Terdapat beberapa perkara yang lebih mengecewakan berbanding apabila kamera Windows 10 berhenti berfungsi dengan betul. Sama ada anda mempunyai kamera web bersepadu, seperti pada peranti Microsoft Surface atau perkakasan yang berasingan, terdapat pelbagai petua dan kiat yang boleh anda gunakan untuk membetulkannya.
Punca Pepijat Webcam Windows 10
Kamera web yang tidak berfungsi pada komputer, tablet atau komputer riba Windows 10 biasanya disebabkan oleh pemandu yang rosak atau ketinggalan zaman.
Punca lain ialah tetapan yang salah dalam sistem pengendalian Windows 10 atau perisian kamera web yang berkaitan, yang boleh melumpuhkan atau menyembunyikan kamera web.
Cara Membetulkan Webcam Windows 10
Jika kamera web Windows 10 anda tidak berfungsi, semuanya tidak akan hilang. Terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba yang mungkin membolehkannya berfungsi semula. Lakukan langkah ini satu demi satu, cuba setiap satu sehingga anda menemui penyelesaian kepada masalah anda.
-
Cabut plag dan pasangkannya semula. Jika kamera web anda bersambung ke peranti Windows 10 anda melalui USB, ini ialah cara cepat untuk membetulkannya.
Mematikan dan menghidupkan semula kamera web akan menetapkannya semula. Tetapan semula juga boleh memaksa peranti Windows 10 anda untuk mengesan kamera setelah dipalamkan.
- Cuba palamkannya ke port USB lain. Jika peranti Windows 10 anda tidak mengesan kamera web USB anda sama sekali, cuba port lain.
- Mulakan semula komputer anda. Ia adalah helah setua masa, tetapi ia adalah satu yang berkesan. Memulakan semula komputer, komputer riba atau tablet Windows 10 selalunya boleh menyelesaikan pelbagai masalah termasuk kamera web yang rosak.
- Cabut plag dan mulakan semula. Cuba gabungan dua penyelesaian sebelumnya. Cabut palam kamera web USB, mulakan semula komputer anda, kemudian palamkan semula kamera web itu semula.
- Semak kemas kini Windows. Mengemas kini Windows 10 boleh menyelesaikan sebarang masalah yang anda hadapi serta memuat turun perisian tegar dan kemas kini pemacu yang boleh meningkatkan prestasi kamera web anda.
-
Periksa badan kamera. Ada kemungkinan webcam rosak dan memerlukan pembaikan. Jika tiada tanda kerosakan kelihatan, cara terbaik seterusnya untuk memeriksa sama ada ia rosak ialah menyambungkannya ke komputer atau komputer riba lain yang serasi. Jika ia juga tidak berfungsi pada peranti itu, anda mempunyai jawapan anda.
Jika anda tidak mempunyai komputer lain, komputer riba atau tablet yang serasi dengan kamera web, cuba sambungkan kamera web ke konsol Xbox One.
- Semak apl yang anda gunakan dengan kamera web. Ada kemungkinan kamera web berfungsi, tetapi apl menyebabkan masalah. Cara paling mudah untuk menyemak ini ialah cuba menggunakan kamera dalam apl Windows 10 lain seperti Skype, Instagram atau Kamera. Jika apl yang bermasalah, anda mungkin perlu memberikannya akses kepada kamera dalam tetapan apl.
-
Semak tetapan privasi anda. Dalam Windows 10, anda perlu memberikan apl akses kepada kamera web anda sebelum mereka dapat mengesan dan menggunakannya. Pergi ke Settings > Privacy > Camera dan hidupkan Benarkan apl mengakses anda kamera.
Di bawah pilihan umum ini, anda juga akan melihat suis untuk apl individu. Anda perlu meluangkan masa untuk melihat senarai ini untuk mendayakan atau melumpuhkan akses kamera web untuk setiap apl supaya anda boleh membuat kamera berfungsi untuk apl yang anda mahukan. Kemudian anda akan mengetahui apl yang boleh dan tidak boleh menghidupkan kamera web anda.
- Semak tetapan perisian kamera web. Sesetengah kamera web disertakan dengan perisian yang mengurus tetapan peranti. Apl Tetapan Lenovo, contohnya, mempunyai tetapan Mod Privasi yang melumpuhkan kamera web sepenuhnya.
-
Semak sambungan Bluetooth anda jika anda menggunakan kamera web wayarles. Pastikan Bluetooth didayakan dalam Windows 10 supaya peranti anda dapat mengesannya. Anda boleh melakukannya dengan membuka Pusat Tindakan Windows 10 dan mengklik pada jubin Bluetooth.
Untuk membuka Pusat Tindakan dalam Windows 10, klik ikon Pemberitahuan di sudut kanan bawah bar tugas. Sebagai alternatif, anda boleh meleret jari ke dalam dari sebelah kanan skrin jika peranti anda mempunyai skrin sentuh.
-
Periksa sama ada kamera dilumpuhkan dalam Pengurus Peranti Windows 10. Untuk mendayakannya semula, buka Pengurus Peranti dan klik anak panah di sebelah kiri Kamera untuk memaparkan semua kamera web anda. Jika terdapat ikon anak panah kecil pada ikon kamera itu sendiri, ini bermakna ikon itu dilumpuhkan. Anda boleh mendayakannya semula dengan mengklik kanan padanya dan mengklik Enable
Untuk membuka Pengurus Peranti, cari dalam kotak carian dalam bar tugas Windows 10.
- Lumpuhkan dan dayakan kamera web dalam Pengurus Peranti. Melakukan ini kadangkala boleh mencetuskan Windows 10 untuk melihat peranti. Cari kamera dalam Pengurus Peranti seperti dalam langkah sebelumnya, klik kanan pada nama kamera anda dan klik pada Lumpuhkan Kemudian klik kanan padanya sekali lagi dan pilih Dayakan Jangan klik Nyahpasang
- Kemas kini pemacu kamera web. Pemacu peranti memastikan perkara berjalan dengan betul, dan kemas kini selalunya diperlukan untuk mengekalkan keserasian dengan versi Windows terkini itu. Untuk menyemak pemacu baharu bagi kamera web anda, cari kamera web anda dalam Pengurus Peranti sekali lagi, klik kanan padanya, klik pada Kemas kini pemandu > Cari secara automatik untuk pemandu yang dikemas kini perisian
-
Gulingkan pemandu kembali ke versi sebelumnya. Kadangkala versi baharu pemandu memberi kesan negatif kepada peranti. Untuk melancarkannya semula, cari kamera anda dalam Pengurus Peranti, klik kanan padanya dan klik pada Properties > Driver > Pemandu putar balik > Ya
Mulakan semula Windows 10 selepas proses selesai.
- Semak keserasian Windows 10. Sesetengah kamera web dibuat untuk versi Windows yang lebih lama dan mungkin tidak serasi dengan komputer meja, tablet atau komputer riba yang menjalankan Windows 10. Satu cara untuk menyemak ini ialah melihat pembungkusan atau manual yang disertakan dengan kamera anda. Satu lagi ialah mencarinya dalam Pengurus Peranti, klik kanan pada namanya dan klik pada Properties > Pemandu > Butiran Pemandu dan lihat dalam senarai fail untuk fail bernama stream.sys Malangnya, jika anda melihat fail ini, ini bermakna kamera web anda terlalu lama dan tidak serasi dengan Windows 10. Jika ini berlaku, anda tidak mempunyai pilihan selain membeli yang baharu.
