Pen Microsoft Surface menambah kefungsian tambahan pada Surface anda, tetapi stylus ini bukan tanpa sebarang masalah. Ia diketahui sering berhenti berfungsi, jadi berikut ialah beberapa penyelesaian terbaik untuk membetulkan Surface Pen anda supaya anda boleh kembali menulis, melukis dan berbilang tugas pada komputer Windows 10 anda.
Arahan dalam panduan ini digunakan pada Windows 10.
Muat turun Kemas Kini Windows 10 Terkini
Jika Surface Pen anda tidak berfungsi dengan betul, ini mungkin disebabkan kemas kini Windows terkini tidak dipasang pada Surface Pro, Go, Book atau Laptop anda. Melakukan kemas kini memuat turun tampung sistem pengendalian Windows 10 terkini, dan ia mengemas kini serta membetulkan pemacu peranti yang digunakan untuk menjadikan peranti seperti Surface Pen berjalan dengan betul.
-
Untuk menyemak kemas kini Windows 10 terkini dan sebarang pemacu baharu, ketik ikon di penjuru kanan sebelah bawah untuk membuka Pusat Tindakan.
Sebagai alternatif, leret masuk dari sebelah kanan skrin dengan jari anda.
-
Ketik Semua tetapan.
-
Ketik Kemas kini & Keselamatan.
-
Ketik Semak kemas kini. Surface menasihati anda tentang kemungkinan kemas kini dan, bergantung pada tetapan kemas kini anda, sama ada memasang kemas kini secara automatik atau menggesa anda untuk memasang atau menangguhkan kemas kini.
Periksa Bateri Surface Pen
Semua Pen Surface dikuasakan oleh bateri AAAA dan bateri yang rata boleh menjadi sebab mengapa Surface Pen tidak berfungsi.
Untuk memeriksa bateri dalam Surface Pen, tekan dan tahan butang pemadam pada hujung stylus selama lima hingga tujuh saat. Lampu LED kecil harus dihidupkan. Lampu hijau bermakna bateri telah dicas, manakala lampu merah bermakna ia hampir rata dan harus diganti. Tiada cahaya bermakna bateri sudah mati.
Untuk menggantikan bateri, buka Surface Pen dengan memulas dengan kuat dan kemudian tarik hujung pemadam stylus.
Terdapat tiga model Microsoft Surface Pen, setiap satu dengan sedikit variasi dalam lokasi dan reka bentuk butang. Semua Pen Permukaan berfungsi dengan cara yang sama, dan setiap petua pada halaman ini berfungsi dengan setiap model.
Gandingkan Pen Surface Anda dengan Surface Pro Anda
Jika lampu LED Surface Pen menyala, tetapi ia masih tidak menulis apabila anda menyentuhnya ke skrin, anda mungkin perlu memasangkannya melalui Bluetooth.
-
Buka Pusat Tindakan Windows 10 pada Surface Pro, Go, Laptop atau Book anda dengan meleret masuk dari sebelah kanan skrin menggunakan jari anda.
-
Ketik Semua tetapan.
- Ketik Peranti.
- Jika anda melihat Pen Surface dalam senarai peranti yang digandingkan, ketik padanya, kemudian ketik Alih keluar peranti. Mengalih keluarnya dan memasangkannya semula akan membetulkan sebarang ralat sambungan yang anda alami. Jika anda tidak melihat Pen Surface anda dalam senarai, teruskan ke langkah seterusnya.
- Ketik butang kelabu Plus di sebelah Tambahkan Bluetooth atau peranti lain.
- Ketik Bluetooth.
-
Ketik Pen Permukaan untuk memasangkannya. Proses berpasangan hanya mengambil masa beberapa saat.
Adakah Anda Menggunakan Program atau Apl yang Betul?
Selepas menonton iklan untuk rangkaian Surface Pen dan Surface, mudah untuk tersilap percaya bahawa stylus Microsoft boleh melukis pada mana-mana apl pada bila-bila masa dalam Windows 10. Walau bagaimanapun, julat apl yang menyokong Surface Pen bukan tak terhingga. Walaupun anda mungkin menganggap Surface Pen anda rosak, anda mungkin menggunakan apl yang salah.
Cara paling mudah untuk menguji Surface Pen ialah membuka Windows Ink Workspace dengan mengetik ikon pen di sebelah kanan Bar Tugas Windows 10, berhampiran jam. Setelah dibuka, pilih Lakaran skrin dan lukis pada skrin dengan Pen Surface.
Pen Permukaan Masih Tidak Berfungsi?
Jika Pen Surface anda masih tidak berfungsi dengan betul, ia mungkin rosak dan memerlukan penggantian. Jika ini berlaku, hubungi Sokongan Microsoft, sama ada secara peribadi di Gedung Microsoft atau melalui halaman sokongan dalam talian syarikat.
Soalan Lazim
Bagaimanakah Surface Pen melekat pada Surface Pro saya?
Bahagian rata Surface Pen mempunyai magnet, membenarkannya melekat pada sebelah kiri Surface Pro anda. Walau bagaimanapun, anda disyorkan untuk mendapatkan sarung tangan untuk Pen anda untuk memastikannya selamat.
Bagaimanakah cara saya membetulkan Surface Slim Pen 2 saya tidak berfungsi?
Langkah untuk menyelesaikan masalah Surface Slim Pen 2 adalah sama seperti Surface Pen biasa, tetapi Slim Pen 2 hanya berfungsi dengan model Surface 3 dan lebih tinggi. Ia juga berfungsi dengan Komputer Riba Surface, Surface Go, Surface Book dan Surface Duo.
Bagaimanakah cara saya mengambil tangkapan skrin pada Surface Pro saya tanpa pen?
Untuk mengambil tangkapan skrin pada Surface Pro, tekan dan tahan Kuasa+ Naikkan Kelantangan atau butang Windows + Naikkan Jilid. Sebagai alternatif, gunakan PrtScn atau alat Snip & Sketch.