Menyandarkan iPhone dan iPad anda ke iCloud ialah bahagian penting dalam memastikan data anda selamat sekiranya berlaku kegagalan atau kehilangan peranti. Tetapi pengguna peranti iOS kadangkala menerima mesej yang mengganggu mengatakan, "Sandaran terakhir tidak dapat diselesaikan." Berikut ialah lihat perkara yang mungkin menyebabkan masalah ini dan cara membetulkannya serta memastikan sandaran iCloud anda berjalan dengan lancar sekali lagi.
Langkah penyelesaian masalah ini digunakan pada Sandaran iCloud untuk peranti iPhone, iPad dan iPod touch.
Punca Ralat Sandaran iCloud
Pelbagai faktor boleh menyebabkan ralat sandaran iCloud, termasuk bukti kelayakan Apple ID yang tidak sepadan, storan iCloud tidak mencukupi, sambungan Wi-Fi yang lemah dan kekurangan ruang storan fizikal pada peranti. Walau apa pun puncanya, terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah mudah untuk dicuba.
Cara Membetulkan Ralat Sandaran iCloud dalam iOS
Jika anda menerima ralat, "Sandaran terakhir tidak dapat diselesaikan," cuba langkah penyelesaian masalah ini, yang terdiri daripada pembetulan mudah kepada pelarasan yang lebih lanjut.
- Pastikan iCloud Backup didayakan. Ada kemungkinan tetapan Sandaran iCloud anda tidak didayakan dengan betul. Semak apl Tetapan pada peranti iOS dan pastikan Sandaran iCloud dihidupkan.
-
Sambungkan peranti ke Wi-Fi dan sumber kuasa. Peranti iOS menjalankan sandaran iCloud automatik pada waktu malam hanya jika peranti disambungkan ke Wi-Fi dan sumber kuasa. Pastikan peranti dipalamkan ke soket dinding pada waktu malam dan pastikan peranti itu disambungkan ke Wi-Fi dan dalam julat rangkaian Wi-Fi.
- Pastikan anda mempunyai storan iCloud. Salah satu sebab paling biasa untuk sandaran iCloud gagal adalah kerana anda kehabisan storan iCloud. Apple menyertakan sejumlah kecil ruang storan iCloud secara percuma, tetapi kebanyakan pengguna memerlukan lebih banyak ruang dari semasa ke semasa. Semak ruang storan anda dan tingkatkan jika perlu.
- Pastikan peranti iOS mempunyai storan yang mencukupi. Apabila storan setempat peranti iOS dipenuhi sepenuhnya, ia menghadapi masalah menyelesaikan tugas asas, seperti menyandarkan peranti ke iCloud. Semak storan peranti yang tersedia dan lihat sama ada ia mempunyai sekurang-kurangnya 1 GB ruang kosong. Kosongkan ruang pada peranti anda jika perlu.
- Log keluar daripada iCloud dan kemudian log masuk semula. Log keluar daripada akaun iCloud anda, kemudian log masuk semula dengan segera. Ini kadangkala boleh membetulkan sebarang isu yang berlarutan dengan iCloud.
-
Semak halaman Status Sistem Apple. Jika sandaran iCloud anda gagal, ia mungkin menjadi masalah di hujung Apple. Semak halaman Status Sistem Apple untuk memastikan Sandaran iCloud tidak mengalami masalah.
-
Hubungi sokongan Apple iCloud. Jika tiada langkah penyelesaian masalah lain menyelesaikan ralat sandaran iCloud, lihat halaman sokongan Apple iCloud. Halaman ini merangkumi pelbagai topik bantuan yang dihantar melalui telefon, sembang dan sokongan e-mel. Terdapat juga Komuniti Apple tempat anda boleh menyerahkan soalan dan mendapatkan bantuan.
Jika anda lebih suka bantuan secara peribadi, buat temu janji dengan Genius Bar di Apple Store terdekat anda.
