Antara mengingat kata laluan Netflix anda dan memutuskan siapa yang boleh mengaksesnya, mengurus akaun Netflix boleh mengecewakan. Sesiapa sahaja yang mempunyai pengetahuan dan akses kepada akaun Netflix boleh mengunci pelanggan utama daripada akaun mereka. Netflix mempunyai ciri keselamatan responsif dan perkhidmatan pelanggan yang membantu untuk membantu pengguna dalam memastikan akaun selamat, walaupun ia hanya untuk menukar kata laluan Netflix.
Cara Menukar Kata Laluan Netflix Anda Dari Pelayar Web
Ini ialah cara paling langsung untuk mengakses kawalan akaun Netflix anda dan menukar kata laluan anda. Anda akan mempunyai papan kekunci penuh dan lebih kawalan semasa menavigasi.
Ada cara yang sangat mudah untuk pergi ke skrin Tukar Kata Laluan pada mudah alih dan desktop. Buka sahaja pautan ini:
- Buka penyemak imbas web, kemudian navigasi ke Netflix.com.
- Log masuk ke akaun Netflix anda.
-
Pada skrin pustaka Netflix yang membolehkan anda menyemak imbas sesuatu untuk ditonton, pilih ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas tetingkap.
Image -
Daripada menu lungsur, pilih Akaun.
Image -
Di halaman Akaun, pergi ke bahagian Keahlian & Pengebilan dan pilih Tukar kata laluan.
Image -
Pada halaman Tukar Kata Laluan, masukkan kata laluan semasa anda untuk mengesahkan bahawa itu adalah anda. Kemudian, masukkan kata laluan baharu dua kali. Apabila anda selesai, pilih Simpan untuk menukar kata laluan.
Image
Cara Menukar Kata Laluan Netflix Anda Dari Mudah Alih
Jika anda hanya menggunakan Netflix pada peranti mudah alih, anda boleh menukar kata laluan anda daripada telefon atau tablet Android atau iOS anda.
- Buka apl Netflix.
- Dari skrin utama, ketik Lagi (ia terletak di penjuru kanan sebelah bawah skrin). Ikonnya ialah tiga baris bertindan.
- Daripada skrin Lagi, pilih Akaun daripada senarai di bawah gambar profil anda.
-
Apl Netflix dibuka ke halaman akaun anda. Di bahagian atas halaman, cari dan pilih Tukar kata laluan.
- Masukkan kata laluan semasa anda bersama-sama dengan kata laluan baharu. Sahkan kata laluan baharu, kemudian pilih Simpan apabila anda selesai.
Cara Menukar Kata Laluan Netflix Anda Daripada Peranti Mudah Alih Lama dan Tidak Disokong
Terdapat dua apl Netflix untuk mudah alih kerana Netflix hanya menyokong peranti semasa yang belum diubah suai atau di-root. Jika peranti anda diubah suai atau berada di luar tetingkap sokongan, anda mungkin menjalankan apl Netflix separuh rasmi yang tidak disokong yang pada asasnya merupakan portal ke tapak web Netflix. Anda masih boleh menukar kata laluan anda dan ia serupa dengan versi penyemak imbas.
- Buka apl Netflix.
- Ketik ikon menu di penjuru kiri sebelah atas skrin, diwakili oleh tiga baris bertindan.
- Menu meluncur keluar dari sisi skrin. Tatal ke bawah.
-
Pilih Akaun daripada menu.
Image - Pada skrin akaun Netflix, lihat di seberang alamat e-mel anda, kemudian ketik Tukar kata laluan.
-
Pada skrin seterusnya, masukkan kata laluan semasa anda diikuti dengan kata laluan baharu anda dua kali. Apabila anda yakin dengan perubahan itu, ketik Simpan untuk mengemas kini kata laluan anda.
Image
Melog masuk ke Netflix daripada peranti yang tidak dikenali (seperti komputer, tablet atau telefon pintar yang baru dibeli) segera menghantar pemberitahuan kepada e-mel pelanggan utama. Notis ini mengandungi butiran tentang log masuk, termasuk lokasi dan jenis peranti yang digunakan untuk log masuk. Jika akses ini dibenarkan, anda boleh mengabaikan e-mel tersebut. Jika tidak, anda boleh mengambil beberapa langkah.
Cara Menendang Seseorang daripada Akaun Netflix
Terdapat pilihan untuk menghendaki semua peranti melog masuk semula dengan kata laluan baharu. Jika anda tidak mahu berkongsi kata laluan Netflix baharu, pilih pilihan ini. Ini akan mengelog semua peranti yang disambungkan daripada akaun Netflix dan hanya mereka yang mempunyai kata laluan baharu boleh log masuk semula.
Jika anda menukar kata laluan dan memutuskan kemudian untuk menyekat akses kepada akaun, terdapat pilihan log keluar daripada semua peranti dalam tetapan Akaun, yang akan menandatangani pengguna lain daripada akaun Netflix. Sebagai ihsan, anda, sebagai pelanggan utama, mungkin ingin memaklumkan pengguna lain bahawa anda tidak lagi mahu berkongsi kata laluan Netflix.
Apa yang Perlu Dilakukan Jika Akaun Netflix Anda Digodam
Jika seseorang cuba mengakses akaun Netflix dengan cara yang jahat, anda akan menerima pemberitahuan e-mel tentang aktiviti dan arahan tentang perkara yang perlu dilakukan seterusnya.
Pilihan ini termasuk menukar kata laluan Netflix atau alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun. Netflix mengesyorkan melakukan ini melalui Need help? pilihan pada halaman log masuk.
Menggunakan kaedah ini untuk menetapkan kata laluan baharu memerlukan alamat e-mel atau nombor telefon supaya arahan selanjutnya boleh dihantar menggunakan e-mel, teks atau panggilan telefon. Untuk memulihkan alamat e-mel memerlukan nama pertama dan nama keluarga pelanggan utama serta kad kredit atau debit yang dikaitkan dengan akaun tersebut.
Apa yang Perlu Dilakukan Jika Anda Ditendang Keluar daripada Akaun Netflix Anda
Jika pengguna yang tidak dibenarkan mengakses akaun Netflix dan menukar kata laluan, pelanggan utama boleh melawati Pusat Bantuan Netflix atau menghubungi perkhidmatan pelanggan melalui nombor yang diberikan dalam e-mel makluman.
Wakil khidmat pelanggan bertanya kepada pelanggan beberapa soalan untuk mengesahkan akaun dan boleh membuat perubahan pada akaun dari jauh. Perubahan ini termasuk mengemas kini kata laluan dan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun. Perkhidmatan pelanggan juga boleh memberikan butiran tentang penggodaman, termasuk lokasi dari mana ia berasal dan jenis peranti yang digunakan.
Wakil khidmat pelanggan boleh mengesyorkan menukar alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun, kerana penceroboh akan mudah untuk menukar kata laluan sekali lagi dengan akses kepada alamat e-mel asal.
Petua Kata Laluan Netflix Lain
Setelah semua isu diselesaikan, pelanggan utama menerima e-mel yang menyemak masalah dan pautan lain ke Pusat Bantuan Netflix dengan artikel tentang cara memastikan akaun Netflix selamat.
Netflix mengesyorkan menyimpan kata laluan unik untuk akaun dan menukarnya secara berkala. Netflix mencadangkan kata laluan yang panjangnya sekurang-kurangnya lapan aksara, dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol serta tiada perkataan kamus, nama atau maklumat peribadi.
