Walaupun PlayStation 4 membenarkan anda memuat turun dan bermain permainan secara digital, terdapat kemungkinan besar sebahagian besar pustaka permainan dan filem anda masih dalam cakera. Apabila pemacu cakera PS4 tidak berfungsi dalam apa jua cara, anda mungkin mendapati bahawa ia tidak akan mengambil cakera baharu, tidak akan membaca cakera atau akan menolak untuk mengeluarkan cakera anda. Begini cara untuk membolehkan pemanduan anda berfungsi semula.
Arahan ini berkaitan dengan semua versi perkakasan PS4, termasuk PlayStation 4 asal, PS4 Slim dan PS4 Pro.
Apakah yang Menyebabkan Ralat Pengendalian Cakera PS4?
Apabila PlayStation 4 menghadapi masalah mengendalikan cakera, ia disebabkan oleh perkakasan fizikal, perisian tegar konsol yang mengawal segala-galanya atau cakera yang rosak. Mekanisme pemacu cakera itu sendiri mungkin rosak, sensor cakera atau butang eject mungkin rosak, atau mungkin terdapat pepijat atau kerosakan dalam perisian tegar yang menghalang sistem daripada menerima, membaca atau mengeluarkan cakera, atau sebarang kombinasi masalah tersebut.
Untuk mengetahui sebab PS4 anda menghadapi masalah pengendalian cakera, anda perlu mengecilkan masalah khusus terlebih dahulu.
PS4 Tidak Akan Menerima Cakera
Masalah ini berlaku apabila sudah ada cakera dalam sistem, apabila cakera yang anda cuba masukkan kotor atau rosak, atau sistem tidak menyedari bahawa anda sedang cuba memasukkan cakera.
PS4 Tidak Akan Membaca Cakera
Isu membaca biasanya kerana cakera kotor atau rosak. Pemacu cakera itu sendiri juga mungkin rosak atau mengalami masalah perisian tegar.
PS4 Tidak Akan Mengeluarkan Cakera
Masalah ini boleh disebabkan oleh komponen dalaman yang kotor atau tercemar, mekanisme pelepasan yang rosak dan beberapa isu lain. Anda sentiasa boleh mengeluarkan cakera menggunakan skru pelepasan manual, tetapi membetulkan masalah mungkin lebih sukar.
Cara Membetulkannya Apabila PS4 Tidak Mengambil, Membaca atau Mengeluarkan Cakera
Jika anda menghadapi masalah pengendalian cakera dengan PS4 anda dan ia tidak akan mengambil, membaca atau mengeluarkan cakera permainan atau filem, gunakan langkah penyelesaian masalah ini untuk membolehkannya berfungsi semula.
Beberapa langkah ini berkaitan secara khusus dengan satu isu, seperti cakera yang tidak akan dikeluarkan. Jika satu langkah tidak berkaitan dengan masalah yang anda alami, anda boleh melangkaunya.
- Pastikan tiada cakera dalam PS4 anda. Jika anda tidak boleh memasukkan cakera ke dalam sistem anda, cuba tekan butang eject pada bahagian hadapan konsol. Anda mungkin terlupa bahawa anda meletakkan permainan atau filem, atau seseorang mungkin telah memasukkannya tanpa pengetahuan anda. Jika permainan dikeluarkan, anda sepatutnya boleh memasukkan permainan yang anda mahu mainkan.
- But semula PS4 anda. Terdapat kemungkinan bahawa anda mungkin berhadapan dengan pepijat sementara yang kecil, dalam hal ini menutup dan memulakan semula PS4 anda mungkin menyelesaikan masalah itu. Jika konsol anda mula menerima, membaca dan mengeluarkan cakera selepas but semula, anda boleh menggunakannya seperti biasa dan hanya kembali ke senarai ini jika ia mula bertindak semula.
-
Cuba gunakan skru pelepasan manual. Jika anda cuba mengeluarkan cakera daripada PS4 anda dan tiada apa-apa yang berlaku, atau anda tidak pasti sama ada terdapat cakera dalam sistem, anda boleh menggunakan skru keluarkan manual untuk mengeluarkan apa-apa yang sedang dalam pemacu dan mula baharu.
Untuk menggunakan skru pelepasan manual PS4:
- Matikan PS4 dan cabut semua kabel.
- Alihkan penutup HDD atau panel atas jika perlu.
- Cari skru pelepasan manual.
- Ketatkan skru untuk mengeluarkan cakera.
Pegang PS4 dengan berhati-hati supaya slot cakera menghala ke bawah boleh membantu cakera menjadi bebas.
-
Bersihkan cakera atau DVD permainan video anda. Jika anda pasti tiada cakera pada masa ini dalam sistem, cakera yang anda cuba masukkan mungkin kotor atau rosak. Periksa cakera secara fizikal untuk mengesan habuk, kotoran dan bahan cemar lain seperti makanan. Jika perlu, bersihkan cakera dengan kain mikrofiber dan masukkan sekali lagi.
