Ralat 502 Bad Gateway ialah kod status HTTP yang bermaksud bahawa satu pelayan di Internet menerima respons tidak sah daripada pelayan lain.
502 Ralat Bad Gateway sepenuhnya tidak bergantung pada persediaan tertentu anda, bermakna anda boleh melihatnya dalam mana-mana penyemak imbas, pada mana-mana sistem pengendalian dan pada mana-mana peranti.
Ralat 502 Bad Gateway dipaparkan di dalam tetingkap penyemak imbas Internet, sama seperti yang dilakukan halaman web.
Microsoft tidak lagi menyokong Internet Explorer dan mengesyorkan anda mengemas kini kepada penyemak imbas Edge yang lebih baharu. Pergi ke tapak mereka untuk memuat turun versi terbaharu.
Apakah Rupanya Ralat 502 Bad Gateway?
502 Bad Gateway boleh disesuaikan oleh setiap tapak web. Walaupun ia agak jarang berlaku, pelayan web yang berbeza menggambarkan ralat ini secara berbeza.
Di bawah ialah beberapa cara biasa anda mungkin melihatnya:
- 502 Bad Gateway
- 502 Perkhidmatan Terlebih Beban Sementara
- Ralat 502
- Ralat Sementara (502)
- 502 Ralat Proksi
- 502 Ralat Pelayan: Pelayan mengalami ralat sementara dan tidak dapat melengkapkan permintaan anda
- HTTP 502
- 502. Itu ralat
- Gerbang Buruk: Pelayan proksi menerima respons yang tidak sah daripada pelayan huluan
- Ralat HTTP 502 - Gerbang Buruk
Ralat "paus gagal" Twitter yang terkenal yang mengatakan Twitter melebihi kapasiti sebenarnya adalah ralat 502 Bad Gateway (walaupun Ralat 503 lebih masuk akal).
Ralat Bad Gateway yang diterima dalam Windows Update menghasilkan kod ralat 0x80244021 atau mesej WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.
Apabila perkhidmatan Google, seperti Carian Google atau Gmail, mengalami 502 Bad Gateway, mereka sering menunjukkan Ralat Pelayan, atau kadangkala hanya 502, pada skrin.
Apakah yang Menyebabkan Ralat 502 Bad Gateway?
Ralat Gerbang Buruk selalunya disebabkan oleh isu antara pelayan dalam talian yang anda tiada kawalan. Walau bagaimanapun, kadangkala, tiada isu sebenar tetapi penyemak imbas anda berpendapat bahawa terdapat masalah berikutan masalah dengan penyemak imbas anda, isu dengan peralatan rangkaian rumah anda atau beberapa sebab lain dalam kawalan anda.
Pelayan web Microsoft IIS sering memberikan lebih banyak maklumat tentang punca ralat 502 Bad Gateway tertentu dengan menambahkan digit tambahan selepas 502, seperti dalam Ralat HTTP 502.3 - Pelayan web menerima respons tidak sah semasa bertindak sebagai get laluan atau proksi, yang bermaksud Bad Gateway: Forwarder Connection Error (ARR).
Ralat HTTP 502.1 - Ralat Gerbang Buruk merujuk kepada masalah tamat masa aplikasi CGI dan lebih baik untuk menyelesaikan masalah sebagai isu Tamat Masa Gerbang 504.
Cara Membetulkan Ralat 502 Bad Gateway
Ralat 502 Bad Gateway selalunya merupakan ralat rangkaian antara pelayan di Internet, bermakna masalahnya bukan dengan komputer atau sambungan internet anda.
Walau bagaimanapun, memandangkan ada kemungkinan terdapat sesuatu yang tidak kena pada pihak anda, berikut ialah beberapa pembaikan untuk dicuba:
-
Cuba muatkan URL sekali lagi dengan menekan F5 atau Ctrl+R (Command+Rpada Mac) pada papan kekunci anda atau dengan memilih butang muat semula/muat semula.
Walaupun ralat 502 Bad Gateway biasanya menunjukkan ralat rangkaian di luar kawalan anda, ralat itu mungkin sangat sementara. Mencuba halaman semula selalunya akan berjaya.
-
Mulakan sesi penyemak imbas baharu dengan menutup semua tetingkap penyemak imbas yang terbuka dan kemudian membuka yang baharu. Kemudian cuba buka halaman web sekali lagi.
Mungkin ralat 502 yang anda terima adalah disebabkan oleh isu pada komputer anda yang berlaku suatu ketika semasa penggunaan penyemak imbas anda ini. Mulakan semula mudah program penyemak imbas itu sendiri boleh menyelesaikan masalah.
-
Kosongkan cache penyemak imbas anda. Fail lapuk atau rosak yang sedang disimpan oleh penyemak imbas anda boleh menyebabkan isu 502 Bad Gateway.
Mengalih keluar fail cache tersebut dan mencuba halaman sekali lagi akan menyelesaikan masalah jika ini puncanya.
-
Padam kuki penyemak imbas anda. Atas sebab yang sama seperti yang dinyatakan di atas dengan fail cache, mengosongkan kuki yang disimpan boleh membetulkan ralat 502.
