Apa yang Perlu Diketahui
- Jika telefon anda, masukkan nama pengguna dan kata laluan Apple ID yang pertama kali digunakan untuk mengaktifkannya.
- Untuk iPhone terpakai, minta pemilik asal memasukkan bukti kelayakan mereka, log keluar daripada iCloud, alih keluar Apple ID dan padam peranti itu.
- Jika anda tidak dapat membuka kunci telefon, tunjukkan bukti pembelian yang sah kepada sokongan teknologi Apple dan lihat sama ada ia boleh membantu.
Artikel ini menerangkan perkara yang perlu dilakukan apabila anda mempunyai iPhone yang dikunci iCloud, yang bermaksud Kunci Pengaktifan dihidupkan sebagai langkah antikecurian. Untuk membuka kunci dan menggunakan telefon, anda mesti mengakses nama pengguna dan kata laluan Apple ID asalnya. Arahan dikenakan pada peranti dengan iOS 7 dan lebih baru.
Cara Membuka Kunci iPhone yang Dikunci iCloud
Kunci Pengaktifan ialah langkah anti-kecurian yang berkesan. iPhone atau iPad anda menghidupkan Kunci Pengaktifan secara automatik apabila Cari iPhone Saya aktif. Sebaik sahaja anda mendayakan Kunci Pengaktifan, tiada siapa yang boleh memadamkan peranti itu, mengaktifkannya pada akaun lain atau melumpuhkan Cari iPhone Saya tanpa memasukkan nama pengguna dan kata laluan Apple ID yang pada asalnya menyediakan telefon. Jika anda menghadapi masalah ini, berikut ialah perkara yang perlu dilakukan:
Jika Itu iPhone Anda
-
Untuk menentukan sama ada anda mempunyai iPhone yang dikunci iCloud, cari skrin Kunci Pengaktifan.
Image - Masukkan nama pengguna dan kata laluan Apple ID yang mula-mula digunakan untuk mengaktifkan telefon.
- iPhone anda akan dibuka. Anda perlu menetapkan semula kata laluan Apple ID anda jika anda terlupa.
Jika anda menggunakan Pengesahan Dua Faktor untuk melindungi ID Apple anda pada iOS 11 atau lebih baru, lumpuhkan Kunci Pengaktifan menggunakan kod laluan peranti anda. Pilih Buka Kunci dengan Kod Laluan, ketik Gunakan Kod Laluan Peranti, dan kemudian masukkan kod laluan.
Jika Anda Mempunyai Akses kepada Pemilik Asal iPhone
Proses menjadi lebih kompleks apabila nama pengguna dan kata laluan bukan milik anda, contohnya, jika anda membeli iPhone terpakai. Jika iPhone dikunci iCloud kepada akaun selain anda dan orang yang akaunnya digunakan pada asalnya berada berhampiran anda secara fizikal:
- Minta mereka memasukkan bukti kelayakan akaun Apple ID mereka pada telefon.
-
Apabila telefon sampai ke skrin utama, mereka harus log keluar daripada iCloud:
- Pada iOS 10.2 dan lebih awal, pergi ke Tetapan > iCloud > Log Keluar.
- Pada iOS 10.3 dan ke atas, pergi ke Tetapan > [nama anda] > Log Keluar.
Image - Apabila diminta untuk nama pengguna dan kata laluan Apple ID mereka, mereka harus memasukkannya semula.
-
Mereka kemudiannya harus mengalih keluar Apple ID daripada iPhone:
- Pada iOS 10.2 dan lebih awal, ketik Log Keluar, kemudian ketik Padam daripada iPhone Saya.
- Pada iOS 10.3 dan lebih baru, ketik Matikan.
-
Padam telefon sekali lagi dengan pergi ke Tetapan > Umum > Reset > Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
Image - Apabila telefon dimulakan semula kali ini, anda tidak sepatutnya melihat skrin Kunci Pengaktifan.
Jika Pemilik Asal Tiada Berdekatan
Itu versi mudah. Versi yang lebih sukar datang apabila orang yang akaunnya anda perlukan tidak berada berhampiran anda secara fizikal. Dalam kes itu, mereka perlu mengalih keluar kunci menggunakan iCloud, dengan melakukan ini:
- Minta mereka log masuk ke iCloud dengan ID Apple mereka.
-
Pilih Cari iPhone.
Image -
Pilih Semua Peranti, kemudian pilih iPhone yang perlu dibuka kuncinya.
