Key Takeaway
- Internet global terputus sepanjang minggu 14 Jun disebabkan masalah dengan rangkaian pelayan.
- Pakar berkata pergantungan yang semakin meningkat pada pelayan yang dipanggil Rangkaian Pengedaran Kandungan boleh menjadikan web lebih terdedah kepada masalah.
- Untuk menyelesaikan isu perisian Internet, sesetengah penyedia beralih kepada sistem pembelajaran mesin.
Internet direka bentuk untuk dipercayai, tetapi tidak selalu tersedia apabila anda memerlukannya.
Gelombang gangguan internet ringkas melanda tapak web dan apl berpuluh-puluh institusi kewangan, syarikat penerbangan dan syarikat lain pada minggu 14 Jun. Pakar berkata ia menyerlahkan kerentanan web terhadap penutupan, dan pergantungannya yang semakin meningkat pada rangkaian pelayan yang dipanggil Rangkaian Pengedaran Kandungan (CDN), yang bertanggungjawab terhadap gangguan tersebut.
CDN telah menjadi semakin popular sejak beberapa tahun kebelakangan ini, Olaf Kolkman, pengetua di Internet Society, sebuah badan bukan untung yang menyokong internet terbuka, berkata dalam temu bual e-mel.
"Tetapi kelemahan besar ialah jika berlaku masalah dalam sistem konfigurasi pusat CDN, atau terdapat isu keselamatan siber, maka banyak kandungan yang hilang," tambah Kolkman.
Berguna, tetapi Bermasalah?
Kebanyakan tapak web yang terjejas akibat gangguan internet disediakan oleh syarikat Fastly, yang merupakan antara penyedia CDN terbesar di dunia. CDN lain, Akamai, berkata kira-kira 500 pelanggannya terjejas selepas pepijat perisian.
"Kebanyakan daripada kira-kira 500 pelanggan yang menggunakan perkhidmatan ini telah dihalakan semula secara automatik, yang memulihkan operasi dalam masa beberapa minit," kata syarikat itu dalam satu kenyataan di laman webnya."Majoriti besar pelanggan yang tinggal dialihkan secara manual tidak lama kemudian."
CDN mendapat lebih banyak trafik kerana mereka membenarkan pengedaran data setempat dan bukannya menghantarnya melalui kabel dasar laut.
"Jadi, jika anda mengehoskan kandungan popular, adalah lebih murah untuk memasang pelayan di beberapa 100 bandar supaya semua pengguna Internet tersebut boleh mendapatkan kandungan dari berdekatan, berbanding perlu membayar untuk transit kandungan yang memerlukan perjalanan jauh tangkap," kata Kolkman.
CDN juga menawarkan kelajuan sambungan yang pantas dan daya tahan terhadap serangan siber, jelas Kolkman.
"Walau bagaimanapun, CDN ialah infrastruktur teragih dan diuruskan oleh satu entiti, bermakna kesilapan atau serangan pada infrastruktur bahagian belakang yang mengkonfigurasi CDN ini boleh memberi kesan kepada semua titik pengedaran," tambahnya. "Dan kerana CDN ini lazimnya mempunyai ramai pelanggan, akan terdapat banyak kandungan yang 'hilang' atau tidak boleh diakses-yang betul-betul berlaku dengan gangguan Fastly baru-baru ini."
Kerentanan Internet Berlimpah
CDN bukan satu-satunya sebab Internet terdedah. Struktur asas web sesuai dengan gangguan, Ataollah Etemadi, ketua syarikat pengehosan web DivisionX, menjelaskan dalam temu bual e-mel. Ini kerana web dikawal oleh perisian yang spesifikasinya tersedia secara percuma, katanya.
"Di sisi positifnya, itu bagus kerana peranti boleh "bertutur" dalam bahasa yang sama, " katanya. "Pada sisi negatifnya, ini bermakna jika terdapat pepijat atau isu, ia boleh menjejaskan berjuta-juta jika bukan berbilion-bilion peranti. Ia sentiasa diketahui umum bahawa Internet adalah persekitaran yang paling bermusuhan mungkin untuk kod."
Jurutera selalunya terpaksa menghabiskan masa berjam-jam memburu log dan papan pemuka untuk mencari punca gangguan. Untuk menyelesaikan isu perisian internet, sesetengah pembekal beralih kepada sistem pembelajaran mesin. Zebrium, contohnya, menawarkan perisian yang belajar untuk mendedahkan masalah secara automatik.
Kemacetan selalunya berlaku bukan kerana isu besar yang meluas, sebaliknya disebabkan beberapa jenis kegagalan perisian yang halus, Gavin Cohen, naib presiden di Zebrium, berkata dalam temu bual e-mel.
"Setiap persekitaran adalah berbeza, dan terdapat hampir bilangan mod kegagalan yang mungkin tidak terhingga," tambah Cohen. "Apabila masalah berlaku, adalah penting bagi syarikat untuk menyelesaikannya secepat mungkin. Daripada manusia perlu menyelesaikan masalah secara manual, pembelajaran mesin boleh melakukan ini hampir serta-merta dan lebih dipercayai."
Etemadi tidak fikir kami akan dapat menghalang gangguan Internet sepenuhnya.
"Internet terdiri daripada perisian, dan perisian mempunyai pepijat, " katanya. "Perisian boleh digodam. Anda hanya boleh merancang dan mengurangkannya."
