Anda boleh mengambil beberapa langkah untuk membetulkan Chromebook anda yang beku. Di sini, kami melihat sebab Chromebook tidak berfungsi dan cadangan untuk menangani masalah ini.
Punca Chromebook Pembekuan
Chromebook ialah mana-mana komputer riba ringan yang menjalankan OS Chrome, sistem pengendalian yang dilucutkan yang direka khas untuk bekerja dalam talian dengan apl Google. Banyak syarikat kini membuat Chromebook, tetapi kerana peranti ini menjalankan perisian yang sama, masing-masing terdedah kepada banyak masalah yang sama.
Lazimnya, Chromebook membeku, mengunci atau berhenti bertindak balas atas sebab yang termasuk:
- Program yang sedang dijalankan.
- Peranti yang dipalamkan pada Chromebook.
- Masalah dengan OS Chrome.
- Masalah perkakasan dalaman dengan Chromebook.
Cara Membetulkan Chromebook Yang Dibekukan
Cuba strategi ini untuk membolehkan Chromebook anda berfungsi semula.
-
Alih keluar sebarang pemacu USB, fon kepala atau peranti luaran lain. Menghapuskan peranti ini daripada campuran boleh membantu anda menentukan di mana masalahnya.
- Semak mesej ralat. Jika anda diberikan mesej ralat semasa Chromebook anda dibekukan, tuliskan mesej itu, kemudian Google cari teks yang tepat menggunakan peranti lain untuk mendapatkan cerapan tentang langkah yang boleh anda ambil. Anda juga boleh merujuk Bantuan Chromebook untuk mendapatkan panduan lanjut.
- Kemukakan Pengurus Tugas OS Chrome dan tutup beberapa apl. Jika anda masih boleh menggunakan papan kekunci, anda juga boleh menggunakan kombinasi pintasan untuk membuka Pengurus Tugas: Tekan Shift+ Escape serentak. Imbas senarai apl dan halaman web yang sedang berjalan. Jika anda melihat satu yang menggunakan banyak memori, klik padanya dan pilih Tamatkan tugas
-
Lakukan mula semula keras. Jika anda tidak dapat mengawal kursor tetikus, tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga Chromebook dimatikan. Apabila anda menghidupkannya semula, buka Task Manager,dan pertimbangkan untuk memadamkan sebarang apl yang jarang digunakan yang menggunakan terlalu banyak sumber. Perhatikan apl baharu yang anda tidak kenali. Pilih pengepala lajur untuk mengisih senarai apl.
- Toskan bateri. Jika Chromebook dibekukan dan tidak dapat dimatikan, cabut palam komputer daripada sumber kuasanya dan biarkan bateri habis. Tunggu tiga jam untuk memberi masa CPU menyejuk sebelum menyambung semula pengecas dan menghidupkan peranti.
-
Lakukan tetapan semula keras. Jika Chromebook anda tidak boot sama sekali, lakukan tetapan semula keras dengan menahan Refresh+ Kuasa selama kira-kira lima saat.
Kekunci Muat Semula kelihatan seperti anak panah bulat dan biasanya terletak di bahagian atas papan kekunci. Sesetengah Chromebook mempunyai butang muat semula yang kelihatan berbeza. Rujuk manual pengguna peranti anda untuk mendapatkan bantuan mencarinya.
Tetapan semula keras memulakan semula perkakasan Chromebook. Oleh itu, anda boleh kehilangan beberapa pilihan konfigurasi anda untuk pad jejak dan papan kekunci. Namun, anda tidak akan kehilangan sebarang apl atau fail dengan kemungkinan pengecualian item dalam folder Muat turun anda.
-
Lakukan Powerwash (tetapan semula kilang) pada Chromebook anda.
Tetapan semula kilang, atau powerwash, tidak sama dengan tetapan semula keras. Tetapan semula kilang memadam semua fail anda dan mengembalikan peranti kepada tetapan asalnya. Pertimbangkan kaedah ini hanya sebagai pilihan terakhir.
- Dapatkan pembaikan secara profesional. Jika anda masih menghadapi masalah dengan Chromebook, Chromebook mungkin mengalami masalah perkakasan dalaman. Semak jaminan peranti anda untuk mengetahui sama ada anda boleh melihatnya oleh profesional secara percuma.