Lap cakera anda dalam garisan lurus dari tengah ke tepi luar, dan hanya gunakan kain mikrofiber kering.
-
Cuba permainan atau filem lain. Jika anda masih tidak dapat memasukkan cakera, atau PS4 tidak akan membaca cakera anda, ketepikan cakera yang anda gunakan dan cuba yang lain. Cuba pelbagai cakera permainan PS4 dan cakera DVD atau Blu-Ray jika anda mempunyainya untuk melihat sama ada sistem akan menerima dan membaca mana-mana daripadanya. Jika ia berlaku, terdapat kemungkinan besar anda mempunyai satu atau lebih cakera yang rosak.
- Bina semula pangkalan data PS4 anda daripada mod selamat. Mungkin terdapat masalah dengan perisian tegar yang menjalankan PS4 anda jika ia masih tidak boleh menerima atau membaca cakera. Cuba but semula konsol anda ke dalam mod selamat dan pilih pilihan Bina Semula Pangkalan Data. Jika itu tidak berjaya, cuba pilihan Pasang Semula Perisian Sistem yang tersedia dalam mod selamat.
- Bersihkan bahagian dalam pemacu cakera PS4 anda. Menggunakan udara dalam tin atau blower, bersihkan habuk dari pemacu PS4 anda. Anda mungkin perlu menanggalkan penutup atas untuk mengeluarkan semua habuk. Jika terlalu banyak habuk terkumpul dalam pemacu, atau penggelek kotor, ia mungkin enggan mengambil cakera baharu atau membaca sebarang cakera yang ada dalam sistem.
-
Periksa pemacu cakera PS4 anda untuk kerosakan. Tanggalkan penutup atas PS4 anda dan periksa pemacu cakera secara fizikal. Jika mana-mana objek asing telah dibenarkan masuk ke dalam slot cakera, anda mungkin mendapati ia tersekat di dalam pemacu cakera. Pelekat, pita dan benda lain yang tersangkut pada cakera permainan atau filem juga boleh terperangkap dalam pemacu dan menghalangnya daripada berfungsi dengan betul.
Jika anda menemui sebarang objek asing dalam pemacu cakera, keluarkannya dengan berhati-hati. Berhati-hati, dan elakkan menyentuh mana-mana komponen yang boleh anda elakkan. Jika boleh, gunakan pinset atau alat lain yang serupa untuk mengalih keluar sebarang objek asing tanpa mengganggu bahagian halus pemacu.
Bagaimana Jika PS4 Anda Masih Tidak Mengambil, Membaca atau Mengeluarkan Cakera?
Jika konsol anda masih mengalami masalah pengendalian cakera selepas melalui semua langkah penyelesaian masalah, kemungkinan besar anda mengalami kegagalan perkakasan yang sebaiknya diserahkan kepada profesional.
Pemacu cakera anda mungkin memerlukan pembaikan atau penggantian, dan percubaan untuk melakukannya sendiri boleh menjadi cadangan yang mahal jika anda membaiki atau menggantikan komponen yang salah. Untuk mendapatkan bantuan dan bantuan tambahan, hubungi perkhidmatan pelanggan Sony.
Soalan Lazim
Bagaimanakah cara saya menetapkan semula pemacu cakera PS4 saya?
Untuk menetapkan semula pemacu cakera PS4 anda, pergi ke Settings > pilih PlayStation Network/Account Management > pilih Aktifkan sebagai PS4 Utama Anda > Nyahaktifkan Kemudian, mulakan semula konsol dan log masuk semula. Setelah log masuk, pergi ke Settings > pilih Initialization > Initialize PS4 > > pilih Mulakan dan Ya untuk mengesahkan tetapan semula.
Bagaimanakah anda menggantikan pemacu keras PS4?
Untuk menggantikan pemacu keras PS4, mula-mula pergi ke tapak web PlayStation dan muat turun kemas kini PS4 terbaharu ke pemacu USB. Seterusnya, pada pemacu keras baharu anda yang serasi, cipta folder PS4, kemudian buat folder KEMASKINI dalam folder PS4 baharu. Seret fail PS4UPDATE. PUP ke dalam folder UPDATE. Akhir sekali, luncurkan panel belakang pada PS4 untuk mengeluarkan pemacu lama dan masukkan pemacu baharu dengan pin logam menghadap ke dalam.
Bagaimanakah saya hendak memformat pemacu keras luaran saya untuk PS4?
PS4 akan memformat pemacu untuk anda jika anda mengikuti beberapa langkah. Mula-mula, palamkan cakera keras anda ke konsol PS4, kemudian pergi ke Settings > Peranti > Peranti Storan USB> pilih Format pemacu sebagai storan lanjutan.
