Ralat maut ialah sejenis ralat yang memaksa atur cara komputer ditutup atau seluruh sistem pengendalian ditutup secara tiba-tiba. Ralat jenis ini biasanya dikaitkan dengan skrin biru kematian dalam Windows, tetapi ralat pengecualian maut yang kurang teruk hanya menyebabkan satu atur cara ditutup.
Dalam sesetengah kes, ralat maut adalah spontan dan sementara, dan anda boleh terus menggunakan komputer dengan selamat tanpa sebarang masalah tambahan. Jika ralat maut berterusan, dan terutamanya jika ralat ini berulang apabila menggunakan program yang sama atau menjalankan tugas yang sama, mungkin terdapat masalah sama ada dengan perkakasan atau perisian pada komputer.
Cara Kesilapan Fatal Muncul
Mesej ralat maut biasanya muncul apabila atur cara tiba-tiba dimatikan kerana beberapa jenis kegagalan, atau apabila komputer Windows tiba-tiba memaparkan skrin biru kematian sebelum ditutup, atau apabila komputer macOS atau Linux mengalami panik kernel.
Apabila ralat maut berlaku, mesej seperti ini muncul:
- RALAT MAUT: Pengecualian xxx tidak dikendalikan pada xxx
- Pengecualian maut xx telah berlaku di xxxx:xxxxxxxx
- Ralat maut dikesan, tidak dapat diteruskan. Menamatkan kerana pengecualian yang tidak ditangkap.
Apabila anda mengalami mesej ralat yang membawa maut, sama ada ia kelihatan seperti contoh ini atau tidak, tuliskan perkara yang anda lihat. Jenis ralat khusus, dan siri nombor serta huruf yang sering disertakan, boleh membantu mengesan masalah.
Apakah yang Menyebabkan Ralat Maut?
Apabila anda menjalankan program pada sistem pengendalian seperti Windows, dan atur cara menghadapi sesuatu yang tidak dijangka, ia menjana mesej yang dipanggil pengecualian. Pengecualian ini membolehkan program berjalan lancar dan beroperasi secara normal, walaupun apabila sesuatu yang tidak dijangka berlaku.
Apabila program diberikan atau menghasilkan pengecualian yang tidak diketahui atau tidak dijangka, hasilnya ialah ralat yang membawa maut. Jenis masalah yang sama ini juga boleh dirujuk sebagai pengecualian maut, atau ralat pengecualian maut.
Bergantung pada tahap keterukan ralat, anda mungkin diberi pilihan untuk meneruskan program atau program mungkin ditamatkan secara automatik.
Cara Membetulkan Ralat Maut
Ralat maut boleh disebabkan oleh pelbagai interaksi yang tidak dijangka antara atur cara yang berbeza, antara atur cara dan pemacu, antara atur cara dan perkakasan serta kerosakan atau kecacatan fizikal pada perkakasan.
Ikuti pembetulan ini untuk mengetahui bahagian bawah ralat yang membawa maut.
-
Cari kod ralat untuk mencari arahan khusus. Sesetengah ralat maut adalah agak asas, tetapi kebanyakan mesej ralat menyediakan kod yang boleh membantu anda mencari maklumat khusus tentang masalah tersebut. Jika ralat kelihatan seperti ini:
Pengecualian maut 0E telah berlaku di xxxx:xxxxxxxx
0E ialah kod yang mungkin menunjukkan anda ke arah yang betul. Jalankan carian untuk kod ralat pengecualian maut tertentu dan lihat jika anda boleh menemui arahan khusus.
Kod lain, yang biasanya mengikut format dua set nombor yang dipisahkan dengan titik bertindih, juga boleh membantu. Kod ini kurang berkemungkinan menghasilkan hasil, tetapi ia berbaloi untuk mencari cepat sebelum anda meneruskan.
-
Kemas kini perisian. Pembangun mungkin telah mengeluarkan patch yang direka untuk menyelesaikan masalah tertentu. Kebanyakan program dan apl sama ada memuat turun dan memasang kemas kini secara automatik, memberikan anda pilihan untuk memuat turun dan memasang kemas kini secara manual, atau menggesa anda untuk melawati tapak web pembangun dan memuat turun kemas kini.
Jika anda tidak dapat mengetahui cara mengemas kini perisian, lihat senarai program pengemas kini perisian percuma kami. Program ini memastikan semua program anda dikemas kini.
-
Kemas kini pemacu. Interaksi yang tidak dijangka yang melibatkan pemandu boleh menyebabkan ralat maut dan masalah lain, jadi adalah idea yang baik untuk memastikan pemandu sentiasa dikemas kini.
Jika pemacu dikemas kini, gulung semula pemacu ke versi terdahulu. Ada kemungkinan pemandu lama baik-baik saja, tetapi kemas kini automatik memperkenalkan ralat maut. Semak untuk melihat sama ada mana-mana pemandu telah dikemas kini serta-merta sebelum masalah bermula, dan gulungkannya semula terlebih dahulu.
