Cara Membetulkan Masa Jalan Kod Ralat Hulu 2

Isi kandungan:

Cara Membetulkan Masa Jalan Kod Ralat Hulu 2
Cara Membetulkan Masa Jalan Kod Ralat Hulu 2
Anonim

Waktu jalan kod ralat Hulu -2 merujuk kepada satu siri kod kegagalan main balik Hulu yang boleh dipaparkan apabila anda cuba menstrim filem, rancangan dan juga televisyen langsung dari Hulu. Kod ini muncul pada skrin ralat yang muncul apabila kandungan video tiba-tiba berhenti dimainkan dalam apl Hulu atau pemain web Hulu. Masalah jenis ini kadangkala boleh diatasi dengan hanya memuatkan semula video, tetapi biasanya memerlukan lebih banyak usaha untuk diselesaikan.

Image
Image

Bagaimana Kod Ralat Hulu Runtime 2 Muncul

Apabila ralat ini berlaku, anda biasanya akan melihat mesej yang kelihatan seperti ini:

Kegagalan Main Semula

Kod Ralat Hulu: runtime-2-xxxxxxxx

ID Ralat Unik: runtime-2-xxxxxxxx

Jujukan abjad angka lapan aksara yang mengikuti masa jalanan-2 adalah unik untuk kegagalan main balik khusus anda, jadi tuliskannya sekiranya anda perlu memberikannya kepada sokongan pelanggan Hulu. Selebihnya mesej boleh berbeza sedikit dari satu kegagalan ke kegagalan seterusnya, tetapi semua kejadian kod ralat Hulu runtime-2 memerlukan anda menyemak dan membetulkan perkara yang serupa.

Punca Kod Ralat Hulu Masa Jalan 2

Ralat masa jalan berlaku apabila program ranap, dan ralat masa jalan Hulu 2 paling biasa disebabkan apabila apl Hulu atau pemain web mengalami kegagalan secara tiba-tiba. Dalam kebanyakan kes, isu ini boleh dibetulkan dengan mengemas kini apl Hulu dan peranti penstriman anda, mengosongkan cache setempat dan menetapkan semula peranti anda.

Dalam situasi yang kurang biasa, kod ralat Hulu jalan-2 boleh disebabkan oleh masalah rangkaian atau sambungan, masalah dengan pelayan Hulu atau isu keserasian antara peranti penstriman anda dan apl Hulu yang memerlukan Hulu atau pengeluar peranti penstriman anda untuk mengeluarkan pembetulan.

Cara Membetulkan Masa Jalan Kod Ralat Hulu 2

Untuk membetulkan masa jalan kod ralat Hulu -2, ikut setiap langkah ini mengikut urutan. Jika Hulu mula berfungsi pada bila-bila masa, anda boleh berhenti melalui senarai dan kembali semula jika ralat berulang kemudian.

  1. Pastikan apl Hulu anda dikemas kini. Memandangkan ralat masa jalan biasanya disebabkan oleh masalah dengan apl Hulu, mengemas kini apl anda selalunya akan menyelesaikan masalah ini. Sesetengah peranti melakukan ini secara automatik, tetapi anda mungkin boleh memaksa kemas kini segera jika peranti itu tersedia dan sistem belum menyemak lagi.
  2. Pastikan peranti penstriman anda dikemas kini. Terdapat juga kemungkinan pengeluar peranti penstriman anda telah menyediakan penyelesaian untuk masalah yang anda alami. Peranti penstriman biasanya menyemak kemas kini sistem ini secara automatik juga, tetapi kebanyakannya juga memberi anda pilihan untuk menyemak kemas kini secara manual. Contohnya, anda boleh mengemas kini Amazon Fire Stick, Fire TV dan Fire Cube secara manual.

    Untuk mengemas kini Roku, tekan butang Home, kemudian pilih Tetapan > Sistem > Kemas kini sistem > Semak Sekarang.

  3. Kosongkan penyemak imbas atau cache peranti anda. Tarikh rosak dalam cache peranti tempatan juga boleh menyebabkan ralat masa jalan Hulu 2. Untuk membetulkan masalah ini, anda hanya perlu mengosongkan cache. Perlu diingat bahawa peranti yang anda gunakan menentukan cara mengosongkan cache. Mengosongkan cache Fire TV, sebagai contoh, akan berbeza daripada mengosongkan cache penyemak imbas web.

    Untuk mengosongkan cache Roku, tekan Home untuk kembali ke skrin utama, kemudian tekan Home lima kali, Rewind dua kali dan Fast Forward dua kali. Roku akan mengosongkan cachenya dan dimulakan semula dalam masa kira-kira 30 saat.

