Konsol Xbox 360 dan pengecas kuasa mempunyai lampu LED terbina dalam yang boleh membantu anda mendiagnosis masalah teknikal yang berpotensi. Gunakan panduan penyelesaian masalah Xbox 360 ini untuk membetulkan konsol yang tidak dihidupkan.
Maklumat dalam artikel ini digunakan untuk semua model Xbox 360. Terdapat arahan berasingan untuk menyelesaikan masalah Xbox One yang tidak dapat dihidupkan.
Punca Xbox 360 Tidak Dihidupkan
The Red Ring of Death ialah isu perkakasan yang boleh menghalang Xbox 360 anda daripada berfungsi dengan betul. Lihat lampu LED yang mengelilingi butang kuasa:
- Jika Xbox 360 mempunyai satu cincin merah, ia mungkin memaparkan kod ralat pada televisyen. Tapak web Sokongan Xbox mempunyai senarai kod ralat Xbox 360 dan cara membetulkan ralat ini.
- Dua LED merah bermakna Xbox 360 terlalu panas.
- Jika Xbox 360 memaparkan tiga deringan merah, mungkin terdapat masalah dengan bekalan kuasa.
- Jika Xbox 360 memaparkan empat deringan merah, ia menghadapi masalah untuk berkomunikasi dengan televisyen.
Walaupun Xbox 360 S dan Xbox 360 E tidak mempunyai cincin merah kematian, anda mungkin melihat butang kuasa konsol berkelip merah. Selain lampu berkelip, anda mungkin melihat mesej pada skrin TV anda yang memberitahu anda konsol mengalami pengudaraan yang tidak mencukupi.
Cara Membaiki Xbox 360 yang Tidak Dihidupkan
Langkah yang perlu anda ambil bergantung pada punca masalah.
Cabut palam sebarang aksesori, seperti pengawal atau pemacu keras luaran, daripada konsol sebelum menyelesaikan masalah untuk mengelakkan faktor tambahan daripada menjejaskan proses.
- Cabut palam Xbox dari dinding dan pasangkannya semula. Penyelesaian mudah ini boleh menyelesaikan masalah dengan bekalan kuasa dan konsol.
-
Semak penukar kuasa Xbox 360. Untuk menyemak status bekalan kuasa, pasangkannya ke dinding dan lihat lampu LED unit. Ikut arahan ini berdasarkan warna LED apabila bekalan kuasa dipalamkan ke alur keluar dinding.
- Hijau Pepejal: Jika lampu kuasa LED berwarna hijau, bekalan kuasa sepatutnya beroperasi. Cabut palam bekalan kuasa dan palamkannya semula ke dinding untuk melihat sama ada ia membolehkan anda menghidupkan konsol Xbox dengan betul. Jika anda menemui hasil yang sama, teruskan ke langkah seterusnya.
- Merah atau Jingga Berkelip: Cabut palam bekalan kuasa dari dinding dan palamkannya semula untuk melihat sama ada ia mempunyai sebarang kesan. Jika anda masih tidak dapat menghidupkan konsol, mungkin terdapat masalah dengan soket dinding. Palamkan penyesuai kuasa Xbox 360 di bilik lain untuk mengetepikan kemungkinan masalah alur keluar.
- Oren Pepejal: Terdapat kemungkinan besar bekalan kuasa rosak. Dapatkan yang baharu untuk melihat sama ada ia membenarkan Xbox 360 anda dihidupkan dengan betul.
- Tiada Cahaya: Cabut palam bekalan kuasa dari dinding dan palamkannya semula untuk melihat sama ada ia mempunyai sebarang kesan. Jika anda masih tidak dapat menghidupkan konsol, mungkin terdapat masalah dengan soket dinding atau bekalan kuasa. Gunakan penyesuai di bilik lain untuk menolak kemungkinan masalah saluran keluar. Jika unit masih tidak dihidupkan, ia mungkin rosak. Dapatkan bekalan kuasa baharu untuk melihat sama ada ia membenarkan Xbox 360 dihidupkan dengan betul.
-
Biarkan Xbox 360 sejuk. Jika Xbox 360 anda memaparkan dua deringan merah (atau lampu berkelip merah pada model S dan E), cabut plag konsol dan biarkan ia sejuk selama sejam sebelum menggunakannya semula. Pastikan tempat anda menyimpan konsol Xbox mempunyai banyak ruang bernafas untuk mengelakkannya daripada terlalu panas pada masa hadapan.
- Putuskan sambungan dan sambung semula semua kabel A/V daripada TV dan konsol Xbox 360. Empat deringan merah bermakna terdapat masalah dengan sambungan ke TV. Pastikan input audio dan video berada dalam port yang betul dan semak kerosakan fizikal pada kabel. Jika masalah berterusan, gunakan kabel A/V yang berbeza untuk menguji sistem anda.
-
Alih keluar dan pasang semula pemacu keras Xbox 360. Jika semuanya gagal, pasang semula cakera keras atau gantikannya. Jika anda melalui laluan ini, pastikan anda memindahkan data Xbox 360 anda ke pemacu keras baharu.
Microsoft telah menghentikan sokongan untuk Xbox 360, jadi konsol anda tidak dapat diperbaiki lagi oleh pengilang.