-
Nyahpasang mana-mana program yang dipasang baru-baru ini. Mungkin terdapat konflik yang tidak dijangka antara program, atau sesuatu mungkin telah rosak semasa proses pemasangan. Selepas menyahpasang program yang dipasang baru-baru ini, semak untuk melihat sama ada ralat pengecualian maut masih berlaku. Jika tidak, pasang semula program. Jika masalah itu kembali, serahkan laporan pepijat kepada pembangun.
- Pulihkan Windows kepada keadaan awal. Jika anda menyimpan titik pemulihan sistem sebelum ralat maut muncul, pulihkan Windows ke salah satu titik tersebut. Langkah ini melancarkan semula sebarang perubahan yang dibuat dalam tempoh masa itu, yang akan membetulkan masalah ralat maut jika ia tidak berkaitan dengan gangguan perkakasan.
-
Lumpuhkan program latar belakang yang tidak diperlukan. Anda tidak melihat program ini pada bar tugas, tetapi anda boleh membuka pengurus tugas untuk menutupnya secara manual. Dalam kebanyakan kes, program latar belakang boleh dibiarkan begitu sahaja. Walau bagaimanapun, terdapat kes di mana salah satu program ini mungkin bercanggah dengan program lain secara tidak dijangka, menyebabkan ralat maut.
Jangan tutup program yang anda tidak biasa. Anda boleh menutup mana-mana program yang anda buka pada asalnya dengan selamat, tetapi menutup apl dan proses latar belakang yang tidak dikenali atau peringkat sistem boleh menjejaskan kestabilan sistem pengendalian, memerlukan but semula.
- Padam fail sementara. Fail sementara disimpan apabila atur cara berjalan, tetapi kadangkala fail ini tidak dipadamkan apabila atur cara ditutup. Jika fail sementara yang rosak adalah punca ralat pengecualian maut, maka mengalih keluar fail ini akan menyelesaikan masalah.
- Kosongkan ruang pada cakera keras. Semak berapa banyak ruang pada cakera keras dan padam fail lama jika pemacu penuh. Biarkan kira-kira 10% daripada jumlah ruang storan kosong untuk operasi lancar.
- Jalankan chkdsk. Jika ralat maut disebabkan oleh masalah dengan cakera keras, maka menjalankan chkdsk boleh mengenal pasti ralat dan sama ada membetulkannya atau sekurang-kurangnya memberitahu anda perkara yang sedang berlaku.
-
Tolak masalah haba. Jika komputer anda terlalu panas, ia menghasilkan beberapa ralat maut selain daripada pelbagai gejala lain.
Sahkan bahawa kipas berfungsi dan tidak tersumbat dengan habuk atau serpihan. Jika anda selesa mengasingkan komputer, periksa kipas dalaman dan sink haba. Gunakan udara dalam tin atau vakum dengan berhati-hati untuk mengeluarkan sebarang habuk atau serpihan yang menghalang kipas atau sink haba berfungsi dengan cekap.
Jika anda menggunakan udara dalam tin, pegang tin tegak untuk mengelakkan semburan cecair di dalam komputer. Jangan sentuh komponen di dalam komputer jika anda tidak memakai tali tanah yang ditetapkan dengan betul. Jika anda tidak selesa membelek-belek komputer atau komputer riba, dapatkan bantuan profesional.
- Uji memori akses rawak untuk masalah. Ralat memori menjana ralat maut, walaupun anda mungkin melihat pengecualian memori atau ralat pengecualian ingatan. Jalankan aplikasi ujian memori. Jika anda mendapati bahawa RAM rosak, gantikan komponen atau komponen yang rosak.
-
Semak perkakasan yang lain. Jika anda mengalami ralat maut yang berulang, dan segala-galanya telah diperiksa setakat ini, anda mungkin menghadapi masalah halus dengan beberapa perkakasan dalam komputer. Dalam sesetengah kes, menggantikan komponen seperti cakera keras atau papan induk boleh membetulkan ralat yang membawa maut.
Tahap diagnostik ini rumit, jadi anda mungkin perlu mendapatkan bantuan profesional.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh membetulkannya apabila komputer saya mengalami ralat maut semasa mengemas kini?
Untuk membetulkan ralat kemas kini Windows, tutup semua program lain, jeda sebarang muat turun atau kemas kini semasa dan jalankan Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows. Jika ralat berlaku semasa kemas kini apl, nyahpasang dan pasang semula apl.
Apakah maksud “ralat maut tiada fail bahasa ditemui”?
Jika anda melihat mesej ralat "tiada fail bahasa ditemui", ia mungkin menjadi masalah dengan program permulaan. Alih keluar sebarang program yang dipasang baru-baru ini, jalankan SFC dan lakukan Pemulihan Sistem jika perlu.
Apakah maksud “kod ralat sistem”?
Kod ralat sistem ialah nombor dan mesej yang dipaparkan apabila Windows menghadapi ralat. Kod henti ialah mesej ralat yang muncul apabila Windows ranap sepenuhnya.