Apabila set kepala Xbox One anda tidak berfungsi, ia biasanya ditunjukkan dalam tiga cara berikut: orang boleh mendengar anda, tetapi anda tidak boleh mendengarnya; tiada siapa boleh mendengar anda, dan anda tidak boleh mendengar sesiapa; atau semua orang diam.
Masalah ini boleh berlaku pada bila-bila masa dan anda mungkin mengalami situasi di mana set kepala anda berhenti berfungsi, kemudian mula berfungsi semula, semasa anda menggunakannya.
Punca Alat Dengar Xbox One Tidak Berfungsi
Apabila set kepala Xbox One berhenti berfungsi, ia mungkin disebabkan oleh masalah dengan set kepala, masalah dengan pengawal atau masalah dengan tetapan Xbox One. Isu biasa termasuk kord sobek dan wayar putus, palam fon kepala bengkok dan bicu fon kepala longgar.
Cara Membetulkan Alat Dengar Xbox One Yang Tidak Berfungsi
Dalam kebanyakan kes, anda boleh membetulkan set kepala Xbox One yang tidak berfungsi sendiri. Untuk mengetahui masalahnya dan menyelesaikannya, ikuti langkah penyelesaian masalah berikut mengikut urutan. Cuba setiap pembetulan, kemudian semak untuk melihat sama ada set kepala anda berfungsi.
Jika set kepala rosak, kesukaran yang berkaitan dengan membaiki set kepala dan kos penggantian yang rendah, bermakna anda biasanya lebih baik membeli yang baharu.
Sebelum anda meneruskan, pastikan pengawal anda dihidupkan dan disambungkan ke Xbox One anda. Jika tidak, lihat petua kami tentang perkara yang perlu dilakukan apabila pengawal Xbox One anda tidak dapat disambungkan untuk mengetahui sama ada itu membantu masalah anda.
-
Putuskan sambungan set kepala, kemudian pasangkannya dengan kuat. Palam set kepala yang tidak diletakkan dengan betul adalah punca paling biasa masalah jenis ini. Jika set kepala berfungsi selepas memasangkannya semula, tetapi ia berhenti berfungsi kemudian, mungkin terdapat masalah dengan bicu fon kepala.
Palamkan dan cabut palam alat dengar dengan menggenggam penyambung dengan kuat. Menarik kord boleh merosakkan set kepala atau port dalam pengawal anda.
-
Dengan set kepala dipasang, gerakkan palam ke depan dan ke belakang dengan berhati-hati. Jika palam boleh bergoyang ke depan dan ke belakang apabila dimasukkan dengan selamat ke dalam pengawal, maka anda mungkin berhadapan dengan bicu fon kepala pengawal Xbox One yang buruk.
- Sahkan bahawa set kepala tidak diredamkan. Periksa butang redam pada penyesuai set kepala atau pada kawalan kelantangan sebaris. Jika ia diredam, balikkan dan cuba lagi.
- Cuba set kepala dengan pengawal lain atau peranti lain. Ini akan mengetepikan set kepala anda sebagai masalah. Jika ia berfungsi apabila dipalamkan ke dalam pengawal atau peranti lain, maka anda tahu set kepala itu tidak buruk.
- Cuba set kepala yang berbeza dengan pengawal anda. Ini akan menolak pengawal sebagai masalah. Jika set kepala tidak berfungsi apabila dipalamkan ke alat kawalan lain, mungkin terdapat masalah dengan set kepala.
-
Periksa kord set kepala dan palam untuk mengesan tanda-tanda kerosakan atau serpihan. Jika kord rosak, atau palamnya bengkok, baiki atau gantikan set kepala.
Jika anda mendapati serpihan seperti kotoran atau makanan pada penyambung, bersihkannya dengan kapas yang dicelup dalam alkohol gosok. Pastikan penyambung kering sebelum anda memasangkannya semula.
-
Tingkatkan audio set kepala. Anda tidak boleh mendengar sesiapa pun jika kelantangan set kepala dikecilkan atau diredamkan, tetapi orang boleh mendengar anda. Tingkatkan audio menggunakan butang pada penyambung yang dipalamkan ke dalam port pengembangan pengawal atau roda kelantangan sebaris jika anda mempunyai set kepala sembang 3.5mm.
Anda juga boleh melaraskan tetapan kelantangan pada Xbox One anda. Pergi ke Tetapan > Peranti & aksesori. Pilih pengawal anda. Kemudian, laraskan tetapan audio.
-
Semak tetapan privasi Xbox One anda. Tetapan ini membolehkan anda memilih orang yang boleh anda dengar semasa bermain permainan di rangkaian Xbox, jadi tetapan yang salah boleh menghalang anda daripada mendengar sesiapa pun.
Untuk menyemak tetapan ini, pergi ke Tetapan > Akaun > Privasi & keselamatan dalam talian > Lihat butiran & sesuaikan > Berkomunikasi dengan suara dan teks > semua orang..
