Monica Kang memanfaatkan semangat sebenar beliau untuk kreativiti dan inovasi selepas berasa kecewa dan tertekan dalam peranan sebelum ini.
Kang berkata dia menemui titik kesakitan yang ketara dalam kerjanya sebelum ini dalam keselamatan senjata nuklear selepas sering berasa kecewa dan tersepit dalam kedudukannya. Akibatnya, dia menukar pemikirannya pada tahun 2015 untuk melancarkan InnovatorsBox, sebuah syarikat teknologi yang mengkhusus dalam budaya, kepimpinan dan pembangunan pasukan untuk organisasi.
Kang menerangkan InnovatorsBox sebagai firma pendidikan kreatif yang membantu pekerja di syarikat lain memanfaatkan kreativiti mereka yang tidak disentuh melalui bengkel, perundingan dan, terutamanya, alatan dan kursus dalam talian.
Syarikat menguruskan pelbagai tawaran yang berpusat pada tiga teras: perkhidmatan profesional yang disesuaikan, program komuniti dan pembelajaran dalam talian yang boleh diakses.
Untuk pembangunan budaya dan kepimpinan, InnovatorsBox menyediakan bengkel tersuai, pemudahcara, bimbingan, perundingan dan perancangan strategik. Syarikat itu juga menyediakan acara, bengkel dan kandungan dalam talian untuk komuniti globalnya.
"Tanpa platform seperti Zoom, Typeform, Facebook, Clubhouse, Google dan Youtube, kami tidak akan dapat dengan mudah menjangkau khalayak global kami di mana mereka berada," kata Kang dalam temu bual telefon dengan Lifewire.
"Walaupun kami hanya mempunyai beberapa kursus dalam talian yang lengkap, sambil kami merancang untuk melakukan lebih banyak lagi, kami tidak sabar untuk menjadi lebih berdaya teknologi sebagai satu pasukan dan syarikat supaya kami boleh terus berkembang dan berkongsi kerja lagi."
Fakta Pantas
Nama: Monica Kang
Dari: Fairfax, Virginia (Hospital tempat kelahirannya kini sebuah kondominium.)
Kegembiraan rawak: Dia bersekolah rendah di Korea sebelum berpindah ke Amerika untuk jangka masa panjang.
Petikan atau moto utama yang dia hayati oleh: "Ubah cara anda berfikir untuk mengubah perasaan anda."
Bagaimana Kesakitannya Mendorong Permulaannya
Kang berkata dia sedang bekerja pada pekerjaan impiannya apabila dia merasakan titik kesakitan yang memberi inspirasi kepada pelancaran InnovatorsBox. Apabila dia mengetahui bahawa 87% profesional tidak berasa kreatif di tempat kerja, dia memutuskan sudah tiba masanya untuk menukar statistik itu.
Sebagai satu-satunya pekerja sepenuh masa di InnovatorsBox, Kang berkata dia menguruskan sehingga 17 pekerja sebulan. Satu perkara yang dikatakan Kang dia banggakan ialah kegigihan daripada pasukannya untuk melakukan kerja penuh semangat yang dia cuba capai dengan InnovatorsBox.
Pasukan Kang terdiri daripada pakar subjek seperti ahli terapi, pembangun kandungan, jurulatih, fasilitator dan kakitangan sokongan operasi, termasuk editor penyalin, pereka bentuk, jurutera audio dan wakil undang-undang. Memandangkan pasukannya sudah bekerja dari jauh, membawa syarikatnya dalam talian tidaklah sesukar yang Kang jangkakan.
"Saya berasa amat berbangga sejak beberapa minggu lalu dengan onboarding. Apa yang membuatkan ahli pasukan InnovatorsBox ialah mereka akan menjadi seseorang yang bermimpi besar, mereka jelas mempunyai bakat untuk menyokongnya, mereka juga merendah diri, dan mereka telah dihukum, " katanya.
