Apa yang Perlu Diketahui
- Batalkan pembayaran kepada Pengguna Baharu: Pilih ikon Profil, kemudian ketik ikon Pulangan Wang dan pilih Ambil Belakang.
- Anda tidak boleh membatalkan pembayaran ke akaun Venmo yang didaftarkan. Untuk menuntut semula wang, minta bayaran balik daripada pengguna yang menerimanya.
Ralat pembayaran Venmo bukan perkara biasa. Mungkin anda menambahkan digit tambahan pada pembayaran atau memilih penerima yang salah. Bergantung pada jenis pertukaran, anda mungkin boleh membatalkan pembayaran; begini caranya.
Batalkan Pembayaran kepada Pengguna Baharu
Penetapan Pengguna Baharu dalam Venmo bermakna anda telah mencari alamat e-mel atau nombor telefon yang tidak mempunyai akaun Venmo berdaftar. Jika anda melakukan ini untuk rakan, mereka mempunyai pilihan untuk membuat akaun dan menuntut wang tersebut. Jika mereka tidak membuat akaun, wang anda ditinggalkan dalam limbo. Anda boleh menuntut semula dengan langkah berikut:
- Pilih Profil daripada menu bawah.
- Di bawah tab Transaksi, pilih simbol Pulangan Wang. Ini membawa anda ke halaman Pembayaran Tidak Lengkap.
-
Cari pembayaran yang tidak lengkap dan pilih Ambil Balik.
Image
Dana anda dikembalikan kepada sumber yang anda pilih untuk menghantarnya, sama ada baki Venmo, akaun bank, debit atau kad kredit anda. Bergantung pada kaedah yang anda gunakan, mungkin mengambil masa 3-7 hari perniagaan untuk wang itu dikembalikan.
Batalkan Pembayaran Venmo
Jika anda telah membuat pembayaran Venmo kepada pengguna berdaftar, maka dana tersebut serta-merta berada dalam baki Venmo mereka untuk kegunaannya. Anda sebenarnya tidak boleh membatalkan pembayaran yang telah anda hantar di Venmo, jadi anda mempunyai beberapa pilihan.
Pilihan pertama (dan terbaik) anda ialah hanya meminta penerima menghantar semula pembayaran kepada anda. Ini adalah salah satu sebab utama yang biasanya disyorkan untuk menggunakan Venmo dengan orang yang anda kenali, supaya jika anda menghantar $700 dan bukannya $7 secara tidak sengaja, anda boleh meminta rakan anda menghantarnya semula … dan itu adalah kisah benar.
Jika anda menghantar pembayaran kepada orang yang salah sepenuhnya, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghantar mesej kepada mereka dan meminta mereka menghantarnya semula. Ini adalah lebih pantas daripada melalui sistem Venmo untuk meminta mereka menjadi pengantara transaksi. Anda boleh menghubungi Venmo jika penerima tidak bertindak balas, menghantar pengguna dan maklumat pembayaran, tetapi tiada jaminan mereka boleh meluruskannya.
Pilihan terakhir hanya tersedia jika dana masih dalam akaun Venmo penerima dan belum digunakan atau dipindahkan ke bank mereka. Jika itu yang berlaku, maka anda boleh meminta Venmo untuk membalikkan urus niaga; namun, penerima masih perlu memberi kebenaran mereka untuk perkara ini berlaku.
Elakkan Membatalkan Pembayaran Venmo
Perkara terbaik ialah mengelakkan proses ini secara umum. Semak foto pengguna sebelum anda membayar seseorang dan pastikan ia betul. Apabila anda memasukkan amaun, pastikan anda menaip dengan teliti dan sahkan jumlahnya (lihat titik perpuluhan) sebelum anda memuktamadkan transaksi.
Semak semula semuanya, pastikan anda tidak melakukan ralat yang tidak disengajakan.
Sekali lagi, Venmo mengesyorkan anda hanya menggunakannya dengan orang yang anda kenali, yang meminimumkan sakit kepala daripada cuba pulih daripada salah satu kesilapan mudah ini.