Jika anda lebih suka tidak mengosongkan semua kuki anda, anda boleh cuba mengalih keluar hanya kuki yang berkaitan dengan tapak yang anda gunakan ralat 502. Adalah lebih baik untuk mengalih keluar kesemuanya tetapi tidak rugi mencuba yang jelas berkenaan dahulu.
-
Mulakan penyemak imbas anda dalam Mod Selamat: Firefox, Chrome, MS Edge atau Internet Explorer. Menjalankan penyemak imbas dalam Mod Selamat bermakna menjalankannya dengan tetapan lalai dan tanpa alat tambah atau sambungan, termasuk bar alat.
Jika ralat 502 tidak lagi muncul semasa menjalankan penyemak imbas anda dalam Mod Selamat, anda tahu bahawa beberapa sambungan atau tetapan penyemak imbas adalah punca masalah. Kembalikan tetapan penyemak imbas anda kepada lalai dan/atau lumpuhkan pelanjutan penyemak imbas secara terpilih untuk mencari punca dan menyelesaikan masalah secara kekal.
Mod Selamat penyemak imbas adalah serupa dengan idea Mod Selamat dalam Windows tetapi ia bukan perkara yang sama. Anda tidak perlu memulakan Windows dalam Safe Mode untuk menjalankan mana-mana penyemak imbas dalam "Safe Mode" tertentu.
-
Cuba penyemak imbas lain. Penyemak imbas popular termasuk Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer dan Safari.
Jika penyemak imbas alternatif tidak menghasilkan ralat 502 Bad Gateway, anda kini tahu bahawa penyemak imbas asal anda adalah punca masalah. Dengan mengandaikan anda telah mengikut nasihat penyelesaian masalah di atas, sekarang adalah masa untuk memasang semula penyemak imbas anda dan melihat sama ada itu membetulkan masalah.
- Mulakan semula komputer anda. Beberapa isu sementara dengan komputer anda dan cara ia menyambung ke rangkaian anda boleh menyebabkan ralat 502, terutamanya jika anda melihat ralat pada lebih daripada satu tapak web. Dalam kes ini, mulakan semula akan membantu.
-
Mulakan semula peralatan rangkaian anda. Isu dengan modem, penghala, suis atau peranti rangkaian lain anda boleh menyebabkan 502 Bad Gateway atau ralat 502 yang lain. Mulakan semula mudah peranti ini boleh membantu.
Perintah anda mematikan peranti ini tidak begitu penting, tetapi pastikan anda menghidupkannya semula dari luar dalam. Semak pautan di atas untuk mendapatkan bantuan lebih terperinci tentang memulakan semula peralatan anda jika anda memerlukannya.
-
Tukar pelayan DNS anda, sama ada pada penghala anda atau pada komputer atau peranti anda. Beberapa ralat Bad Gateway disebabkan oleh isu sementara dengan pelayan DNS.
Melainkan anda telah menukarnya sebelum ini, pelayan DNS yang telah anda konfigurasikan sekarang mungkin adalah pelayan yang diberikan secara automatik oleh ISP anda. Nasib baik, beberapa pelayan DNS lain tersedia untuk kegunaan anda yang boleh anda pilih.
-
Menghubungi tapak web secara terus mungkin juga idea yang baik. Kemungkinannya, dengan mengandaikan mereka bersalah, pentadbir tapak web sedang berusaha untuk membetulkan punca ralat 502 Bad Gateway, tetapi jangan ragu untuk memberitahu mereka mengenainya.
Kebanyakan tapak web mempunyai akaun rangkaian sosial yang mereka gunakan untuk membantu menyokong perkhidmatan mereka. Malah ada yang mempunyai kenalan telefon dan e-mel.
Jika anda mengesyaki bahawa tapak web tidak berfungsi untuk semua orang, terutamanya yang popular, menyemak Twitter untuk berbual tentang gangguan selalunya sangat membantu. Cara terbaik untuk melakukan ini ialah mencari websitedown di Twitter, seperti dalam cnndown atau instagramdown. Terdapat cara lain untuk melihat sama ada tapak web tidak berfungsi jika media sosial tidak membantu.
-
Hubungi pembekal perkhidmatan Internet anda. Jika penyemak imbas, komputer dan rangkaian anda semuanya berfungsi dan tapak web melaporkan bahawa halaman atau tapak berfungsi untuk mereka, isu 502 Bad Gateway boleh disebabkan oleh isu rangkaian yang menjadi tanggungjawab ISP anda.
Lihat Cara Bercakap dengan Sokongan Teknikal untuk mendapatkan petua tentang bercakap dengan ISP anda tentang masalah ini.
- Kembali kemudian. Pada ketika ini dalam penyelesaian masalah anda, mesej ralat 502 Bad Gateway hampir pasti menjadi isu sama ada dengan ISP anda atau dengan rangkaian tapak web-salah satu daripada kedua-dua pihak mungkin telah mengesahkannya untuk anda jika anda menghubungi mereka secara terus. Walau apa pun, anda bukan seorang sahaja yang melihat ralat 502 dan oleh itu anda perlu menunggu sehingga masalah itu diselesaikan untuk anda.