Apabila anda menyambungkan peranti ke rangkaian rumah anda atau tempat liputan Wi-Fi dengan akses Internet, sambungan Internet mungkin gagal berfungsi atas pelbagai sebab.
Arahan dalam artikel ini digunakan pada Windows 10, Windows 8 dan Windows 7.
Sebab Mengapa Anda Tidak Dapat Menyambung ke Pelayan DNS
Satu kelas kegagalan berkaitan dengan Sistem Nama Domain - perkhidmatan peleraian nama yang diedarkan yang digunakan oleh penyedia internet di seluruh dunia. Komputer Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10 mungkin melaporkan mesej ralat berikut dalam tetingkap Penyelesaian Masalah yang ditemui:
Pelayan DNS tidak bertindak balas
Komputer anda nampaknya dikonfigurasikan dengan betul, tetapi peranti atau sumber (pelayan DNS) tidak bertindak balas
Peranti tidak akan dapat mencapai Internet apabila keadaan kegagalan ini berlaku. Ralat pelayan DNS ini mungkin muncul atas mana-mana beberapa sebab yang berbeza. Langkah penyelesaian masalah rangkaian langkah demi langkah boleh digunakan untuk mendiagnosis dan membaiki masalah seperti yang diterangkan di bawah.
Cara Menjalankan Penyelesai Masalah Rangkaian Windows dalam Windows 10
Pada PC Microsoft Windows, Diagnostik Rangkaian Windows boleh dijalankan untuk membantu mendiagnosis masalah sambungan Internet. Jika anda tidak pasti sama ada komputer anda melaporkan ralat Tidak Menjawab Pelayan DNS atau tidak, ikut langkah berikut:
Pilih Mula dan kemudian pilih Tetapan.
Pilih Rangkaian & Internet. Tetingkap Network Status akan dibuka.
Image
Pilih Penyelesai Masalah Rangkaian di bawah Tukar Tetapan Rangkaian Anda. Diagnostik Rangkaian Windows akan dibuka.
Image
Ikuti langkah untuk bermula dan tunggu sehingga ujian penyelesaian masalah selesai. Wizard akan menawarkan penilaian diagnostik tersuai berdasarkan ralat yang difikirkannya ditemui, jadi setiap laluan akan berbeza untuk orang yang berbeza. Lihat di bahagian Masalah ditemui pada tetingkap untuk melihat mesej ralat untuk mengenal pasti punca punca yang berpotensi.
Cara Menjalankan Penyelesai Masalah Rangkaian Windows dalam Windows 7 atau 8
Buka Panel Kawalan.
Buka Pusat Rangkaian dan Perkongsian.
Klik Selesaikan masalah di bawah Tukar Tetapan Rangkaian anda.
Image
Klik Sambungan Internet. Tetingkap Sambungan Internet baharu muncul.
Klik Seterusnya.
Klik Jalankan Penyelesai Masalah.
Image
Klik Selesaikan masalah sambungan saya ke Internet.
Image
Tunggu sehingga ujian penyelesaian masalah selesai dan lihat di bahagian Problems found pada tetingkap untuk mendapatkan mesej ralat.
Anda sepatutnya selesai!
Cara Membetulkan Pelayan DNS Tidak Menjawab Masalah
Untuk membetulkan kegagalan sambungan Internet ini dengan betul memerlukan pengasingan masalah hingga ke puncanya. Bahagian di bawah setiap satu merangkumi punca biasa kegagalan ini:
Pembekal internet berkelakuan buruk
Perkhidmatan TCP/IP atau DHCP tidak berfungsi
Perisian antivirus yang terlalu agresif
Penghala atau modem tidak berfungsi
Jika tidak yakin bahawa isu sambungan Internet anda benar-benar berkaitan dengan DNS, cuba teknik penyelesaian masalah sambungan umum terlebih dahulu.
Menyelesaikan Kegagalan TCP/IP dan DHCP
Perisian TCP/IP di dalam sistem pengendalian peranti klien mungkin tidak berfungsi dan menetapkan alamat pelayan DNSnya dengan tidak betul. Mengebut semula komputer Windows selalunya membersihkan gangguan sementara ini. Penyelesaian yang lebih elegan melibatkan menjalankan program utiliti TCP/IP yang melaksanakan prosedur standard untuk melepaskan dan memperbaharui tetapan alamat IP Windows.
Begitu juga, kebanyakan rangkaian TCP/IP menggunakan perkhidmatan Protokol Konfigurasi Hos Dinamik untuk menetapkan alamat IP kepada pelanggan. DHCP memberikan bukan sahaja alamat IP peribadi peranti tetapi juga alamat pelayan DNS primer dan sekunder. Jika DHCP tidak berfungsi, but semula PC mungkin diperlukan untuk memulihkannya.
