Selama bertahun-tahun, Google Chrome telah berkembang untuk merangkumi satu set alatan web yang semuanya digabungkan menjadi satu pakej serba boleh. Tetapi ada kelemahan pada semua kuasa kuda itu. Apabila ia menjadi lebih kompleks, peluang untuk gangguan berlimpah. Ralat Chrome nyata dalam cara yang tidak jelas, melalui mesej generik "Chrome tidak bertindak balas".
Dalam panduan ini, kami menawarkan bantuan untuk mengatasi ralat penyemak imbas ini.
Langkah ini digunakan pada Google Chrome pada mana-mana sistem pengendalian, serta Chromium generik untuk Linux dan Microsoft Edge, yang menggunakan enjin Chromium.
Punca Chrome Tidak Bertindak Balas
Perlahan atau penghentian Chrome biasanya berkaitan dengan masalah pengurusan memori. Menjalankan sebilangan besar tab pada peranti kurang kuasa selalunya mencipta kebocoran memori yang menjejaskan kestabilan Chrome atau Windows atau kedua-duanya.
Kadangkala, sambungan yang rosak atau halaman web yang tidak berfungsi menghasilkan ralat yang tidak terkandung oleh penyemak imbas, yang berpotensi membekukan penyemak imbas atau memaksa penamatannya yang tidak normal.
Cara Membetulkan Ralat Chrome Tidak Membalas Ralat
Walaupun tiada penyelesaian yang terjamin bagi pelbagai masalah yang menyebabkan Chrome berhenti bertindak balas, cuba langkah ini, dalam susunan yang dibentangkan, untuk menghidupkan semula penyemak imbas. Terdapat kemungkinan besar Chrome akan menjadi sebagus baharu pada penghujungnya.
-
Kemas kini kepada versi terkini Chrome. Sebelum anda mula mencari-cari dalam Chrome dan berisiko kehilangan tetapan, pilih Settings > Help > Tentang Google Chrome untuk membuka tab baharu yang memaparkan maklumat tentang pemasangan Chrome. Pada masa yang sama, Chrome akan mencari versi yang lebih baharu. Jika ia menemuinya, Chrome akan mengemas kini secara automatik.
Menu Tetapan diwakili oleh tiga titik di penjuru kanan sebelah atas.
- Kosongkan sejarah dan cache. Cache yang rosak boleh merosakkan hari anda. Hampir sentiasa selamat untuk mengosongkan cache, jadi tiada sebab untuk tidak mencubanya. Anda harus memadamkan sejarah penyemakan imbas juga. Jika terdapat sebarang data yang mungkin rosak, hapuskannya.
-
But semula peranti. Jika Chrome mengalami ralat memori yang berkaitan dengan cara sistem pengendalian memperuntukkan RAM aktif, but semula komputer menyebabkan RAM sistem dan memberikan persekitaran seperti baharu untuk Chrome.
- Lumpuhkan sambungan. Sambungan adalah bahagian penting ekosistem Chrome dan menambah ciri baharu pada penyemak imbas. Walau bagaimanapun, sesetengah mungkin tidak diselenggara secara aktif dan mungkin ketinggalan zaman atau menimbulkan ketidakserasian dengan versi baharu Chrome. Lumpuhkan sambungan satu demi satu untuk melihat sama ada satu adalah punca masalah.
- Kosongkan cache DNS. Walaupun tidak berkaitan dengan Chrome, cache DNS menjejaskan sambungan rangkaian. DNS membenarkan penyemak imbas mencari tapak web dengan URL dan bukannya alamat IP. Adalah lebih baik untuk membersihkannya, sekiranya ada sesuatu yang rosak atau sesuatu yang tidak kena.
-
Pastikan tembok api anda tidak menyekat Chrome. Jika anda telah melakukan sebarang kerja pada tembok api anda, adalah idea yang baik untuk memastikan tetapan baharu tidak menyekat Chrome.
Pada Windows, semak tetapan tembok api melalui Windows Defender. Di Linux, semak tetapan tembok api untuk melihat sama ada Chrome disekat, walaupun ia tidak akan disenaraikan secara jelas sebagai Chrome. Buka terminal dan semak untuk melihat bahawa kedua-dua trafik masuk dan keluar dibenarkan pada port 80 dan 443. Gunakan salah satu daripada dua arahan ini:
sudo iptables -S
atau
status sudo ufw
- Tetapkan semula Chrome kepada lalai. Selalunya mungkin ada sesuatu yang rosak, atau gabungan tetapan menyebabkan masalah. Satu-satunya cara untuk mengetahui dengan pasti ialah menetapkan semula segala-galanya kepada keadaan semasa anda memasang Chrome kali pertama.
- Pasang semula Chrome. Jika nampaknya tiada apa-apa yang berfungsi, tetapkan semula Chrome kepada lalai, nyahpasangnya dan pasang semula. Itulah cara paling lengkap untuk menetapkan semula Chrome, tetapi biasanya tidak perlu pergi sejauh itu.
- Hubungi sokongan Google Chrome. Jika semuanya gagal, anda mungkin perlu menghubungi sokongan pelanggan Google untuk menyelesaikan isu tersebut.
