Key Takeaway
- Tabiat menonton TV berubah apabila penstriman bermula semasa penutupan COVID.
- Penonton TV lebih bijak dan lebih bijak dalam era pasca pandemik.
- Memiliki perpustakaan yang berkualiti adalah sama pentingnya dengan kandungan asal.
Menunggu rancangan kegemaran anda ditayangkan adalah perkara yang sudah berlalu kerana penstriman menjadi lebih popular dan penonton televisyen mengetahui dengan tepat apa yang mereka mahu tonton sebelum mereka duduk.
Perkhidmatan penstriman telah menyaksikan peningkatan 400% dalam pelanggan sejak Mac 2020, menurut maklumat yang dibentangkan semasa sesi penstriman rasmi di Pameran Elektronik Pengguna 2021 yang dihoskan secara maya. Pandemik mempercepatkan langkah ke penstriman untuk ramai, tua dan muda, kerana perkhidmatan seperti Starz dan HBO Max menyesuaikan diri dengan pangkalan pelanggan baharu yang lebih selamat berbanding sebelum ini. Itu, atau berisiko ketinggalan untuk pilihan yang lebih baharu. Dengan semua pilihan yang tersedia untuk pengguna sekarang, Sandeep Gupta, naib presiden dan pengurus besar Amazon's Fire TV, berharap dapat menawarkan produk semudah mungkin.
“Dengan COVID, kami perlu membayangkan semula bagaimana orang ramai menggunakan TV mereka,” kata Gupta semasa pembentangan pada hari Selasa.
Perkara yang Ditonton Orang
Dilaporkan terdapat peningkatan besar dalam penggunaan apl Peloton semasa pandemik, dan program membeli-belah dan memasak turut mengalami peningkatan yang besar. Gupta juga menyaksikan peningkatan dalam program pendidikan dan berita tempatan untuk Fire TV.
Pengambilan utama beliau ialah cara pengguna menstrim secara berbeza berbanding cara mereka menonton TV dahulu.
Orang ramai hari ini tidak menatal senarai untuk menonton apa sahaja yang sedang disiarkan lagi, jelasnya. Mereka tahu apa yang mereka mahu dan bagaimana untuk mendapatkannya.
“Pengguna benar-benar memilih perkara yang mereka mahu dan COVID benar-benar mempercepatkan membuat keputusan itu,” katanya.
Salah satu fokus untuk Fire TV telah menjadikan produk semudah mungkin untuk digunakan oleh pengguna biasa.
“Terdapat banyak kandungan asal baharu, tetapi ia bukan yang paling mudah ditemui,” katanya.
Fire TV pada mulanya dicipta enam tahun lalu untuk menjadikan pencarian kandungan dan penstriman semudah mungkin. Walaupun ia tidak menawarkan pengaturcaraan asalnya sendiri, perkhidmatan Amazon memberi anda satu tempat untuk pergi menstrim Amazon Prime Video, Netflix dan semua apl penstriman teratas yang lain.
“Kami sedang mencari cara termudah untuk menavigasi dan mencari perkara yang anda cari,” tambahnya.
Penonton TV Lebih Bijak dan Lebih Terlibat Daripada Sebelumnya
Semasa pembentangan, Stefanie Meyers, naib presiden kanan pengedaran di Starz, berkata bahawa perkhidmatan penstriman telah mengetahui bahawa mereka perlu melayan khalayak mereka secara lebih dinamik dan pada tahap yang lebih mendalam daripada media tradisional dahulu.
Dia menggunakan sebagai contoh rancangan Power, yang baru sahaja menamatkan musim keenamnya pada Februari lalu dan kini mempunyai siri spin-off yang dipanggil Power Book II: Ghost, yang mula disiarkan pada bulan September.
“Kuasa mendapat sambutan hebat,” kata Meyers. “Kami kini mempunyai alam semesta yang berkembang dengan berbilang spin-off dan kami terus memberi khidmat kepada peminat dan peminat kami untuk tahun-tahun akan datang.”
Dia berkata harapannya adalah untuk membina khalayak Power yang telah berkembang sejak pertama kali disiarkan pada 2014, dan memberikan penonton kandungan yang mereka inginkan.
Kami mencari orang yang menggunakan peranti untuk memberitahu kami perkara yang mereka cari.
Starz bukanlah satu-satunya syarikat yang menggunakan model itu, sudah tentu. WandaVision, rancangan televisyen Disney pertama yang ditetapkan dalam MCU (Marvel Cinematic Universe), akan ditayangkan pada hari Jumaat.
WarnerMedia Sarah Lyons bersetuju bahawa penonton tahu perkara yang mereka mahukan. Dia memetik penyelidikan yang menunjukkan bahawa dua pertiga daripada pengguna HBO Max tahu perkara yang mereka cari apabila mereka log masuk.
“Mereka mungkin penonton biasa, menonton episod baharu rancangan TV kegemaran mereka, menonton filem…Dalam keadaan itu, kami mahu melepaskan diri dari cara mereka dan menjadikannya semudah mungkin untuk sampai ke apa yang mereka mahu,” jelasnya.
Sepertiga yang lain, mereka sedang mencari sesuatu yang baharu, dan di situlah persembahan untuk perkhidmatan penstriman dimainkan.
Gupta berkata beliau bekerjasama dengan syarikat seperti Warner dan Starz untuk penyepaduan kandungan bagi menjadikannya semudah yang mungkin bagi pengguna untuk mencari perkara yang mereka cari.
Sama ada platform penstriman mendorong penemuan atau pengguna mencari sendiri perkara yang mereka mahu tonton bergantung pada pengguna.
Untuk Fire TV, pengguna menentukan pengalaman.
“Kami mencari orang yang menggunakan peranti untuk memberitahu kami perkara yang mereka cari,” tambah Gupta.
Kandungan Baharu Berbanding Perpustakaan Kuat
“Program asal menarik minat orang ramai tetapi anda memerlukan perpustakaan yang baik untuk memastikan mereka berpuas hati,” kata Meyers.
Dia berkata bahawa Starz memerlukan perpustakaan filem dan siri yang mendalam dan pelbagai untuk memastikan pelanggan dan keluarga mereka berpuas hati.
“Kami tahu kami memerlukan perpustakaan bertindan untuk memenuhi semua kumpulan pengguna,” katanya.
Meyers bersetuju dengan Lyons dan berkata bahawa setiap pengguna mempunyai pemikiran yang berbeza apabila mereka log masuk ke perkhidmatan.
“Kuncinya ialah membantu mereka dengan penemuan,” tambah Gupta.
