Key Takeaway
- Kedai Apple mungkin kelihatan seperti honeypot untuk perompak kedai, tetapi ia mempunyai perlindungan yang tidak kelihatan.
- Kedai Apple memperoleh lebih banyak wang setiap kaki persegi daripada mana-mana peruncit lain.
- Kedai berasa lebih seperti bar kopi berbanding ruang runcit.
Seminggu lagi, sekumpulan lagi penyangak merompak Kedai Apple, kali ini di Santa Rosa, California. Semoga berjaya menjual haul itu!
Kedai Apple sangat terbuka, menarik dan mudah digunakan. Anda boleh masuk pada bila-bila masa dan mula mencuba sesuatu, tanpa perlu meminta kerani kedai yang bermuka masam untuk mengeluarkan satu-satunya unit demo daripada bekas paparan yang berkunci. Tetapi pelan terbuka yang sama juga boleh dilihat sebagai tempat keselamatan minimum dengan barangan bernilai tinggi dan mudah dirampas yang baru sahaja diletakkan di atas meja, sedia untuk diragut dan dijalankan.
Tangkapannya ialah, kebanyakan peranti itu tidak akan berguna jika dicuri.
"Apple meninggalkan peralatan mahal mereka kerana margin kemungkinan seseorang akan berjaya mencurinya sangat tipis. Langkah keselamatan yang ditetapkan adalah sangat kuat, dan beberapa langkah itu sangat ketara (pengawal keselamatan, keselamatan kamera, dan sebilangan besar pekerja yang bekerja secara konsisten), " Kyle MacDonald, pengarah operasi di syarikat pengesan armada GPS Force by Mojio, memberitahu Lifewire melalui e-mel.
Pelan Terbuka
Kedai Apple ialah pengalaman yang sangat berbeza daripada kebanyakan ruang runcit lain. Mereka tidak berasa seperti mesin jualan tekanan tinggi. Sebaliknya, sebenarnya. Suasananya lebih seperti bar kopi atau ruang sosial. Meja besar sarat dengan alat terkini, dan anda boleh menyemaknya selama yang anda suka, tanpa promosi jualan yang tidak diundang. Kebanyakan kedai tidak mempunyai bahagian pembayaran, namun Kedai Apple memperoleh lebih banyak wang setiap kaki persegi daripada mana-mana peruncit lain di dunia.
Apple meninggalkan peralatan mahal mereka kerana margin kemungkinan seseorang akan berjaya mencurinya sangat tipis.
"Di Best Buy atau Radio Shack, pelanggan tidak boleh menyentuh model paparan, ia akan berada di belakang kaca atau di dalam sarung berkunci. Dan kedai tersebut jarang mempunyai lebih daripada 10 unit demo di tangan pada mana-mana sahaja masa, " Matt Miller, Ketua Pegawai Eksekutif syarikat teknologi insurans Embroker, memberitahu Lifewire melalui e-mel.
Persekitaran ini adalah godaan yang jelas kepada pencuri oportunistik atau rompakan yang dirancang. Dan rompakan selepas waktu pejabat yang menyasarkan bilik stor belakang pejabat biasanya lebih berbaloi. Tetapi mencuri unit demo tersebut adalah satu pembaziran masa, terima kasih kepada perlindungan keselamatan kemas Apple.
Ia bermuara kepada perkara ini: Jika anda mengalih keluar unit tunjuk cara daripada kedai, unit itu menyedari dan berhenti berfungsi.
Jangan Mencuri
Anda mungkin perasan bahawa iPhone, iPad dan Mac di Apple Store tidak sama dengan yang kami miliki. Sebagai contoh, anda tidak boleh menetapkan kod laluan pada iPhone dan menguncinya. Jika anda but semula Mac dalam kedai, ia menetapkan semula dirinya kepada keadaan unit demo yang asal. Ini membolehkan anda mencuba mana-mana ciri tanpa kakitangan perlu menetapkan semula semua mesin tersebut setiap malam.
Dan sejak sekurang-kurangnya 2016, Apple juga telah menyertakan ciri anti-kecurian khas dalam binaan sistem pengendalian tersuai ini. Salah satu daripada ini mengesan apabila peranti telah dialih keluar daripada kedai dan tidak lagi disambungkan ke rangkaian Wi-Fi kedai. Dalam kes ini, telefon bertukar ke mod hilang dan berhenti berfungsi.
Dalam artikel lima tahun yang bertepatan dengan Apple mengalih keluar penambat keselamatan di kedainya, tapak berita Apple 9to5 Mac memperincikan ciri keselamatan baharu ketika itu. Telefon tidak akan melakukan apa-apa selain memaparkan mesej yang memberitahu pengguna untuk mengembalikannya ke kedainya. Ia juga memberitahu pencuri bahawa telefon itu sedang dikesan. Dan sama seperti iPhone yang mungkin anda miliki, unit ini dikunci pengaktifan, yang bermaksud ia tidak boleh dibuka kunci, dipadamkan atau ditetapkan semula.
Penghalang Rahsia
Tetapi untuk penghalang untuk berfungsi, mereka yang berpotensi untuk tidak melakukan telaga perlu tahu mengenainya. Anda boleh bertaruh pelaku smash-and-grab terbaharu Santa Rosa tidak tahu tentang langkah keselamatan ini atau tidak tahu betapa sukarnya mereka untuk ditewaskan. Jadi mengapa Apple tidak menjadikannya lebih terkenal?
Seorang mungkin menyangkal bahawa ia sudah cukup diketahui secara meluas. Walaupun rip-off Apple Store yang ganjil membuat berita, ia nampaknya tidak begitu kerap berlaku, jadi mungkin mesej itu telah sampai kepada orang yang betul.
Dan bahagian lain daripada ini ialah mengekalkan suasana santai Apple Store. Jika anda mula memasang papan tanda yang memberitahu pengunjung tentang langkah anti-kecurian, ia akan melembutkan mereka. Terdapat sebab mengapa kamera keselamatan hi-def disembunyikan dengan baik sehingga sukar dikesan di kedai.
Seluruh persediaan adalah tipikal Apple: Semuanya kelihatan sederhana dan mudah, tetapi setiap bahagian pengalaman dirancang dan difikirkan dengan teliti.