  4. Nyahpasang dan pasang semula apl Hulu. Jika apl Hulu rosak atau rosak dalam beberapa cara, itu boleh menyebabkan ralat masa jalan. Untuk menyelesaikan masalah ini, alih keluar apl Hulu sepenuhnya daripada peranti penstriman anda, kemudian pasang semula dari awal.

  5. Tutup dan buka semula penyemak imbas anda. Jika anda mengalami masalah ini pada komputer, anda tidak perlu menyahpasang pelayar web anda. Dalam kebanyakan kes, hanya menutup dan membuka semula penyemak imbas akan menyelesaikan masalah. Jika terdapat kemas kini tersedia untuk penyemak imbas anda, pastikan anda memasangnya pada masa ini.
  6. Pastikan sistem anda memenuhi keperluan sistem Hulu. Jika anda melihat ralat ini pada komputer, pastikan ia memenuhi spesifikasi sistem minimum yang disediakan oleh Hulu. Jika komputer anda tidak memenuhi keperluan ini dan anda mempunyai akses kepada komputer lain yang melakukannya, semak untuk melihat sama ada Hulu berfungsi pada komputer lain itu.
  7. Semak sambungan Internet anda. Hulu memerlukan sambungan internet yang kuat dan kelajuan muat turun minimum untuk berfungsi dengan betul. Jika boleh, semak kelajuan sambungan internet anda menggunakan peranti yang sama yang menyediakan kod ralat masa jalan Hulu. Anda juga harus menguji status sambungan wayarles dan kualiti peranti anda jika ia disambungkan melalui Wi-Fi.

    Jika anda menghadapi masalah sambungan wayarles, cuba letak semula penghala atau peranti penstriman anda. Beralih daripada Wi-Fi kepada sambungan Ethernet berwayar juga boleh menyelesaikan masalah anda.

  8. Cuba peranti penstriman atau penyemak imbas web yang berbeza. Ralat masa jalan Hulu 2 selalunya terhad kepada hanya satu peranti tertentu atau bahkan satu pelayar web. Jika anda mempunyai peranti penstriman lain, semak untuk melihat sama ada Hulu berfungsi padanya. Jika tidak, cuba pelayar web baharu pada komputer anda. Anda mungkin mendapati bahawa Hulu berfungsi dengan baik pada peranti lain dan dalam penyemak imbas web lain.

    Jika ralat masa jalan Hulu 2 anda terhad kepada peranti atau penyemak imbas web tertentu, dan anda telah mengemas kini peranti atau penyemak imbas web itu sepenuhnya, anda perlu menghubungi Hulu dan pengeluar peranti anda. Satu atau kedua-duanya mungkin perlu menjejaki masalah dan mengeluarkan pembetulan.

  9. Kuasakan komputer atau peranti penstriman anda. Dalam sesetengah kes, hanya mematikan dan menghidupkan semula peralatan anda akan menyelesaikan masalah jenis ini. Sesetengah peranti penstriman tidak mempunyai butang kuasa, dalam hal ini anda mungkin boleh menghidupkan kitaran kuasa melalui menu tetapan. Jika itu bukan pilihan, mencabut palam peranti selama sekurang-kurangnya seminit biasanya akan berkesan.
  10. Kuasa kitar penghala dan modem anda. Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, ralat masa jalan Hulu boleh disebabkan oleh isu sambungan. Untuk mengetepikan perkara ini, cuba matikan perkakasan rangkaian anda, kemudian mulakannya semula.

Bagaimana jika Hulu Masih Tidak Berfungsi?

Jika anda masih mengalami masa jalan kod ralat Hulu -2 selepas melalui semua langkah ini, maka masalahnya hampir pasti di hujung Hulu. Mungkin terdapat masalah dengan pelayan Hulu, Hulu mungkin tidak berfungsi, atau mungkin terdapat masalah keserasian antara apl Hulu anda dan peranti penstriman yang memerlukan Hulu membangunkan dan mengeluarkan pembetulan.

Anda mungkin ingin menghubungi sokongan pelanggan Hulu pada ketika ini untuk melihat sama ada mereka menyedari masalah tersebut dan memberikan keseluruhan kod ralat masa jalan yang unik untuk membantu dalam proses diagnostik mereka. Walaupun mereka mungkin tidak akan dapat memberikan bantuan segera, mereka mungkin belum mengetahui tentang masalah tersebut, jadi input anda boleh membantu mempercepatkan penyelesaian.

Disyorkan: