Apa yang Perlu Diketahui
- Log masuk pada halaman pengurusan langganan Prime Video dan pilih Batalkan Saluran di sebelah perkhidmatan yang ingin anda batalkan.
- Anda akan mempunyai akses kepada saluran sehingga tempoh langganan anda tamat, tetapi anda tidak akan menerima bayaran balik.
Artikel ini menerangkan cara membatalkan perkhidmatan tambahan kepada langganan Amazon Prime Video. Ia juga menyediakan butiran tentang perkara yang diharapkan selepas membatalkan dan sebab anda mungkin tidak dapat membatalkan perkhidmatan tambahan.
Cara Membatalkan Alat Tambah Video Amazon Prime
Amazon Prime Video menawarkan banyak perkhidmatan tambahan seperti HBO, Starz, Paramount+ (dahulunya CBS All Access) dan Showtime. Jika anda mendaftar untuk percubaan percuma dan ingin membatalkan, atau jika anda telah selesai menonton semua rancangan yang anda ingin tonton, anda harus tahu cara mengurus saluran Video Perdana anda.
- Buka penyemak imbas web dan pergi ke halaman pengurusan langganan Prime Video. Log masuk ke akaun Amazon anda jika digesa.
-
Di bawah Saluran Anda, pilih Batalkan Saluran di sebelah perkhidmatan individu yang ingin anda batalkan.
Image -
Sahkan keinginan anda untuk membatalkan langganan anda dalam kotak yang dipaparkan.
Anda boleh kembali ke halaman pengurusan langganan Prime Video pada bila-bila masa untuk menyambung semula langganan anda.
Barisan Bawah
Selepas anda membatalkan, anda masih mempunyai akses kepada saluran video sehingga tempoh langganan anda tamat. Pembatalan anda memastikan bahawa Amazon tidak memperbaharui langganan anda secara automatik pada tarikh pembaharuan yang disenaraikan. Malangnya, anda tidak akan diberi bayaran balik untuk pembatalan, walaupun anda belum menggunakan langganan.
Jika Anda Tidak Dapat Membatalkan Langganan Video Amazon
Jika anda mengikut langkah di atas dan tidak menemui saluran video yang anda cuba batalkan, ada kemungkinan anda sebenarnya tidak mempunyai langganan. Ahli Amazon Prime mempunyai akses kepada pelbagai pilihan kandungan video premium, termasuk banyak rancangan popular daripada rangkaian, seperti HBO. Jika anda boleh menonton rancangan seperti The Wire dari HBO atau Californication dari Showtime, ini mungkin kerana ia adalah sebahagian daripada keahlian Amazon Prime anda dan bukan sebahagian daripada langganan tambahan kepada saluran tambahan tersebut.
Setelah anda mendaftar untuk percubaan percuma, tidak mungkin Amazon akan menawarkannya untuk kali kedua.