Image -
Pilih Padam dan kemudian ikuti sebarang gesaan pada skrin yang lain.
Image - Setelah pemilik sebelumnya telah mengalih keluar telefon daripada akaun mereka, mulakan semula iPhone dan anda tidak akan melihat skrin Kunci Pengaktifan apabila ia dimulakan.
Jika Anda Tiada Akses kepada Akaun Asal Telefon
Jika anda tidak mempunyai cara untuk log masuk dengan akaun asal iPhone, anda pada dasarnya tersekat. Kunci Pengaktifan ialah alat yang berkuasa dan berkesan dan anda tidak boleh mengatasinya. Adalah penting untuk memastikan telefon terpakai tidak dikunci iCloud sebelum anda membelinya.
Satu pilihan anda yang tinggal ialah menghubungi Apple. Jika anda boleh memberikan bukti pembelian yang sah kepada Apple, syarikat itu mungkin bersedia membuka kunci telefon untuk anda. Dapatkan resit atau bukti pembelian lain, kemudian hubungi Apple untuk mendapatkan sokongan teknikal untuk mengetahui sama ada mereka boleh membantu.
Adakah Semua Telefon Berkunci iCloud Dicuri?
Hanya kerana iPhone menunjukkan mesej Kunci Pengaktifan, itu tidak semestinya bermakna ia dicuri. Anda boleh mendayakan Kunci Pengaktifan secara tidak sengaja. Beberapa situasi di mana perkara ini boleh berlaku termasuk:
- Terlupa untuk mematikan Cari iPhone Saya sebelum memadamkan iPhone.
- Terlupa untuk log keluar daripada iCloud sebelum memadamkan iPhone.
- Jika Apple ID anda dilumpuhkan.
Dalam kes tersebut, anda akan mendapat skrin Kunci Pengaktifan apabila cuba menyediakan telefon sekali lagi. Kesilapan ini agak biasa apabila membeli iPhone terpakai.
iCloud mengunci juga merupakan tanda bahawa anda perlu menyemak untuk melihat sama ada iPhone dicuri. Jika anda membeli iPhone terpakai, pastikan anda bertanya sama ada Kunci Pengaktifan dilumpuhkan dan jika tidak, jangan beli telefon itu.
Perihal Tapak yang Menjanjikan untuk iCloud-Buka Kunci iPhone
Jika anda telah melakukan sebarang Googling mengenai topik ini, anda berkemungkinan menjumpai berpuluh-puluh tapak dan siaran forum yang mendakwa syarikat lain boleh memintas kunci iCloud. Sesetengah mungkin memanggil diri mereka "rasmi" buka kunci. Apa sahaja yang mereka katakan, mereka semua adalah penipuan yang ingin mendapatkan wang untuk perkhidmatan yang tidak dapat mereka sediakan. Satu-satunya tempat di sekitar kunci iCloud ialah ID Apple asal yang digunakan untuk mengaktifkan telefon.
Perkhidmatan yang mendakwa memintas kunci iCloud ini secara amnya sama ada hanya ingin mengambil wang anda atau mereka mungkin terlibat dalam skim penipuan yang lebih kompleks.
Beberapa perkhidmatan boleh menggunakan Kunci Pengaktifan, tetapi dengan berbuat demikian, ia memutuskan sambungan telefon anda kepada Apple. Anda tidak akan dapat mengemas kini sistem pengendalian atau mengaktifkan telefon sekali lagi selepas memadamkan datanya, antara had lain. Itu adalah kelemahan yang agak besar, dan sukar untuk melihat betapa ia berbaloi.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh membuka kunci akaun iCloud saya?
Jika anda tidak boleh log masuk ke iCloud, tetapkan semula kata laluan Apple ID anda atau pulihkan akaun Apple anda. Jika Apple ID anda telah dilumpuhkan, anda mungkin perlu menghubungi Apple.
Bagaimanakah cara saya mematikan iCloud pada iPhone saya?
Untuk mematikan iCloud pada iPhone anda, pergi ke Tetapan, ketik nama anda dan ketik Log Keluar. Masukkan ID Apple anda dan ketik Matikan. Pada iPhone lama, pergi ke Tetapan > iCloud > Log Keluar > te from iPhone saya.
Bagaimana cara saya membuka kunci iPhone saya?
Untuk membuka kunci iPhone yang dikunci pembawa, anda perlu menghubungi pembawa dengan maklumat pemegang akaun dan nombor IMEI. Pembawa mempunyai proses dan dasar yang berbeza untuk membuka kunci telefon.
