Key Takeaway
- Pembayaran telefon pintar kini lebih popular di seluruh dunia daripada wang tunai.
- Pembayaran telefon menawarkan kemudahan dengan mengorbankan privasi.
- Penurunan wang tunai adalah berita buruk bagi golongan miskin dan tidak mempunyai akaun bank.
Tahun lalu, pembayaran telefon pintar mengatasi wang tunai buat kali pertama, menjadikan Apple Pay dan dompet digital lain lebih popular daripada bil lama yang bagus.
Terima kasih kepada pandemik, penggunaan tunai keseluruhan menurun 10% di seluruh dunia pada tahun 2020, dan di Kanada, AS. K., Perancis, Norway, Sweden dan Australia, pembayaran tunai dalam kedai menurun lebih separuh. Menurut kajian FIS baharu, pembayaran mudah alih berkembang lebih pantas berbanding pembayaran kad kredit. Adakah ini penamat untuk wang tunai?
"Hari ini, berdepan dengan pandemik global, pembayaran digital lebih meluas berbanding sebelum ini," Laura Nadler, CFO Afterpay, memberitahu Lifewire melalui e-mel.
"Pengguna pergi ke dalam talian untuk mendapatkan semua yang mereka perlukan-daripada pakaian dan barangan penjagaan diri hinggalah kepada barangan runcit. Dan apabila peruncit dan restoran dibuka semula, peniaga bukan sahaja tidak menggalakkan penggunaan wang tunai, mereka juga menggalakkan 'pembayaran tanpa sentuhan' seperti sebagai dompet digital pada telefon pintar dan kad tanpa sentuh."
Pembayaran Tanpa Hubungan
Pada peringkat awal pandemik COVID, apabila kami masih percaya bahawa virus itu kebanyakannya disebarkan melalui sentuhan, pembayaran tunai yang kotor digantikan dengan pembayaran kad.
Di luar AS, pembayaran kad bermaksud pembayaran tanpa sentuh dan terminal tanpa sentuh ini kebanyakannya serasi dengan Apple Pay dan sebagainya. Walaupun di Jerman, di mana banyak kedai dan restoran kecil masih hanya menerima wang tunai sebelum pandemik, pembayaran tanpa sentuh telah mengambil alih.
Mudah untuk melihat sebab ia begitu popular. Anda hanya lambai telefon anda berhampiran mesin, dan anda sudah selesai. Anda tidak perlu menyentuh pad kekunci pembaca kad. Dan jika anda membayar dengan Apple Watch, apabila anda tidak perlu bergelut dengan Face ID semasa memakai topeng.
Kajian meramalkan bahawa aliran ini akan berterusan. Tunai akan digunakan untuk kurang daripada 10% daripada urus niaga dalam kedai di AS, dan 13% di seluruh dunia. Sementara itu, pembayaran dompet digital akan menyumbang sepenuhnya satu pertiga daripada semua pembelian di seluruh dunia.
Keselamatan dan Privasi
Perkara terbaik tentang wang tunai ialah ia adalah tanpa nama, hampir tidak dapat dikesan dan tidak pernah gagal akibat gangguan rangkaian. Jika anda membayar dengan bil, tiada siapa yang tahu siapa anda atau apa yang anda beli.
Jika anda membayar menggunakan dompet digital, maka setiap butiran transaksi anda direkodkan-tarikh dan masa, lokasi anda, identiti anda dan apa yang anda bayar. Sudah tentu, itu berlaku untuk kad kredit sejak selama-lamanya, tetapi apabila kami membuat pembelian yang lebih kecil dan lebih kecil secara elektronik, tahap data yang dikumpul meningkat.
Bagi sesetengah orang, kelemahan terbesar kepada pembayaran digital ialah keperluan untuk akses kepada perkhidmatan perbankan.
Tidak semua dompet digital sama selamat. Apple Pay membonceng pada rangkaian pembayaran kad kredit, tetapi ia menjana nombor unik dan menggunakannya untuk transaksi, bukannya nombor kad kredit sebenar anda (dan anda boleh menukar nombor ini pada bila-bila masa).
Itu mengalahkan skimmer kad, dan ia juga boleh menghentikan kedai daripada menjejak pembelian anda melalui pembayaran anda.
Dompet digital juga boleh menjadi lebih selamat dengan cara lain. Jika dompet anda dicuri dengan wang tunai $500 di dalamnya, anda telah kehilangan semuanya. Jika telefon anda dicuri, maka anda tidak akan kehilangan wang-walaupun anda telah kehilangan telefon $800 dan bukannya dompet $20. Dan kerana anda mungkin menggunakan kad kredit di bawah semuanya, anda mempunyai beberapa kemunculan semula pada transaksi yang ternyata menjadi cerdik.
Penyertaan, dan Tidak Berbank
Namun tidak semua orang boleh menggunakan pembayaran digital. Kebanyakan orang hari ini mempunyai telefon pintar, tetapi tidak semua orang mempunyai akaun bank. "Bagi sesetengah orang, kelemahan terbesar kepada pembayaran digital ialah keperluan untuk akses kepada perkhidmatan perbankan," kata Cris Carillo, pengasas bersama Allied Payments, kepada Lifewire melalui e-mel.
"Bagi sebahagian daripada populasi ini, keupayaan untuk menyediakan akaun bank mungkin tidak mungkin, menyebabkan mereka tiada pilihan lain selain membuat pembelian menggunakan wang tunai."
Pada 2019, 7.1 juta isi rumah tidak mempunyai akaun bank, dan FDIC mendapati bahawa sebab utama perkara ini ialah orang ramai tidak fikir mereka mempunyai wang yang mencukupi untuk membuka akaun. Apl telefon pintar dan dompet digital boleh membantu, kerana ia boleh digunakan dengan baki yang kecil dan boleh digunakan tanpa bank.
Sementara itu, bank sendiri cuba merapatkan jurang ini. "Lebih banyak bank menawarkan perkhidmatan kewangan pendatang kepada orang di AS yang tidak mempunyai nombor keselamatan sosial," kata Carillo.
"Ini adalah langkah ke hadapan untuk membantu ramai individu yang tidak mempunyai akaun bank mencari perkhidmatan yang sesuai yang diperlukan untuk mewujudkan dan mula membuat pembayaran digital."
Dompet digital sememangnya mudah, dan jika sejarah adalah panduan, maka kemudahan itu akan dengan mudah mengatasi kelemahan privasi pembayaran bukan tunai.
Sama ada perkara itu bagus atau tidak, kita perlu tunggu dan lihat. Tetapi dari angka itu, nampaknya tidak dapat dielakkan bahawa perkhidmatan seperti Apple Pay tidak lama lagi akan menjadi kaedah pembayaran lalai untuk kebanyakan orang.