Semak untuk memastikan kedua-dua peranti anda dan penghala rangkaian kedua-duanya mendayakan DHCP. Jika salah satu hujung sambungan tidak menggunakan DHCP, ralat sambungan Internet biasanya berlaku.
Mengendalikan Masalah Pembekal DNS
Ramai orang mengkonfigurasi rangkaian rumah mereka untuk mendapatkan alamat pelayan DNS secara automatik daripada pembekal internet mereka. Apabila pelayan atau rangkaian penyedia mengalami gangguan atau sarat dengan trafik, perkhidmatan DNS mereka tiba-tiba boleh berhenti berfungsi. Pelanggan mesti menunggu sehingga penyedia membetulkan masalah tersebut sebelum mereka boleh menggunakan DNS pembekal.
Sebagai alternatif kepada pelayan DNS peribadi yang disokong oleh setiap pembekal, beberapa pembekal, terutamanya Google dan OpenDNS, menawarkan pelayan DNS awam percuma. Pentadbir penghala boleh menukar tetapan DNS rangkaian mereka daripada konfigurasi DNS peribadi kepada awam dengan memasukkan alamat IP DNS awam secara manual ke dalam tetapan konfigurasi penghala.
Tetapan DNS juga boleh digunakan pada peranti Windows itu sendiri melalui Pusat Rangkaian dan Perkongsian. Walau bagaimanapun, pendekatan ini biasanya tidak akan berfungsi sebagai penyelesaian kekal kerana peranti biasanya memperoleh dan mengatasi tetapan setempatnya dengan tetapan daripada penghala melalui DHCP.
Mengelakkan Penyekatan Internet daripada Program Antivirus
Atur cara antivirus yang dipasang orang pada PC Windows mereka direka untuk menghalang penceroboh, tetapi ia juga menyekat akses Internet jika mereka mengesan peranti yang tidak berkelakuan.
Kebanyakan program antivirus berfungsi menggunakan fail pangkalan data khas yang vendor perisian dikemas kini secara automatik secara tetap. Pengguna PC sering tidak menyedari apabila kemas kini pemasangan ini berlaku kerana ia dicetuskan di latar belakang dan direka bentuk untuk tidak mengganggu kerja biasa.
Malangnya, kadangkala kesilapan dibuat dengan kemas kini data ini yang menyebabkan program antivirus mempercayai komputer dijangkiti sedangkan ia benar-benar penggera palsu (ujian positif palsu). Positif palsu ini boleh mencetuskan Windows untuk tiba-tiba mula melaporkan ralat DNS Server Not Responding.
Untuk mengesahkan sama ada ini adalah punca peranti anda, lumpuhkan sementara program antivirus dan jalankan semula Windows Network Diagnostics. Kemudian rujuk vendor antivirus untuk sama ada kemas kini baharu atau sokongan teknikal. Walaupun melumpuhkan antivirus tidak berfungsi sebagai penyelesaian kekal, berbuat demikian untuk menyelesaikan masalah buat sementara waktu biasanya (tidak selalu) selamat.
Pulihkan atau Gantikan Penghala atau Modem yang Tidak Berfungsi
Penghala jalur lebar atau modem jalur lebar yang tidak berkelakuan boleh mencetuskan mesej ralat DNS ini pada peranti rangkaian rumah. Memulakan semula penghala dan modem akan menyelesaikan gangguan penghala yang terputus-putus, sekurang-kurangnya buat sementara waktu.
Penghala dan modem mesti diganti akhirnya jika ia terus menunjukkan kegagalan. Walau bagaimanapun, tidak mungkin sama ada gagal dalam cara sedemikian yang akan menyebabkan ralat DNS dijana secara kerap. Penghala dan modem yang gagal biasanya tidak dapat dihidupkan sama sekali atau menjana ralat yang berkaitan dengan sambungan rangkaian asas itu sendiri. Jika anda menyambung ke penghala menggunakan port Ethernet berwayar, cuba alihkan kabel Ethernet untuk menggunakan port lain.
Panduan penyelesaian masalah untuk msvcr70.dll tiada dan ralat serupa. Jangan muat turun msvcr70.dll. Selesaikan masalah DLL ini dengan cara yang betul
Unknown Message Not Found" boleh berlaku secara rawak dan tanpa penjelasan. Inilah yang menyebabkan ralat menjengkelkan daripada alamat atau penghantar yang tidak diketahui dan cara membetulkannya
Salah satu ralat yang paling biasa dihadapi semasa menggunakan VPN ialah ralat 800. Berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikannya
