Apabila skrin sentuh Chromebook anda berhenti berfungsi, ia mungkin semudah skrin, tetapan atau perisian yang kotor. Salah satu perkara yang menarik tentang Chromebook ialah powerwash biasanya akan mengembalikan keadaan ke landasan yang betul jika semuanya gagal. Itu adalah pilihan terakhir, jadi pastikan anda bermula dengan perkara mudah dan bekerja dari situ.
Apakah yang Menyebabkan Skrin Sentuh Chromebook Berhenti Berfungsi?
Chromebook mudah digunakan dan mudah dibaiki, dan dalam keadaan di mana skrin sentuh berhenti berfungsi, kami boleh mengesannya kepada beberapa isu dengan pembetulan yang cukup mudah.
Berikut ialah sebab paling biasa skrin sentuh Chromebook berhenti berfungsi:
- Kotoran atau serpihan pada skrin: Jika skrin kotor, fungsi skrin sentuh mungkin tidak berfungsi. Perkara yang sama berlaku jika tangan anda kotor atau basah.
- Tetapan sistem: Skrin sentuh mungkin telah dilumpuhkan secara tidak sengaja, dalam hal ini anda boleh membetulkan masalah dengan mendayakannya semula.
- Masalah perisian: Kebanyakan isu perisian Chromebook boleh diselesaikan melalui tetapan semula perkakasan atau kilang.
- Masalah perkakasan: Pendigital skrin sentuh atau perkakasan lain mungkin gagal.
Cara Membetulkan Skrin Sentuh Chromebook Yang Tidak Berfungsi
Jika anda ingin memastikan skrin sentuh Chromebook anda berfungsi sendiri, terdapat banyak langkah mudah yang boleh anda ambil dan pembetulan yang tidak memerlukan sebarang kepakaran atau alatan teknikal tertentu. Anda akan bermula dengan memastikan skrin tidak kotor, teruskan dengan mengesahkan bahawa skrin tidak dimatikan, dan akhirnya cuba tetapan semula dan powerwash, yang boleh menyelesaikan kebanyakan masalah Chromebook.
Untuk membetulkan skrin sentuh Chromebook anda, ikut langkah berikut mengikut urutan:
-
Bersihkan skrin. Matikan Chromebook anda dan bersihkan skrin dengan teliti menggunakan kain tanpa kain. Langkahnya serupa dengan membersihkan skrin pada iPad. Berhati-hati untuk mengeluarkan sebarang kotoran atau serpihan, serbuk makanan atau sisa melekit dan keringkan skrin jika terdapat sebarang cecair padanya.
Jika skrin kotor, anda boleh menggunakan penyelesaian pembersihan yang direka khusus untuk skrin LCD dan kain mikrofiber. Gunakan cecair sesedikit mungkin, dan jangan titiskan pada papan kekunci atau biarkan penyelesaian pembersihan mengalir di belakang skrin. Selesaikan dengan mengeringkan skrin sepenuhnya dengan kain mikrofiber yang lain.
Jangan gunakan sebarang produk pembersih yang mengandungi ammonia, etil alkohol, aseton atau apa-apa lagi yang tidak direka bentuk untuk digunakan dengan skrin sentuh Chromebook.
-
Bersihkan dan keringkan tangan anda. Sebelum mencuba skrin sentuh anda sekali lagi, pastikan tangan anda bersih dan kering, atau skrin sentuh mungkin tidak berfungsi dengan betul.
Jika anda mempunyai stylus skrin sentuh, semak untuk melihat sama ada ia berfungsi.
-
Pastikan skrin sentuh tidak dimatikan. Chromebook mempunyai pilihan untuk menghidupkan dan mematikan skrin sentuh. Jika anda telah menogol tetapan ini secara tidak sengaja, skrin sentuh akan berhenti berfungsi sehingga anda menogolnya semula.
Untuk mengaktifkan togol skrin sentuh Chromebook, tekan Search + Shift + T.
Togol ini tidak tersedia pada setiap Chromebook dan anda mungkin perlu menavigasi ke chrome://flags/ash-debug-shortcuts dan dayakan menyahpepijat pintasan papan kekunci untuk menggunakannya.
-
Tetapkan semula Chromebook anda secara keras. Jika skrin sentuh anda masih tidak berfungsi, lakukan tetapan semula keras. Ia berbeza daripada hanya menutup penutup atau menekan butang kuasa.
Untuk tetapkan semula Chromebook:
- Matikan Chromebook.
- Tekan dan tahan kekunci refresh dan tekan butang power.
- Lepaskan kunci muat semula apabila Chromebook dimulakan.
Untuk menetapkan semula keras tablet Chromebook:
- Tekan dan tahan volume naik dan butang kuasa.
- Tunggu 10 saat.
- Lepaskan butang.
- Tetapkan semula Chromebook anda kepada tetapan kilang. Jika skrin sentuh anda masih tidak berfungsi, langkah seterusnya ialah menetapkan semula kepada tetapan kilang. Proses ini dikenali sebagai powerwashing dan ia akan mengalih keluar semua data setempat, jadi pastikan anda telah menyandarkan sebarang fail setempat ke Google Drive anda.
Bila Perlu Pertimbangkan Pembaikan profesional
Jika skrin sentuh anda masih tidak berfungsi selepas melakukan cucian kuasa penuh, mungkin sudah tiba masanya untuk membawa Chromebook anda kepada profesional untuk pembaikan. Anda mungkin menghadapi kegagalan perkakasan yang memerlukan juruteknik untuk mendiagnosis dan menggantikan pendigitar skrin sentuh anda atau komponen lain yang berkaitan. Jika skrin sentuh anda berfungsi, tetapi ia mendaftarkan anda sebagai menyentuh bahagian skrin yang salah, jenis itu mungkin biasanya menunjukkan kegagalan perkakasan.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya hendak mematikan skrin sentuh pada Chromebook saya?
Gunakan pintasan papan kekunci Cari+ Shift+ T untuk mengunci skrin sentuh Chromebook anda. Anda mungkin perlu pergi ke chrome://flags/ash-debug-shortcuts dan dayakan pintasan papan kekunci penyahpepijatan untuk menggunakannya. Pilihan ini tidak tersedia pada setiap Chromebook.
Bagaimanakah cara saya membetulkannya apabila pad sentuh Chromebook saya tidak berfungsi?
Jika pad sentuh pada Chromebook anda tidak berfungsi, cuba tekan kekunci Esc beberapa kali. Sesetengah Chromebook mempunyai kekunci fungsi yang boleh menghidupkan dan mematikan pad sentuh. Jika anda mendayakan pintasan papan kekunci, tekan Cari+ Shift+ P untuk menogol pad sentuh.
