Apa yang Perlu Diketahui
- Navigasi ke Sling TV dalam penyemak imbas web dan log masuk ke akaun anda. Pergi ke Tetapan (ikon gear) > Akaun > Urus Akaun.
- Pada halaman pengurusan akaun, pilih Batal Langganan dan ikut gesaan untuk membatalkan langganan Sling TV anda.
- Pilih Tukar Langganan untuk mengubah suai Sling. Pilih Pilih atau Tambah di sebelah pakej yang anda inginkan. Nyahpilih pakej/saluran yang anda tidak mahu.
Artikel ini menerangkan cara membatalkan atau menukar pakej langganan Sling TV.
Cara Mengakses Tetapan Akaun Sling TV
Menguruskan langganan Sling TV anda bukan selalu mudah. Jika anda ingin membatalkan Sling atau menukar pakej langganan anda, anda perlu mencari jalan anda di sekitar tapak web dan halaman pengurusan akaun mereka.
Langkah pertama, dalam mana-mana kes, pergi ke papan pemuka akaun anda.
-
Buka penyemak imbas web anda dan pergi ke Sling. Apabila anda tiba, pilih Log Masuk di penjuru kanan sebelah atas halaman untuk log masuk ke akaun anda.
Image -
Anda akan tiba di halaman log masuk Sling. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda, dan pilih Log Masuk untuk meneruskan.
Jika anda menggunakan persediaan VPN di mana-mana sahaja di luar AS, anda mungkin akan menghadapi masalah log masuk. Pastikan anda menggunakan alamat IP berasaskan AS semasa log masuk ke Sling.
Image -
Sling akan mengambil sedikit masa untuk dimuatkan, tetapi selepas itu, anda akan sampai pada antara muka penstriman mereka. Cari dan pilih ikon gear di penjuru kanan sebelah atas skrin untuk membuka tetapan akaun anda.
Image -
Anda akan tiba di halaman tetapan dengan tab Akaun dibuka. Pilih Urus Akaun untuk membuka tab baharu bagi pilihan akaun anda.
Image -
Sling akan membuka tab penyemak imbas baharu untuk papan pemuka akaun anda, yang mengandungi semua pautan yang anda perlukan untuk mengurus akaun anda, termasuk membatalkan langganan anda dan menukar pakej anda.
Image - Untuk membatalkan langganan anda, teruskan ke bahagian seterusnya, jika anda hanya di sini untuk membuat perubahan, langkau ke bahagian terakhir.
Cara Membatalkan TV Sling
Untuk membatalkan akaun Sling anda sama sekali, ikut langkah di bawah.
-
Anda akan menemui pautan untuk membatalkan langganan anda di sebelah kiri papan pemuka anda di bawah Langganan Saya menuju ke arah tengah skrin anda. Pilih Batal Langganan.
Image -
Sling akan memberikan anda mesej yang cuba mengubah fikiran anda tentang pembatalan. Jika anda pasti mahu membatalkannya, tekan Batal Langganan di bahagian bawah mesej yang muncul.
Image -
Sling kemudiannya akan memberi anda pilihan untuk menjeda langganan anda dan bukannya membatalkan. Jika anda pergi bercuti atau langsung tidak dapat menggunakan Sling, ini adalah alternatif yang baik untuk membatalkan secara langsung. Sudah tentu, jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan anda atau mempunyai sebab lain untuk membatalkan, pilih Teruskan Batal untuk meneruskan pembatalan anda.
Image - Sling boleh menghantar satu lagi mesej kepada anda bertanyakan mengapa anda mahu membatalkannya. Anda boleh memilih untuk mengisi atau tidak. Menekan Teruskan Batal sekali lagi akan memuktamadkan proses.
- Akaun Sling TV anda telah dibatalkan secara rasmi dan anda tidak akan dibilkan lagi.
Tukar Langganan Sling Anda
Jika anda ingin membuat perubahan pada langganan anda, seperti menambah atau mengalih keluar saluran dan pakej, ikut langkah ini.
-
Pilih Tukar Langganan di sebelah kiri skrin anda di bawah pengepala Langganan Anda.
Image -
Sling akan mengarahkan anda ke halaman baharu yang menyenaraikan semua pilihan yang ditawarkan Sling. Di bahagian atas halaman, anda akan menemui pakej asas Biru dan Oren. Di bawahnya, Sling menyenaraikan langganan kendiri dan Latinonya.
Image Pilih Tunjukkan Lagi di bawah mana-mana kategori utama untuk memaparkan senarai lengkap saluran dan pakej tambahan yang tersedia.
Image - Tekan Pilih atau Tambah di sebelah pakej yang ingin anda tambahkan. Ia akan beralih kepada tanda semak kuning, sama seperti pilihan yang anda sudah ada pada akaun anda.
- Mengalih keluar pakej daripada akaun anda adalah sebaliknya. Tekan tanda semak di sebelah pakej yang ditandakan. Ia akan kembali kepada Pilih atau Tambah.
- Apabila anda mempunyai konfigurasi yang anda mahu, tatal ke bahagian bawah halaman dan tekan Review.
- Sling akan membawa anda kepada pecahan bil baharu anda dengan senarai terperinci semua perkara pada akaun anda dan caj yang berkaitan. Anda akan melihat sebarang caj tambahan untuk menambah perkhidmatan secara separuh jalan melalui kitaran pengebilan. Ia akan dicaj serta-merta.
-
Berhampiran bahagian bawah, anda akan menemui jumlah bulanan baharu anda. Jika semuanya kelihatan betul, pilih Serah Pesanan untuk membuat perubahan tetap.
Image - Kembali ke pemain Sling pilihan anda dan mula menonton saluran baharu anda!
