Telefon lembut ialah perisian yang mensimulasikan tindakan telefon dan membolehkan anda membuat, menerima dan mengurus panggilan suara melalui Internet. Telefon lembut dijalankan pada komputer, tablet, PC dan telefon pintar, dan diperlukan untuk membuat panggilan VoIP dan panggilan video. Mereka biasanya mengambil bentuk apl panggilan suara atau sembang khusus, atau apl yang dibenamkan dalam tapak dan perkhidmatan lain (cth., Facebook Messenger, Google Hangouts).
VoIP
VoIP bermaksud Voice over Internet Protocol atau Voice over IP, dan merujuk secara meluas kepada teknologi yang membolehkan panggilan suara dibuat melalui Internet.
Bahagian telefon lembut
Telefon lembut mempunyai bahagian berikut:
- Antara muka yang bertindak sebagai platform untuk komunikasi antara pengguna dan komputer atau peranti. Ia biasanya terdiri daripada pad grafik nombor yang serupa dengan telefon, dan dalam beberapa kes papan kekunci untuk memasukkan nama kenalan dan carian baharu. Antara muka juga termasuk butang kawalan untuk mengurus panggilan dan pembentangan. Ia berfungsi dengan input dan output audio yang tersedia pada peranti telefon lembut untuk fungsi mikrofon dan pembesar suara untuk panggilan.
- Enjin untuk memproses panggilan, dengan modul dalam API komunikasi yang membolehkan panggilan dibuat dan diterima dalam protokol tertentu.
- Satu set codec yang membenarkan data suara dikodkan antara format analog dan digital. Codec juga memampatkan data supaya ia boleh dipindahkan dengan mudah melalui Internet.
- Senarai kenalan untuk menjejaki nombor dan nama untuk mengurus wartawan dengan mudah.
Jenis Telefon lembut
Telefon lembut telah berkembang selama bertahun-tahun apabila industri VoIP telah berkembang. Pada zaman awal VoIP, telefon mudah alih adalah replikasi telefon tradisional melalui komputer, tetapi sejak itu telah mengembangkan fungsinya untuk memasukkan video dan ciri lain yang tidak tersedia untuk telefon tradisional.
Telefon lembut berbeza berdasarkan fungsinya, tujuan penggunaannya, kecanggihan dan kerumitan protokol yang digunakan serta ciri yang ditawarkan. Sebagai contoh, telefon lembut yang direka untuk tujuan perniagaan berkemungkinan mempunyai antara muka yang besar dan banyak ciri dengan menu dan pilihan yang kaya, manakala aplikasi sembang pada telefon pintar boleh mempunyai antara muka yang sangat mudah yang memerlukan hanya satu atau dua sentuhan jari untuk memulakan komunikasi.
Contoh Telefon Mudah Alih
Terdapat banyak aplikasi dan perkhidmatan untuk telefon mudah alih tersedia. Skype ialah contoh perisian komunikasi yang terkenal yang mempunyai fungsi telefon lembut yang digabungkan ke dalam antara mukanya. Memandangkan pengguna Skype dikenal pasti melalui nama pengguna mereka dan bukan nombor, pad dail tidak sering digunakan. Tetapi untuk panggilan SkypeOut, antara muka yang sangat asas membolehkan pengguna mendail nombor talian tetap dan peranti mudah alih yang mereka hubungi.
Telefon lembut yang lebih canggih tidak meniru telefon tradisional; sebaliknya, mereka menggunakan kaedah lain untuk memilih kenalan dan mendail. Sebagai contoh, sesetengah telefon lembut menggunakan pengecaman suara yang membolehkan pengguna menyebut nama kenalan yang ingin mereka panggil untuk memulakan panggilan telefon.
Contoh telefon mudah alih perniagaan yang baik ialah Counterpath's X-Lite, yang percuma tetapi penuh dengan ciri. Versi yang lebih dipertingkatkan ialah Bria berbayar.
Soalan Lazim
Apakah itu alamat SIP telefon mudah alih?
Alamat SIP adalah seperti nombor telefon yang digunakan untuk membuat panggilan VoIP. Anda menerima alamat SIP apabila anda mendaftar untuk akaun SIP. Panggilan yang dibuat antara dua alamat SIP melalui Internet biasanya percuma.
Apakah apl telefon lembut terbaik?
Beberapa apl telefon lembut percuma yang popular termasuk Bria, LinPhone dan MicroSIP.
Bagaimana apl telefon lembut berfungsi?
Apl telefon lembut mensimulasikan telefon fizikal pada komputer anda. Ia termasuk pad dail dan ciri pengendalian panggilan seperti meredam, menahan dan memindahkan. Ia mengambil suara anda dan menukarnya menjadi isyarat digital yang dihantar kepada orang lain dalam talian.
Bagaimanakah saya merakam panggilan VoIP?
Gunakan perisian untuk merakam panggilan VoIP seperti HotRecorder, CallCorder atau Call Soft Pro. Sesetengah telefon lembut mempunyai alat rakaman terbina dalam. Anda juga boleh merakam panggilan pada komputer anda dengan Audacity.
Telefon yang manakah boleh menggunakan VoIP?
Selain apl telefon lembut untuk komputer dan peranti mudah alih, terdapat telefon IP (atau telefon SIP) yang dibuat khusus untuk panggilan VoIP. Anda juga boleh menggunakan VoIP pada telefon rumah anda dengan melengkapkan penyesuai telefon analog.
