Daripada mencari wang tunai, cek atau kad kredit, gunakan perkhidmatan pembayaran mudah alih Apple Pay untuk membuat pembelian dengan pantas dan mudah. Walau bagaimanapun, anda mungkin mendapati anda tidak dapat menyelesaikan transaksi apabila anda menggunakan Apple Pay di stesen minyak atau pertubuhan runcit lain.
Maklumat dalam artikel ini digunakan untuk iPhone siri 11, siri X, 8, 7 dan 6 siri iPhone.
Punca Apple Pay Tidak Berfungsi dengan Baik
Sebab paling biasa Apple Pay tidak berfungsi ialah telefon kehabisan cas bateri atau kedai tidak mempunyai keupayaan untuk menerima Apple Pay.
Sekali lagi, ada kalanya anda tidak boleh membuat Apple Pay berfungsi, yang menyusahkan untuk ditangani jika anda biasanya tidak membawa wang tunai. Mungkin terdapat masalah dengan pelayan Apple Pay, terminal pembayaran digital yang rosak atau masalah dengan kad debit atau kredit tertentu.
Cara Membetulkan Apple Pay Tidak Berfungsi
Jika anda menghadapi masalah untuk membolehkan Apple Pay berfungsi, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan isu tersebut. Kebanyakan daripada ini adalah penyelesaian yang pantas dan mudah untuk menyelesaikan masalah dan membolehkan Apple Pay berfungsi semula.
-
Sahkan pelayan Apple Pay sudah siap. Anda mungkin tidak mempunyai masalah Apple Pay. Pelayan Apple Pay mungkin tidak berfungsi kerana masalah teknikal, yang tiada kaitan dengan iPhone anda. Apabila ini berlaku, tunggu perkhidmatan mula berfungsi semula.
Untuk mengetahui sama ada Apple Pay mengalami sebarang masa henti, pergi ke tapak web Status Sistem Apple dan semak sama ada terdapat bulatan hijau di sebelah Apple Pay. Bulatan hijau menolak kegagalan perkhidmatan. Anda boleh beralih kepada penyelesaian lain.
- Sahkan bahawa perniagaan menerima Apple Pay. Jika ya, mungkin terminal tertentu tidak berfungsi apabila anda menggunakan Apple Pay. Apabila anda menghadapi masalah ini, tanya sama ada terdapat terminal lain yang boleh anda gunakan. Sebaik sahaja anda mengetahui terminal mana yang menerima Apple Pay, ingatlah ia untuk transaksi akan datang.
-
Pilih kad kredit atau debit secara manual. Walaupun anda berada di terminal yang berfungsi, anda mungkin menghadapi masalah dengan peranti yang mengesan Apple Pay pada iPhone anda. Jika anda menahan iPhone dan Apple Pay tidak berfungsi, pilih kad kredit secara manual dalam apl Wallet untuk membuat pembayaran.
- Caskan bateri iPhone. Apabila bateri iPhone rendah biasanya pada 10% cas atau lebih rendah-ia mungkin masuk ke Mod Kuasa Rendah, dan banyak ciri pada iPhone berhenti berfungsi untuk menjimatkan kuasa. Pastikan iPhone anda mempunyai cas yang mencukupi sebelum anda pergi membeli-belah.
- Alih keluar dan tambah semula kad kredit atau debit. Mungkin terdapat kad kredit atau debit yang memberikan anda isu berulang apabila anda menggunakannya pada Apple Pay. Ini boleh berlaku apabila anda mendapat kad kredit baharu daripada pembekal anda, dan maklumat yang diubah tidak dikemas kini dengan serta-merta pada Apple Pay. Jika ini berlaku, alih keluar maklumat kad dan tambahkannya semula untuk menyelesaikan isu itu.
- Tutup apl Apple Wallet. Apl boleh membekukan atau terkunci. Menutup dan membuka semula apl Apple Wallet mungkin menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan Apple Pay.
-
Mulakan semula iPhone. Memulakan semula telefon boleh membetulkan pelbagai masalah.
-
Pulihkan iPhone kepada tetapan kilang. Jika tiada strategi di atas menyelesaikan masalah Apple Pay, pulihkan iPhone kepada tetapan kilangnya. Ini ialah pilihan peluang terakhir yang tidak boleh dilakukan semasa anda berada dalam barisan, menunggu untuk membayar.
Memulihkan peranti kepada tetapan kilangnya akan mengalih keluar data peribadi dan fail anda daripada iPhone, jadi mempunyai sandaran terkini adalah penting untuk memulihkan telefon.
Jika tiada pembetulan di atas berfungsi, pergi ke tapak sokongan dalam talian Apple untuk mendapatkan bantuan jika anda ingin menyelesaikan masalah itu sendiri. Jika tidak, bawa iPhone ke Apple Store atau pembekal perkhidmatan Apple yang sah.
Buat temu janji Apple Genius Bar sebelum anda membawa iPhone ke Apple Store setempat supaya anda tidak perlu beratur untuk mendapatkan bantuan.