Profil kanak-kanak tidak boleh menukar tetapan ini. Untuk menukar tetapan ini untuk kanak-kanak, log masuk menggunakan profil ibu bapa yang berkaitan.
-
Semak Pengadun Sembang. Tetapan ini mengubah bunyi yang anda dengar berdasarkan sama ada orang lain bercakap, jadi ia boleh menyebabkan set kepala berkelakuan tidak normal.
Untuk mengetepikan perkara ini, pergi ke Tetapan > Paparan & Bunyi > Kelantangan > Pengadun sembang. Kemudian, pilih Jangan lakukan apa-apa.
-
Tukar output sembang parti anda. Tetapan ini membolehkan anda memilih sama ada sembang parti datang melalui set kepala anda, pembesar suara TV anda atau kedua-duanya. Jika anda menukarnya untuk datang melalui pembesar suara anda dan anda boleh mendengar parti anda, maka tetapan sembang anda adalah betul.
Untuk mengetepikan perkara ini, pergi ke Tetapan > Paparan & Bunyi > Kelantangan > Output sembang parti dan pilih Speaker.
Jika tetapan ini dihidupkan Speaker, tukarkannya kepada Headset.
-
Laraskan keseimbangan bunyi sembang permainan. Jika anda menggunakan penyesuai set kepala Xbox One, ia mempunyai pengadun terbina dalam. Jika pengadun ini ditetapkan untuk memberikan 100% bunyi permainan dan sifar peratus sembang, ia akan kelihatan seperti set kepala anda tidak berfungsi. Semua orang akan dapat mendengar anda, tetapi anda tidak akan dapat mendengar orang lain.
Tekan ikon orang dan lihat jika set kepala mula berfungsi.
Menekan butang dengan ikon orang meningkatkan kelantangan sembang dan menekan ikon pengawal meningkatkan kelantangan permainan.
- Tukarkan bateri dalam pengawal. Jika bateri hampir habis, set kepala mungkin tidak berfungsi dengan betul. Cuba bateri baharu atau bateri yang baru dicas dan semak untuk melihat sama ada set kepala mula berfungsi.
- Kemas kini perisian tegar pengawal Xbox One. Pengawal Xbox One menggunakan perisian tegar yang dikemas kini oleh Microsoft dari semasa ke semasa. Dalam sesetengah kes, kemas kini perisian tegar boleh merosakkan fungsi set kepala.
-
Kitaran kuasa Xbox One. Dalam kes yang jarang berlaku, isu dengan Xbox One anda boleh menyebabkan set kepala tidak berfungsi dengan betul. Untuk mengetepikan perkara ini, kitar kuasa konsol.
Untuk menghidupkan konsol, tekan dan tahan butang kuasa Xbox One sehingga LED padam dan biarkan selama beberapa minit. Semasa anda menunggu, matikan pengawal atau keluarkan bateri untuk mematikannya serta-merta.
Selepas beberapa minit berlalu, tekan butang kuasa Xbox One sekali lagi. Ia akan dimulakan dan anda akan melihat animasi but-up pada TV anda yang menunjukkan ia mempunyai kitaran kuasa.
-
Jika set kepala anda masih tidak berfungsi, set kepala atau pengawal mungkin rosak.
Cuba set kepala yang berbeza dengan pengawal dan cuba set kepala dengan pengawal yang berbeza, walaupun anda perlu meminjam tambahan untuk melakukan ujian. Anda mungkin mempunyai pengawal atau alat dengar yang buruk, dan ujian ini akan membantu anda mengetahui yang mana satu yang buruk. Lihat petua ini apabila mikrofon Xbox One anda tidak berfungsi untuk mendapatkan maklumat tambahan.
Soalan Lazim
Mengapa pengawal Xbox One saya tidak mengenali set kepala saya?
Jika pengawal Xbox One anda tidak dapat mengecam set kepala anda, pastikan set kepala tidak diredamkan, kemudian semak kelantangan set kepala dan input audio konsol. Jika anda masih menghadapi masalah, kemas kini perisian tegar pengawal, kitar kuasa konsol dan cuba bersihkan pengawal dan set kepala. Gunakan apl Xbox One Skype untuk menguji set kepala.
Bagaimanakah saya boleh membetulkan bicu fon kepala Xbox One saya?
Jika bicu fon kepala Xbox One anda tidak berfungsi, putuskan sambungan set kepala daripada pengawal, kemudian sambungkannya semula dengan kukuh. Sahkan set kepala tidak diredamkan, kemas kini perisian tegar pengawal dan bersihkan port audio dengan udara termampat. Anda mungkin perlu menggantikan atau membaiki bicu fon kepala.
Mengapa sembang suara tidak berfungsi melalui set kepala saya pada Xbox One?
Pastikan sembang suara didayakan. Pergi ke Tetapan > Akaun > Privasi & keselamatan dalam talian > Lihat butiran & ubah suai > Berkomunikasi dengan suara dan teks Jika anda menyediakan kawalan ibu bapa Xbox One, pastikan sembang tidak dilumpuhkan.
