Masalah dalam Peta Google boleh datang daripada pelbagai sumber dan boleh berlaku pada bila-bila masa. Ia termasuk data lokasi yang tidak tepat, kegagalan untuk memuatkan arah, atau bahkan membuka sama sekali. Isu khusus yang anda hadapi bergantung pada beberapa faktor, termasuk platform yang anda gunakan dan tempat anda cuba menggunakan apl tersebut. Apabila Peta Google tidak berfungsi, anda mungkin perlu mencuba beberapa penyelesaian untuk membetulkannya.
Punca Peta Google Tidak Berfungsi
Beberapa faktor boleh menyebabkan Peta Google tidak berfungsi dengan pasti. Ia boleh berasaskan perisian dan perkakasan, jadi anda mungkin perlu mencuba beberapa perkara untuk kembali menggunakan perkhidmatan tersebut. Antara sebab gangguan ialah:
- Pelayan Google sedang tidak berfungsi
- Apl yang memerlukan kemas kini
- Perkhidmatan lokasi tidak aktif pada peranti anda
- Gangguan dalam Wi-Fi atau perkhidmatan selular
- Kerosakan pada komputer atau peranti mudah alih yang anda gunakan untuk mengakses Peta Google
Cara Membetulkan Peta Google Tidak Berfungsi
Isu ini boleh digunakan pada versi tapak web Peta Google dan apl mudah alih untuk iOS dan Android. Ikut langkah ini untuk cuba memastikan navigasi berfungsi semula.
-
Semak untuk melihat sama ada perkhidmatan sudah selesai. Tapak web seperti Is It Down Right Now akan memberitahu anda jika Peta Google tidak berfungsi untuk semua orang atau hanya anda. Jika ia tidak berfungsi, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menunggu sehingga Google memulihkan perkhidmatan.
-
Sahkan perkhidmatan lokasi anda. Sama ada anda menggunakan Peta Google pada PC, komputer riba atau peranti mudah alih anda, ia mungkin tidak berfungsi dengan betul jika anda tidak berkongsi lokasi anda. Hidupkan perkhidmatan lokasi untuk peranti anda untuk melihat sama ada itu menyelesaikan masalah anda.
Peta Google biasanya akan menggesa anda untuk berkongsi lokasi anda secara automatik apabila anda membukanya.
-
Periksa sambungan anda. Peta Google tidak akan berfungsi tanpa sambungan internet. Jika anda cuba menggunakannya di rumah, pastikan rangkaian setempat anda berfungsi dengan betul. Walau bagaimanapun, kemungkinan besar anda cuba menggunakannya pada telefon apabila anda berada jauh dari rumah atau pejabat anda.
Jika demikian, anda bergantung pada kekuatan dan ketersediaan rangkaian selular anda. Walaupun telefon anda berfungsi dengan sempurna, semak ikon status selular di bahagian atas skrin untuk memastikan anda boleh menghantar dan menerima data ke Peta Google.
- Tentukur peranti anda. Jika Peta Google pada telefon Android anda menghalakan anda ke arah yang salah atau lokasinya tidak cukup spesifik, anda boleh menentukur semula GPS dengan cepat.
- Mulakan semula peranti anda. Langkah penyelesaian masalah ini lebih berkaitan dengan telefon dan tablet, tetapi komputer anda juga boleh mendapat manfaat daripadanya. Memulakan semula boleh mengosongkan sedikit memori dan beberapa cache yang boleh menjejaskan cara peranti anda berjalan, dan ia merupakan cara cepat untuk menyelesaikan banyak isu.
- Cuba penyemak imbas lain. Kemungkinan anda mempunyai beberapa pelayar web dimuatkan pada komputer anda. Jika Peta Google tidak berfungsi dalam peta kegemaran anda, cuba buka peta lain, seperti Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Opera.
-
Kosongkan cache penyemak imbas anda. Jika versi web Peta Google tidak berfungsi dengan betul, anda mungkin perlu mengalih keluar beberapa fail sementara. Cara cepat ialah dengan keluar dari program dan buka semula, tetapi alih keluar semua kuki dan data lain daripada menu pilihan penyemak imbas untuk kerja yang lebih teliti.
-
Semak kemas kini. Salah satu sebab Peta Google mungkin tidak berfungsi ialah versi yang anda gunakan sudah lapuk. Walau bagaimanapun, cara anda mencari kemas kini bergantung pada platform anda. Google mengemas kini secara automatik versi web di sebalik tabir, tetapi untuk versi lain, anda perlu menyemak iOS App Store atau Google Play.
Untuk apl web, pastikan penyemak imbas anda dikemas kini dengan menyemak gedung aplikasi Mac, gedung aplikasi Windows atau tapak web pembangun untuk mendapatkan versi baharu.
Untuk memastikan Peta Google dan apl anda yang lain mengekalkan versi terkini dimuatkan, hidupkan kemas kini automatik untuk iOS atau Android.
-
Padam dan pasang semula Peta Google. Dalam sesetengah kes, hanya memulakan semula telefon atau tablet anda mungkin tidak mencukupi. Pembetulan yang lebih melampau ialah mengalih keluar apl sepenuhnya daripada peranti anda dan memuat turunnya semula. Sekali lagi, proses pemadaman apl iOS adalah berbeza daripada proses pemadaman program pada Android. Tetapi sebaik sahaja anda melakukannya, pergi ke gedung aplikasi masing-masing untuk memasangnya semula.
