Jika anda menganggap diri anda cukup aktif di media sosial atau jenis komuniti dalam talian yang lain, anda mungkin pernah mengalami perkara yang dipanggil oleh ramai pengguna internet yang bijak sebagai "troll internet" atau "dipukul". Diganggu, atau tindakan trolling, adalah sesuatu yang perlu kita hadapi dengan semakin bertambah apabila internet menjadi lebih sosial.
Apakah Internet Trolling?
Dalam istilah mudah, trolling ialah apabila seseorang mengulas atau membalas sesuatu yang anda siarkan, biasanya dalam cara konfrontasi yang direka untuk mendapatkan reaksi emosi yang kuat. Walaupun ramai orang menggunakan istilah ini dalam konteks di mana rasa jenaka dihargai, kebenarannya ialah trolling di Internet boleh menjadi sangat menjijikkan dan tidak selalu menjadi bahan ketawa.
Kamus Bandar mempunyai banyak definisi di bawah istilah “trolling,” tetapi definisi pertama yang muncul nampaknya mentakrifkannya semudah mungkin. Jadi, menurut takrifan teratas Kamus Bandar untuk "trolling", ia boleh ditakrifkan sebagai:
"perbuatan yang disengajakan, (oleh Troll – kata nama atau kata sifat), membuat komen rawak yang tidak diminta dan/atau kontroversi di pelbagai forum internet dengan niat untuk mencetuskan reaksi jerkah lutut emosi daripada pembaca yang tidak curiga untuk terlibat dalam pergaduhan atau pertengkaran."
Wikipedia mentakrifkannya sebagai:
seseorang yang memulakan pertengkaran atau menyusahkan orang di Internet untuk mengalih perhatian dan menyemai perbalahan dengan menyiarkan mesej yang menghasut dan menyeleweng, luar atau luar topik dalam komuniti dalam talian (seperti kumpulan berita, forum, bilik sembang, atau blog) dengan tujuan memprovokasi pembaca untuk memaparkan tindak balas emosi dan menormalkan perbincangan tangensial, sama ada untuk hiburan troll atau keuntungan tertentu.”
Mereka yang tidak begitu biasa dengan takrif slanga internet "troll" atau "troll" mungkin secara automatik memikirkan makhluk mitos dari cerita rakyat Scandinavia. Troll mitologi dikenali sebagai makhluk hodoh, kotor, pemarah yang tinggal di tempat gelap, seperti gua atau di bawah jambatan, menunggu untuk merampas apa-apa yang lalu untuk hidangan cepat.
Troll internet ialah versi moden versi mitologi. Mereka bersembunyi di sebalik skrin komputer mereka, dan secara aktif keluar dari jalan mereka untuk menimbulkan masalah di internet. Seperti troll mitologi, troll internet marah dan mengganggu dalam setiap cara yang mungkin - selalunya tanpa sebab sebenar sama sekali.
Tempat Trolling Terburuk Berlaku Dalam Talian
Anda boleh menemui troll bersembunyi di hampir setiap sudut web sosial. Berikut ialah beberapa tempat khusus yang terkenal untuk menarik troll.
- Ulasan video YouTube: YouTube terkenal kerana mempunyai beberapa ulasan paling teruk sepanjang masa. Pergi dan lihat ulasan mana-mana video popular, dan anda pasti akan menemui beberapa komen yang paling teruk pernah berlaku. Semakin banyak tontonan dan ulasan video, semakin banyak ulasan troll yang mungkin akan ada juga.
- Komen blog: Pada beberapa blog popular dan tapak berita yang mempunyai ulasan yang didayakan, kadangkala anda boleh menemui troll mengutuk, memanggil nama dan hanya menimbulkan masalah untuknya. Ini adalah benar terutamanya untuk blog yang merangkumi topik kontroversi atau untuk blog yang cenderung mendapat banyak komen daripada orang yang ingin berkongsi pendapat mereka dengan dunia.
- Forum: Forum dibuat untuk membincangkan topik dengan orang yang berfikiran sama, tetapi sekali-sekala, troll akan masuk dan mula memuntahkan kata-kata negatif di merata tempat. Jika moderator forum tidak melarang mereka, ahli lain selalunya akan bertindak balas dan sebelum anda mengetahuinya, utas itu akan dibuang sepenuhnya dari topik dan menjadi satu pertengkaran besar yang sia-sia.
- E-mel: Terdapat banyak troll yang secara aktif meluangkan masa dan tenaga untuk menulis mesej e-mel yang mengerikan sebagai tindak balas kepada orang yang mereka tidak bersetuju, tersinggung atau hanya menerima satu tendangan keluar daripada mengasingkan diri tanpa sebab yang penting sama sekali.
