Key Takeaway
- Wendy’s bergerak ke metaverse dengan membuka kedai realiti maya pertamanya.
- Ia adalah sebahagian daripada langkah yang semakin meningkat oleh kedai dan restoran untuk menuntut tuntutan dalam metaverse, koleksi ruang maya yang dikongsi.
- Kebanjiran restoran semasa dalam metaverse lebih kepada penjenamaan daripada menyediakan apa-apa yang berguna untuk pengguna.
Anda akan dapat memesan makanan dalam metaverse tidak lama lagi walaupun anda tidak akan dapat makan yang sebenar dengan segera.
Wendy’s beralih ke metaverse dengan membuka kedai realiti maya pertamanya. Rangkaian makanan segera akan tersedia pada platform VR Horizon Worlds Meta. Ini adalah sebahagian daripada langkah yang semakin meningkat oleh kedai dan restoran untuk menuntut dalam metaverse, koleksi ruang kongsi maya.
“Anda mungkin tidak dapat merasai Metaverse, tetapi anda pasti boleh menggunakan deria dan emosi anda yang lain, dan ini adalah sesuatu yang telah dilakukan oleh jenama selama beberapa dekad untuk berhubung dengan pelanggan,” Jason Yim, Ketua Pegawai Eksekutif Trigger XR, sebuah agensi realiti campuran, memberitahu Lifewire dalam temu bual e-mel.
Selamat datang ke Wendyverse
Restoran Wendy’s baharu lebih kepada penjenamaan daripada menyajikan makanan sebenar. Di Wendyverse Town Square Central, terdapat restoran Wendy's maya, tetapi anda tidak boleh memesan item menu.
Tetapi pengguna yang mengambil bahagian dalam permainan maya boleh menjaringkan Sosej atau Biskut Bacon, Telur & Keju dengan harga $1 dalam apl atau dalam restoran untuk masa yang terhad.
"Selama bertahun-tahun, kami telah bertemu peminat kami dalam cara dan tempat yang tidak dijangka dengan pendekatan unik kami terhadap media sosial, permainan dan penglibatan," kata Carl Loredo, ketua pegawai pemasaran untuk The Wendy's Company, dalam satu berita lepaskan."Kami teruja untuk membawa ini ke peringkat seterusnya dengan melancarkan Wendyverse dalam Meta's Horizon Worlds dan membawa dimensi akses yang sama sekali baharu kepada peminat kami. Benar-benar yang pertama seumpamanya, Wendyverse merapatkan yang terbaik hari ini dengan hari esok untuk ditunjukkan untuk peminat kami di seluruh dunia - dengan Frosty dan kentang goreng di tangan."
Jackie Walker, pengarah kanan di perundingan digital Publicis Sapient, berkata dalam e-mel bahawa jenama memanfaatkan faktor kebaharuan dengan beralih ke metaverse. Tinjauan Gartner baru-baru ini menunjukkan bahawa hanya 27% pengguna AS sangat biasa dengan metaverse atau agak berpengetahuan tetapi tidak cukup yakin untuk menerangkannya kepada orang lain. “Jadi untuk jenama pasaran besar-besaran seperti Wendy’s, realitinya ialah ini adalah sebahagian kecil daripada populasi pelanggan mereka,” kata Walker.
Gelombang Restoran Metaverse yang Akan Datang
Selain Wendy’s, beberapa jenama makanan telah meneroka cara untuk memasuki metaverse yang sedang berkembang. Masih tiada konsensus mengenai tempat terbaik untuk bertemu pelanggan dalam metaverse, jadi sementara Wendy's membuka kepada pelanggan dengan set kepala Quest 2, jenama lain telah memanfaatkan platform yang berbeza.
Walker berkata bahawa Chipotle mungkin paling terkenal kerana kemasukan mereka ke Roblox, Chipotle's retro 1993 di mana pelanggan boleh menggulung burrito mereka untuk mata wang yang tidak berpengalaman, yang boleh ditebus untuk makanan Chipotle sebenar. Chipotle mendakwa sebagai jenama pertama yang membenarkan pertukaran pengalaman ini untuk makanan sebenar, yang pertama menyajikan makanan maya dan yang pertama melancarkan item menu kehidupan sebenar yang diilhamkan oleh komuniti metaverse.
Walker berkata bahawa banyak jenama telah memfailkan pelbagai paten untuk melindungi nama dan aset mereka dalam metaverse. "Panera, McDonald's, Yum's KFC, Pizza Hut, dan Taco Bell semuanya telah memfailkan paten untuk memastikan pemilikan dan kawalan jenama dan aset mereka dalam metaverse," kata Walker. “Jangkakan lebih banyak daripada jenama ini dalam beberapa bulan akan datang.”
Aktiviti utama yang menumpukan pengguna metaverse sekarang ialah permainan, penciptaan kandungan dan interaksi sosial.
Tetapi Nicolas Avila, Ketua Pegawai Teknologi Globant di Amerika Utara, berkata tanaman semasa restoran dalam metaverse lebih kepada penjenamaan daripada menyediakan apa-apa yang berguna untuk pengguna.
“Aktiviti utama yang ditumpukan oleh pengguna metaverse sekarang ialah permainan, penciptaan kandungan dan interaksi sosial,” kata Avila. “Jadi, walaupun, sudah tentu, tiada makan dalam metaverse, ia masih merupakan tempat untuk berinteraksi dengan orang lain dengan cara yang menyeronokkan, menyeronokkan dan baharu.”
Fairlane Raymundo, pengarah inovasi di RayCo Media, pemasar digital, berkata pada masa hadapan, jenama bukan sahaja menggunakan metaverse untuk mengiklankan produk dan perkhidmatan semasa mereka. Sebaliknya, mereka “boleh mencipta perniagaan atau jenama baharu sepenuhnya.”
Tetapi Raymundo berkata dia berada di atas pagar sama ada dia akan makan burger maya. “Itu bergantung pada berapa banyak kalori yang akan dimuatkan oleh program pada Avatar saya,” kata Raymundo.
