Apa yang Perlu Diketahui
- Pergi ke Ebay Saya > Akaun > Tutup akaun saya.
- Di bawah Menutup akaun eBay anda, pilih serahkan permintaan untuk menutup akaun anda.
- Pilih sebab untuk menutup akaun dan pilih Teruskan. Sahkan pemadaman.
Artikel menerangkan cara memadam akaun eBay anda. Ia termasuk maklumat tentang keperluan yang perlu anda penuhi sebelum memadamkan akaun anda dan petua untuk menyahaktifkan daripada memadamkan akaun.
Cara Memadam Akaun eBay
Sebelum anda memulakan proses penutupan akaun, pastikan semuanya teratur:
- Anda mesti tiada baki tertunggak dengan pembeli, penjual atau tapak itu sendiri. Semua yuran mesti dibayar dan baki anda mestilah sifar sebelum anda boleh menutup akaun anda.
- Anda mesti tiada penggantungan atau sekatan yang belum diselesaikan.
- Anda tidak boleh membida secara aktif pada mana-mana item. Jika ya, sama ada batalkan bidaan eBay tersebut atau tunggu sehingga lelongan tamat sebelum memadamkan akaun anda.
Jika anda menanda semua kotak tersebut, anda sudah bersedia untuk memadamkan akaun eBay anda. Berikut ialah langkah yang perlu diikuti:
- Pergi ke halaman utama eBay dan log masuk ke akaun anda.
- Pergi ke My eBay, kemudian pilih tab Akaun.
- Pilih pautan Tutup akaun saya dari sebelah kanan.
-
Anda dibawa ke halaman bantuan yang melakukan yang terbaik untuk menghalang anda daripada meneruskan pemadaman anda. Jika anda sudah bersedia untuk memadamkan akaun anda, teruskan arahan di bawah.
Jika ada sesuatu yang mengganggu anda tentang eBay atau akaun anda, mungkin berbaloi untuk menyemak pilihan timbang tara.
- Di bawah tajuk Menutup akaun eBay anda, baca langkah-langkah untuk memastikan anda memenuhi keperluan. Apabila sudah bersedia, pilih teks biru serahkan permintaan untuk menutup akaun anda.
-
Anda kemudiannya diminta untuk menerangkan sebab anda ingin menutup akaun anda. Gunakan menu lungsur untuk memilih sebab anda dan, jika digesa, pilih sebab yang lebih terperinci.
Image - Pilih Teruskan.
- EBay mungkin menawarkan bantuan untuk mencuba dan mengurangkan isu tanpa menutup akaun anda. Jika anda berazam, berpegang pada senjata anda dan pilih Tidak, sila tutup akaun saya daripada menu lungsur dan kemudian pilih Teruskan sekali lagi.
-
Baca maklumat tentang menutup akaun anda pada halaman akhir. Apabila sudah bersedia, tandai kotak untuk mengesahkan anda telah membaca semuanya dan pilih Teruskan buat kali terakhir untuk mengesahkan pemadaman.
Permintaan penutupan akaun anda dihantar melalui eBay. Anda menerima pengesahan e-mel dalam masa 24 jam untuk mengesahkan penerimaannya. Jika anda tidak menggunakan akaun dalam tempoh 60 hari yang lalu untuk sebarang pembelian atau penjualan, penutupan akaun berlaku dalam masa 30 hari. Jika anda telah menggunakan akaun itu lebih baru-baru ini, akaun itu kekal dibuka selama 60 hari.
Anda boleh mengubah fikiran anda pada bila-bila masa semasa tempoh tangguh, tetapi apabila masanya tamat, akaun tersebut akan dipadamkan. Jika anda ingin mula menggunakan eBay semula, anda perlu membuat akaun baharu.
Apakah yang Berlaku Apabila Saya Padamkan Akaun eBay Saya?
Memadam akaun eBay anda tidak berlaku serta-merta apabila anda memulakan proses, tetapi ini adalah langkah kekal jika anda mengikutinya. Anda tidak lagi dapat membeli atau menjual di tapak, anda kehilangan semua maklum balas anda dan anda kehilangan sejarah pembelian dan jualan anda - maklumat berguna jika anda terlupa bila atau tempat anda membeli sesuatu, atau daripada siapa.
Nyahaktifkan akaun penjual eBay anda daripada memadamkannya dengan mengalih keluar pilihan pembayaran automatik anda dan membatalkan sebarang langganan eBay aktif yang anda miliki.
