Key Takeaway
- Kemas kini kepada Google Glass akan membolehkan bos melihat melalui set kepala realiti tambahan pekerja mereka.
- Ciri baharu ini membolehkan penyelia dan pakar menawarkan nasihat dan ulasan dari lokasi terpencil.
- Keupayaan untuk mengawasi pekerja melalui Glass menimbulkan isu privasi, kata pemerhati.
Google Glass mendapat keupayaan untuk membenarkan penyelia melihat melalui mata pekerja jauh mereka menggunakan edisi perniagaan set kepala realiti tambahan.
Ciri baharu ini bertujuan untuk membantu pekerja menyelesaikan tugas di luar pejabat dengan lebih cekap pada masa kerja jauh semakin meningkat akibat krisis koronavirus. Kemas kini kepada Glass akan membolehkan Google Meet berjalan pada Glass dan mendayakan sembang langsung. Tetapi keupayaan untuk mengawasi pekerja melalui Glass menimbulkan isu privasi, kata pemerhati.
"Satu kebimbangan ialah pengurus terlalu bersemangat menggunakan teknologi ini untuk memantau pekerja mereka secara berlebihan, yang boleh menyebabkan tekanan tambahan di tempat kerja," Ottomatias Peura, ketua pegawai pemasaran Speechly, sebuah syarikat perisian pengecaman pertuturan, berkata dalam temu bual e-mel. "Satu lagi wujud dalam peranti itu sendiri, Google mempunyai akses kepada khazanah data tentang pekerja, persekitaran kerja dan maklumat korporat dalaman."
Kerja Jauh Mendapat Rangsangan
Menggunakan Meet di Google Glass boleh menjadi pengubah permainan, kata pakar. Sebagai contoh, Google menegaskan, juruteknik perkhidmatan lapangan boleh berhubung dengan pakar di lokasi lain untuk membaiki peranti yang menyediakan rawatan perubatan kepada pesakit."Kedua-dua pekerja dan majikan akan mendapat keuntungan kerana mereka tidak lagi perlu bersama secara fizikal untuk bekerja," kata Robb Hecht, seorang profesor Pemasaran di Kolej Baruch di New York, dalam temu bual e-mel.
"Kerja boleh menjadi sangat abstrak dan penyelesaian masalah boleh dijalankan di mana-mana sahaja melalui AR dan VR." Ciri Meet untuk Glass boleh bermaksud "pengajaran yang lebih pantas, arahan yang lebih baik dan perkongsian pengetahuan boleh menghasilkan pekerja yang lebih mahir dan lebih bersedia untuk melakukan tugas mereka," kata Peura.
Apabila Glass, paparan dipasang pada kepala optik yang direka bentuk dalam bentuk sepasang cermin mata, mula-mula dilancarkan untuk pengguna, ia telah dipantau secara meluas kerana potensinya untuk pelanggaran privasi. Tetapi ciri Google Glass baharu yang ditujukan kepada perniagaan boleh menimbulkan isu privasi tempat kerja yang tidak wujud sebelum ini, tambah Peura. "Bayangkan senario di mana pekerja terlupa untuk menutup peranti mereka semasa rehat atau di rumah, memberikan pengurus keupayaan untuk mendengar perbualan peribadi dan juga intim," tambahnya.
Apakah Sempadan Tempat Kerja?
Dan jangan lupa tinggalkan Google Glasses anda di rumah apabila anda tidak bekerja, kata pakar. Satu penyelesaian ialah menambah 'geofence' supaya cermin mata tidak berfungsi di tempat yang tidak sepatutnya, kata Mark McCreary, Rakan Kongsi dan Pengerusi Amalan Privasi & Keselamatan Data Fox Rothschild, dalam temu bual e-mel. "Kami juga harus percaya bahawa pekerja akan sentiasa mempunyai fikiran untuk meninggalkan peranti apabila menggunakan tandas atau pada masa peribadi semasa di tempat kerja."
Apabila Glass mengumpulkan lebih banyak data melalui kemas kini, risiko penggodaman kekal. "Pelanggaran lalu mencadangkan ia akan berlaku apabila, dan bukan jika, terdapat penggodaman dan kebocoran maklumat sensitif disebabkan kegagalan kerap pada pelayan berpusat untuk memastikan data selamat," Raullen Chai, Ketua Pegawai Eksekutif IoTeX, sebuah syarikat keselamatan internet, katanya dalam temu bual e-mel.
Memiliki orang lain menonton anda bekerja melalui Glass mungkin mengganggu."Bagi pengguna, cermin mata komputer adalah kaedah radikal untuk menyebarkan perhatian dan kesedaran," kata David Balaban, seorang penyelidik keselamatan komputer, dalam temu bual e-mel. "Menerima arahan adalah baik, tetapi kemalangan berlaku walaupun dengan fon kepala, manakala seseorang mendapat 80% maklumat tentang dunia di sekelilingnya daripada penglihatan dan hanya 18% daripada pendengaran."
Kesan Kesihatan Tidak Diketahui
Privasi mungkin bukan satu-satunya pertimbangan. Kesan jangka panjang kesihatan daripada menggunakan peranti realiti tambahan seperti Google Glass tidak diketahui, jelas Balaban. "Selama berjuta-juta tahun, otak kita telah berkembang dalam corak yang berbeza, " katanya. "Adakah otak kita dapat menyesuaikan diri untuk bekerja di dua bahagian? Bolehkah penyakit atau gangguan baharu muncul daripada ini?"
Sama ada pekerja bersedia atau tidak untuk bab baharu kerja jauh ini, teknologi semakin hampir dengan tapak kerja berhampiran anda. Cuma pastikan ruang tamu anda bersih apabila bos anda ingin menyemak apa yang anda lakukan melalui Google Glass.