- Facebook, Twitter, Reddit, Instagram, Tumblr atau hampir mana-mana laman rangkaian sosial: Kini hampir semua orang boleh mengulas pada kemas kini status, membalas tweet, bercakap dalam utas komuniti atau hantar soalan tanpa nama, trolling adalah di mana-mana sahaja yang boleh digunakan orang untuk berinteraksi. Instagram adalah sangat teruk kerana ia adalah platform yang sangat umum yang digunakan oleh orang ramai untuk menyiarkan foto diri mereka - menjemput semua orang dan sesiapa sahaja untuk menilai penampilan mereka di bahagian komen.
- Rangkaian sosial tanpa nama: Rangkaian sosial tanpa nama pada dasarnya bertindak sebagai jemputan untuk menjadi jahat, kerana pengguna tidak perlu bimbang tentang identiti mereka terikat dengan tingkah laku buruk mereka. Mereka boleh membuang kemarahan atau kebencian mereka tanpa mengalami akibatnya kerana mereka boleh bersembunyi di sebalik akaun pengguna tanpa nama dan tanpa nama.
Jenama besar di Facebook, selebriti di Twitter dan remaja Tumblr yang mempunyai ramai pengikut menghadapi trolling setiap hari. Malangnya, apabila web menjadi lebih sosial dan orang ramai boleh mengakses tapak sosial di mana sahaja mereka berada dari telefon pintar mereka, trolling (dan juga buli siber) akan terus menjadi masalah.
Mengapa Orang Ramai Bersiar-siar di Internet?
Setiap troll internet mempunyai latar belakang yang berbeza dan oleh itu sebab yang berbeza untuk merasakan keperluan untuk troll komuniti atau individu di Internet. Mereka mungkin berasa tertekan, hilang perhatian, marah, sedih, cemburu, narsis atau beberapa emosi lain yang mereka mungkin tidak sedar sepenuhnya yang mempengaruhi tingkah laku dalam talian mereka.
Apa yang menjadikan trolling begitu mudah ialah sesiapa sahaja boleh melakukannya, dan ia boleh dilakukan dari tempat yang selamat dan terpencil berbanding berinteraksi dengan orang lain secara peribadi. Troll boleh bersembunyi di sebalik komputer berkilat, nama skrin dan avatar mereka apabila mereka keluar untuk mencari masalah, dan selepas semuanya selesai, mereka boleh meneruskan kehidupan sebenar mereka tanpa menghadapi sebarang akibat sebenar. Trolling membuatkan ramai orang yang pengecut berasa lebih kuat.
Berurusan Dengan Troll
Jika troll cuba memprovokasi anda, abaikan sahaja mereka. Mereka tidak berbaloi dengan masa atau tekanan emosi anda. Cuba untuk tidak mengambil apa-apa secara peribadi dan ingatkan diri anda bahawa kelakuan buruk mereka tidak mengubah siapa anda.
Ingat bahawa seseorang yang kelihatan seperti troll sebenarnya adalah orang yang menderita dalam beberapa cara dan cuba mengalih perhatian diri mereka sendiri dan membuat diri mereka berasa lebih baik dengan menyinggung perasaan anda. Jika boleh, cuba ketawa dengan baik dan fikirkan betapa sedihnya orang sebenarnya merasakan keperluan untuk menghina orang yang tidak dikenali di Internet.
Jika anda berasa cukup kuat, anda mungkin mempertimbangkan untuk membalasnya dengan baik dengan memuji sesuatu tentang mereka (seperti gambar profil mereka, nama pengguna mereka, dll). Ini adalah perkara terakhir yang mereka harapkan daripada anda, dan walaupun anda perlu mengambil risiko diganggu lagi, sentiasa ada kemungkinan kebaikan anda yang tidak dijangka dapat menggerakkan mereka dengan cara yang mengubah tingkah laku mereka menjadi lebih baik.
Soalan Lazim
Sejauh manakah kelaziman trolling Internet?
Ia sangat biasa. Satu tinjauan menunjukkan bahawa 41 peratus daripada orang dewasa A. S. pernah mengalami gangguan dalam talian. Tinjauan itu juga melaporkan bahawa 66 peratus daripada mereka yang ditinjau memerhatikan tingkah laku trolling terhadap orang lain.
Bagaimanakah saya boleh menapis dan menghalang trolling di Twitter?
Anda boleh menyahikut atau meredam pengguna atau menyekat pengguna Twitter sama sekali. Ciri Mod Keselamatan Twitter ialah alat lain yang mungkin anda boleh gunakan. Jika alat ini tersedia untuk anda daripada tetapan Privasi dan keselamatan, anda boleh menyekat pengguna secara automatik untuk menyiarkan tweet yang mengganggu.