"Walaupun kami sentiasa menjadi pasukan terpencil, pada masa ini kami telah belajar cara menjadikan tempat kerja lebih 'milik' dan berhubung semasa kami bekerja merentasi enam zon waktu."
Satu aspek penting menjadi pengasas teknologi ialah mengagihkan tugas kepada ahli pasukan, kata Kang, yang telah dikuasainya. Apabila dia memutuskan untuk pergi sepenuh masa dengan usahanya pada pertengahan 2016, pada masa yang sama dia secara rasmi memperbadankan InnovatorsBox dan mula memohon untuk bertanding di pertandingan.
"Setiap tahun adalah satu perjalanan," katanya. "Setiap tahun saya fikir saya telah memikirkannya, pada tahun berikutnya, saya melihat ke belakang dan saya seperti, 'Saya gembira saya tidak berhenti berkembang.'"
Melaraskan dan Berkembang
Perubahan besar yang perlu disesuaikan dengan Kang ialah menggunakan InnovatorsBox sepenuhnya dalam talian apabila wabak itu melanda. Kang berkata dia kehilangan hampir semua pelanggannya pada musim bunga lalu.
Firma itu sering menganjurkan acara secara bersemuka sebelum ia mula menawarkan pengaturcaraan dalam talian yang mantap yang tersedia sekarang.
Memandangkan Kang bukan peminat program kursus dua hari itu, InnovatorsBox kini menawarkan lebih banyak pengaturcaraan berbilang sesi (60 hingga 90 minit setiap sesi) merentas bulan dan minggu, dan bukannya beberapa hari sahaja.
Syarikat itu juga menawarkan lebih banyak sokongan di tangan, membantu pelanggan sebelum, semasa dan selepas sesi untuk memperkemas komunikasi, onboarding dan pemesejan, lebih-lebih lagi daripada sebelumnya, kata Kang.
Sebelum wabak itu, Kang berkata dia adalah salah seorang yang enggan memuat turun Zoom. Kini dia menjalankan perniagaannya sepenuhnya dalam talian.
Walaupun kami sentiasa menjadi pasukan terpencil, pada masa ini kami telah belajar cara menjadikan tempat kerja lebih 'milik' dan berhubung semasa kami bekerja merentasi enam zon waktu.
"Ia membenarkan kami berkembang dengan cara yang berbeza," katanya. "Saya tidak pernah terfikir tentang cara melakukan ini dalam talian. Saya agak takut dan-saya fikir melihat ke belakang-kerana kami terpaksa menyesuaikan diri dengan begitu banyak, kami dapat berempati dan memberi perkhidmatan kepada pelanggan kami yang mengalami banyak kesakitan itu. lebih bertimbang rasa.”
Sebagai pengasas wanita minoriti, Kang sering menghadapi lebih daripada satu cabaran pada satu masa, tetapi dia sentiasa optimis tentang kerjanya. Dia berkata bahawa dengan tidak membiarkan kaumnya menjadi faktor penentunya, dia tidak mengehadkan dirinya kepada peluang di hadapannya.
"Saya sangat berbangga dengan siapa saya, tetapi itu tidak bermakna saya membiarkan bahagian diri saya mengehadkan saya. Ada garis halus," katanya.
Melangkah ke hadapan, Kang berkata dia memberi tumpuan untuk menangani keletihan dan kesejahteraan pekerja melalui kerja syarikatnya. InnovatorsBox akan mengeluarkan produk baharu menjelang akhir tahun untuk menjadikan pengaturcaraan dalam taliannya tersedia kepada sesiapa sahaja di mana-mana sahaja.
"Saya tidak sabar-sabar untuk menggunakan teknologi untuk terus meningkatkan dan mencari cara baharu untuk mengoptimumkan cara kami melibatkan diri secara dalaman dan luaran, untuk membuat keadaan berasa selesa dan membina prosedur operasi dalaman, untuk membantu memastikan kami terbang lebih jauh dan lebih pantas," katanya.
