Apa yang Perlu Diketahui
- Sebelum anda dipadankan dengan pemandu: Ketik Mencari perjalanan anda > Batal > Ya, batalkan.
- Selepas dipadankan: Ketik bahagian bawah skrin dan kemudian ketik Batalkan perjalanan > Ya, batalkan.
- Batalkan dalam masa 2 hingga 5 minit (bergantung pada lokasi) untuk mengelakkan bayaran.
Artikel ini menerangkan cara membatalkan perjalanan yang anda minta dengan Uber, sebelum dan selepas dipadankan dengan pemandu. Tetapi semasa anda dibenarkan untuk membatalkan, anda mungkin dikenakan bayaran pembatalan.
Cara Membatalkan Uber Sebelum Dipadankan Dengan Pemandu
Jika hanya beberapa minit dan perjalanan anda belum ditetapkan lagi, berikut ialah cara untuk membatalkannya:
-
Ketik Mencari perjalanan anda.
Image - Ketik Batal.
- Ketik Ya, Batal untuk mengesahkan.
Cara Membatalkan Perjalanan Uber Selepas Dipadankan Dengan Pemandu
Membatalkan perjalanan Uber walaupun selepas pemandu ditemui adalah semudah:
- Ketik bahagian bawah skrin anda, tempat maklumat pemandu anda dipaparkan.
- Ketik Batalkan Perjalanan.
- Ketik Ya, Batal untuk mengesahkan pembatalan anda.
Dasar dan Yuran Pembatalan Uber
Uber membenarkan anda membatalkan perjalanan sebelum dan selepas anda dipadankan dengan pemandu, tetapi anda mungkin dikenakan bayaran pembatalan.
Anda tidak akan dikenakan bayaran pembatalan jika pemandu anda lewat sekurang-kurangnya lima minit atau jika Uber boleh memberitahu pemandu tidak dalam perjalanan ke lokasi anda.
Bilakah Yuran Dikenakan?
Untuk mengelak daripada dikenakan bayaran pembatalan, batalkan perjalanan anda dalam masa lima minit selepas pemandu menerima permintaan anda. Sesetengah bandar memerlukan penunggang membatalkan perjalanan mereka dalam masa dua minit selepas pemandu menerima permintaan mereka untuk mengelakkan bayaran pembatalan.
Bayaran pembatalan boleh berlaku sama ada penunggang atau pemandu membatalkan perjalanan. Jika pemandu membatalkan perjalanan, bayaran biasanya dikenakan kerana pemandu terpaksa menunggu lebih daripada lima minit di lokasi pengambilan untuk penunggang muncul.
Berapakah Bayaran Pembatalan?
Uber tidak menyenaraikan jumlah atau julat standard sebenar untuk yuran pembatalan di tapak web mereka. Ia menyatakan bayaran boleh berbeza-beza bergantung pada bandar dan kelas kenderaan pemandu. Tapak web Uber menyatakan apl akan menunjukkan bayaran kepada anda sebelum anda mengesahkan pembatalan anda.
uberPelumba kolam juga boleh dikenakan bayaran pembatalan jika mereka membatalkan permintaan mereka selepas dipadankan dengan pemandu. Mereka juga boleh dinilai dengan bayaran pembatalan jika pemandu membatalkan selepas menunggu lebih daripada dua minit di lokasi pengambilan.
