Jika kamera anda tidak berfungsi dalam Zum, anda masih boleh mengambil bahagian dalam mesyuarat dengan hanya mikrofon anda. Walau bagaimanapun, adalah lebih baik untuk bersembang secara bersemuka, jadi usaha untuk membetulkan kamera web Zoom anda berbaloi.
Arahan dalam artikel ini digunakan pada desktop dan versi web Zoom serta apl mudah alih Zoom untuk Android dan iOS.
Punca Kamera Zum Tidak Berfungsi
Jika Zoom tidak mengesan kamera anda, ini mungkin disebabkan oleh beberapa sebab:
- Kamera anda dilumpuhkan dalam tetapan peranti anda.
- Kamera web tidak dipilih dalam Zum.
- Gangguan daripada program atau peranti lain.
- Pemandu peranti lapuk atau rosak.
- Masalah dengan perkakasan kamera anda.
Sesetengah PC Lenovo telah mengetahui isu keserasian dengan Zoom, yang memerlukan pembetulan khusus. Zoom juga mempunyai masalah keserasian dengan macOS 10.7.
Pastikan anda menguji kamera Zum anda sebelum anda menyertai mesyuarat untuk memastikan orang lain dapat melihat anda.
Cara Betulkan Zoom Webcam Tidak Berfungsi
Ikuti langkah ini untuk membolehkan kamera anda berfungsi dalam Zum:
-
Pastikan kamera anda disambungkan dan dihidupkan. Jika anda menggunakan kamera web luaran untuk Zoom, periksa kabel penyambung untuk kerosakan dan cuba sambungkannya ke port USB lain jika boleh. Untuk kamera web wayarles, semak tetapan Bluetooth anda dan pastikan bateri peranti dicas.
Sesetengah kamera web luaran juga mempunyai suis hidup/mati fizikal.
-
Pastikan kamera anda dipilih dalam Zum. Semasa mesyuarat, pilih anak panah atas di sebelah ikon kamera dan pastikan kamera web yang diingini dipilih.
Image Jika ikon kamera mempunyai garisan melaluinya dalam tetingkap Zum anda, pilih ikon untuk mendayakan kamera anda.
- Tutup program lain yang boleh mengakses kamera anda. Perisian lain mungkin bersaing dengan Zoom untuk kamera web anda.
- Semak tetapan peranti anda. Pergi ke tetapan kamera pada peranti anda untuk memastikan ia tidak dilumpuhkan.
- Semak kebenaran apl anda. Pastikan Zoom mempunyai kebenaran untuk menggunakan kamera anda dengan pergi ke tetapan apl peranti anda.
-
Kemas kini pemacu peranti anda. Pengguna Windows harus pergi ke Pengurus Peranti dan semak untuk memastikan pemacu kamera adalah terkini.
- Kemas kini Mac anda. Jika anda menggunakan Mac yang menjalankan macOS 10.7, tingkatkan kepada versi sistem pengendalian macOS yang lebih baharu.
- Mulakan semula peranti anda. But semula membetulkan kebanyakan masalah komputer kerana ia menutup sebarang proses berterusan yang boleh mengganggu perisian atau perkakasan, seperti kamera anda.
-
Tukar Zum Tetapan Video Lanjutan Zum menyediakan alatan lanjutan yang direka untuk mempertingkatkan main balik video, tetapi kadangkala ia mempunyai hasil yang bertentangan. Jika video anda terus diherotkan, buka Zum semasa tiada dalam mesyuarat dan pilih gear Tetapan, kemudian pilih tab Video dan pilihLanjutan untuk melaraskan pilihan ini.
Image Pastikan kamera yang betul dipilih dan kotak di sebelah Matikan video saya apabila menyertai mesyuarat tidak ditandakan.
-
Pasang semula Zum. Jika anda menggunakan Zoom versi mudah alih atau desktop, nyahpasang program dan muat turun semula dari Apple App Store, Google Play atau tapak web Zoom. Sebagai alternatif, anda boleh cuba menggunakan versi web.
Jika anda masih menghadapi masalah dengan kamera anda dalam Zum, anda masih boleh mengambil bahagian dalam mesyuarat menggunakan mikrofon anda atau dengan mendail masuk ke Zum.
Zoom Webcam Tidak Berfungsi pada Komputer Riba Lenovo
Sesetengah PC Lenovo mempunyai ciri lalai yang menghalang Zoom daripada mengakses kamera. Pada Windows 10 dan Windows 8, muat turun Lenovo Vantage dan gunakannya untuk melumpuhkan Mod Privasi Kamera. Pada Windows 7, buka program Lenovo Web Conferencing dan pilih Enable your laptop webcam
Soalan Lazim
Bagaimanakah cara saya mematikan kamera pada Zum?
Untuk mematikan video kamera web anda pada Zum, pilih Hentikan Video dari bahagian bawah sebelah kiri skrin. Orang lain tidak akan dapat melihat anda. Pada PC, anda boleh menekan Alt+ V untuk menghidupkan dan mematikan video.
Bagaimanakah cara saya membalikkan kamera pada Zum?
Log masuk ke Zum, pilih gambar profil anda > Tetapan > pilih tab Video dan tuding pada pratonton kamera anda. Seterusnya, pilih Putar sehingga kamera anda diputar dengan betul.
Bagaimanakah saya hendak menguji kamera Zum saya?
Untuk menguji kamera anda, log masuk ke Zum, pilih gambar profil anda > pilih Tetapan > Video tab. Anda akan melihat video pratonton daripada kamera web yang dipilih pada masa ini supaya anda boleh memberitahu video anda berfungsi.
