Apa yang Perlu Diketahui
- Pergi ke support.spotify.com/contact-spotify-support/ dan pilih Account > Saya mahu menutup akaun saya.
-
Jika anda berubah fikiran dalam masa tujuh hari, gunakan pautan pengaktifan semula yang disertakan dalam e-mel pengesahan daripada Spotify.
Artikel ini menerangkan cara memadamkan akaun Spotify anda. Jika anda tidak mahu akaun Spotify percuma, membatalkan langganan anda tidak mencukupi. Anda perlu melalui proses berbilang langkah untuk menutup akaun Spotify anda secara kekal.
Cara Memadam Akaun Spotify Anda
Jika anda benar-benar mahu memadamkan akaun Spotify anda dan bukannya kembali kepada akaun percuma, ikut langkah berikut:
-
Navigasi ke support.spotify.com/contact-spotify-support/ dan pilih Account.
Image -
Pilih Saya mahu menutup akaun saya.
Image -
Baca pilihan dan pilih TUTUP AKAUN jika anda benar-benar mahu memadamkan akaun Spotify anda.
Image Pilih KEKALKAN AKAUN PERCUMA jika anda lebih suka menukar kepada akaun Spotify percuma.
-
Pilih TUTUP AKAUN.
Image -
Sahkan anda sedang cuba memadamkan akaun yang betul, kemudian pilih TERUSKAN.
Image Jika berbilang orang menggunakan komputer anda, langkah ini sangat penting. Pastikan anda tidak memadamkan akaun Spotify rakan atau ahli keluarga secara tidak sengaja.
-
Baca penjelasan, nyatakan bahawa anda telah membaca dan faham, kemudian pilih TERUSKAN.
Image Pilihan ini akan dikelabukan sehingga anda menyatakan anda telah membaca halaman tersebut.
-
Apabila digesa, tukar kepada klien e-mel anda dan cari e-mel daripada Spotify.
Image -
Apabila e-mel daripada Spotify sampai, baca dan pilih TUTUP AKAUN SAYA.
Image -
Apabila anda melihat mesej selesai, ini bermakna akaun anda telah berjaya dipadamkan.
Image
Apa Yang Terjadi Apabila Anda Membatalkan Spotify?
Apabila anda membatalkan akaun Spotify, akaun tersebut akan kembali secara automatik kepada akaun percuma yang boleh anda terus gunakan tanpa sebarang caj tambahan. Anda masih mempunyai akses kepada semua muzik, senarai main dan sambungan rakan yang sama, dengan kaveat bahawa iklan akan dimainkan di antara lagu. Jika anda ingin memadamkan akaun Spotify supaya ia tidak wujud lagi, anda perlu mengikut langkah-langkah dalam bahagian sebelumnya.
Jika anda mendaftar untuk Spotify dengan diskaun pelajar dan anda memadamkan akaun tersebut, anda tidak akan dapat memohon semula sehingga satu tahun berlalu.
Perlukah Anda Menutup Akaun Spotify Anda?
Spotify ialah perkhidmatan muzik penstriman yang mempunyai versi percuma yang disokong iklan dan versi premium tanpa iklan. Jika anda mempunyai langganan premium yang tidak lagi anda gunakan, anda boleh membatalkan atau menyahlanggan Spotify dan kembali kepada akaun percuma. Anda masih boleh menggunakan akaun percuma anda pada komputer, telefon, pembesar suara pintar seperti Alexa dan tempat lain, dengan kaveat bahawa anda perlu mendengar iklan.
Apabila anda menutup akaun Spotify anda, akaun itu hilang. Selain itu, perkara berikut berlaku:
- Anda tidak boleh menggunakan nama pengguna Spotify anda lagi.
- Senarai main anda dan muzik yang disimpan hilang selama-lamanya.
- Anda kehilangan pengikut anda.
Anda boleh memulihkan akaun Spotify yang dipadamkan dalam masa tujuh hari selepas pemadaman. Selepas itu, ia hilang untuk selamanya.
Bagaimana jika Anda Berubah Fikir Tentang Memadam Spotify?
Spotify menjadikan prosedur pemadaman akaun agak panjang kerana ia merupakan proses yang tidak boleh diubah, jadi mereka ingin memberi anda peluang untuk memikirkan semula keputusan sebelum anda menutup akaun anda. Walau bagaimanapun, terdapat tempoh tangguh yang singkat.
Jika anda berubah fikiran tentang memadamkan akaun Spotify anda dalam masa tujuh hari, anda boleh membuat asal proses tersebut. Spotify menghantar e-mel pengesahan selepas akaun anda ditutup, dan e-mel itu termasuk pautan pengaktifan semula. Jika anda mengklik pautan itu dalam masa tujuh hari selepas memadamkan akaun anda, anda akan mempunyai pilihan untuk memulihkan akaun tersebut.
Tujuh hari selepas memadamkan akaun Spotify anda, anda akan kehilangan pilihan untuk memulihkan akaun anda. Anda masih boleh membuat akaun baharu menggunakan alamat e-mel yang sama, tetapi anda perlu memilih nama pengguna baharu, membina semula pustaka anda dan mendapatkan pengikut baharu dari bawah.
