anda disenaraikan, jika ia tidak berfungsi, anda mungkin perlu memasangkannya semula.
-
Ketik ikon maklumat (i dalam bulatan) di sebelah Apple Pencil dalam skrin tetapan Bluetooth.
Image -
Ketik Lupakan Peranti Ini dalam skrin yang terbuka.
Image -
Sahkan bahawa anda mahu iPad melupakan pensel dalam tetingkap pop timbul dengan mengetik Lupakan Peranti.
Image - Letakkan Apple Pencil anda (generasi ke-2) di sepanjang sisi iPad anda secara magnetik. Untuk Apple Pencil (generasi pertama), buka penutup Apple Pencil dan pasangkannya ke port kilat iPad.
-
A Permintaan Berpasangan Bluetooth dialog mungkin muncul, dalam hal ini pilih Pair, atau gandingan mungkin berlaku secara automatik jika pensel telah berpasangan sebelum ini. Apple Pencil yang telah dibaiki kelihatan dalam skrin Settings > Bluetooth.
Petua Pensel Sudah Dipakai
Jika Apple Pencil anda berkelakuan tidak menentu atau tidak sama sekali, hujung Pensil boleh haus. Menggantikan petua adalah mudah.
Walaupun tidak ada tempoh masa yang disyorkan hujung Pensel harus bertahan, ramai pemilik menggantikannya apabila rasa, kemasan atau kefungsian mula berkurangan. Jika kemasan atau rasa kasar atau seperti kertas pasir, anda harus menggantikan hujung Pensel untuk mengelakkannya daripada menggaru permukaan iPad.
Untuk menggantikan, tanggalkan hujung pensel mengikut arah lawan jam sehingga ia tercabut, dan kemudian pasangkan hujung baharu dengan skru hujung mengikut arah jam sehingga ia berasa selamat dalam Apple Pencil anda.
Jika anda tidak mengosongkan hujungnya sepenuhnya, Pensil Apple tidak akan berfungsi dengan betul atau langsung.
Apl Tidak Menyokong Pensil Apple
Bukan semua apl menyokong Pensil. Untuk mengesahkan Apple Pencil anda berfungsi, buka apl disokong yang diketahui, seperti Nota. Apl Notes ialah pilihan yang boleh dipercayai dan sangat baik untuk menguji Pensil anda, dan ia sepatutnya berada pada skrin utama anda. Jika anda tidak memilikinya, muat turunnya.
Masa untuk Menghubungi Apple
Jika anda telah mencuba semua langkah penyelesaian masalah ini dan anda masih menghadapi masalah, sudah tiba masanya untuk menghubungi Apple. Apple Pencil disertakan dengan waranti terhad selama satu tahun. Jika pensel anda tidak lagi dilindungi oleh jaminan, kos untuk perkhidmatan bateri ialah $29, menurut Apple. Anda boleh sama ada membuat janji temu Apple Genius Bar atau hubungi 1-800-MY-APPLE. Anda juga boleh melawati tapak web sokongan Apple untuk pembaikan atau penggantian mel masuk.
Soalan Lazim
Bagaimana cara saya menyediakan Pensil Apple?
Untuk menyediakan Pensil Apple generasi kedua, Bawa pensel ke sebelah kanan iPad supaya ia melekat secara magnet pada sisi. Setelah dilampirkan, ia dipasangkan, disediakan dan sedia. Untuk Pensel Apple generasi pertama, palamkan pensel ke dalam port pada iPad anda untuk menyediakannya.
Bagaimana cara saya menghidupkan Pensil Apple?
Tiada suis hidup-mati Apple Pencil. Ia kekal disambungkan ke iPad anda melalui Bluetooth dan sedia untuk digunakan apabila dipasangkan. Apple Pencils akan masuk ke Mod Tidur apabila Bluetooth dimatikan tetapi akan "bangun" apabila didorong walaupun sedikit.
Bagaimanakah cara saya menyambungkan Pensil Apple ke iPhone?
Apple Pencils tidak berfungsi dengan iPhone kerana perkakasan dan ketidakserasian paparan. Apple Pencils berfungsi hanya dengan iPad yang serasi.
