Panggilan terputus bukanlah perkara baharu, tetapi iOS 13 memperkenalkan pepijat yang menjadikan isu ini lebih teruk. Berikut ialah cara untuk menghentikan iPhone anda daripada menghentikan panggilan (atau sekurang-kurangnya melepaskannya sekerap.)
Punca iPhone Menghentikan Panggilan
Panggilan terputus berlaku atas beberapa sebab, kebanyakannya sering di luar kawalan anda, termasuk:
- Di luar julat: Jika anda bergerak keluar dari julat menara, panggilan anda mungkin terputus semasa 'lepas tangan' dari satu menara ke menara yang lain.
- Kawasan buruk: Panggilan boleh terputus jika anda memasuki kawasan tanpa penerimaan tetamu.
- Kerosakan antena: Jika antena dalaman telefon anda rosak, anda mungkin mengalami panggilan terputus.
- Isu perisian: Perisian yang rosak dan/atau gangguan boleh menyebabkan panggilan terputus.
Cara Membaiki iPhone Yang Menghentikan Panggilan
Masalah perkakasan tertumpu menara adalah di luar kawalan anda, tetapi anda boleh mengurangkan kemungkinan panggilan terputus dengan memastikan telefon anda berada dalam keadaan terbaik.
Memastikan anda mempunyai kemas kini terbaharu dan tetapan yang mungkin bermasalah dilumpuhkan membantu mengecilkan bilangan panggilan yang terputus. Luangkan masa untuk membiasakan diri dengan tetapan telefon dan pembawa anda dalam langkah di bawah supaya anda boleh mengenal pasti dengan lebih baik sebab panggilan anda terputus.
-
Pastikan iPhone anda dikemas kini. Apple telah mengeluarkan beberapa kemas kini sejak iOS 13 yang bertujuan untuk membetulkan gangguan yang tidak dijangka. Untuk memastikan telefon anda dikemas kini, pergi ke Tetapan > Kemas Kini PerisianJika kemas kini tersedia, anda akan diberi pilihan untuk memasangnya. Anda juga boleh mengemas kini iOS secara wayarles.
Untuk mengelak daripada mengulangi perkara ini pada masa hadapan, dayakan Kemas Kini Automatik untuk memastikan telefon anda sentiasa dikemas kini secara automatik.
-
Lumpuhkan Senyapkan Pemanggil Tidak Diketahui. iOS 13 memperkenalkan ciri baharu yang membolehkan anda menyenyapkan panggilan daripada nombor yang muncul sebagai "Tidak Diketahui," yang membantu menghapuskan sejumlah besar spam. Walau bagaimanapun, sebilangan kecil pengguna telah mendapati bahawa melumpuhkan ciri ini nampaknya membantu dengan panggilan terputus.
Pembetulan ini mungkin tidak berfungsi untuk semua orang, tetapi sehingga punca panggilan terputus diketahui, ia patut dicuba. Untuk melumpuhkan ciri ini, pergi ke Tetapan > Telefon > Senyapkan Pemanggil Tidak Diketahui dan togol peluncur pada matikan.
-
Kemas kini tetapan pembawa anda. Selain daripada sistem pengendalian anda dan isu perisian on-board, kualiti dan ketekalan panggilan anda sangat bergantung pada pembekal perkhidmatan anda. Jika pembawa anda telah mengeluarkan tetapan baharu yang belum anda muat turun, anda mungkin menghadapi lebih banyak panggilan terputus daripada biasa.
Sesuatu yang perlu diingat ialah tetapan pembawa biasanya dikemas kini secara automatik dan tidak memerlukan input daripada pengguna; walau bagaimanapun, ia patut disemak untuk mendapatkan kepastian. Pergi ke Tetapan > Umum > Perihal Jika kemas kini tersedia, anda harus digesa untuk memuat turunnya.
-
Tetapkan semula tetapan rangkaian iPhone. Tetapan rangkaian anda menyimpan semua pilihan anda untuk Wi-Fi, selular dan jenis rangkaian lain. Dengan menetapkan semula ini sepenuhnya, anda boleh memadamkan gangguan dan pepijat yang mungkin mengakibatkan panggilan terputus. Melakukan perkara ini ialah salah satu langkah yang biasa disyorkan untuk menyelesaikan sebarang jenis isu sambungan.
Cuma perlu diingat bahawa anda perlu menyambung semula peranti anda ke Wi-Fi anda sebaik sahaja anda melakukannya.
-
Lumpuhkan pemajuan panggilan. Pemajuan panggilan ialah ciri yang digunakan oleh ramai orang, terutamanya jika mereka mempunyai berbilang talian tempat mereka menerima panggilan. Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna mendapati bahawa pemajuan panggilan boleh memburukkan lagi isu panggilan terputus. Jika anda menggunakan pemajuan panggilan, cuba lumpuhkan ciri tersebut dan lihat sama ada ia mengurangkan bilangan panggilan yang terputus.
Bagi mereka yang menggunakan Verizon, Sprint dan U. S. Cellular, anda mungkin tidak melihat pilihan pemajuan panggilan. Pergi ke Settings > Cellular > Perkhidmatan Pembawa untuk melihat senarai nombor yang perlu didail bagi mengaktifkan perkhidmatan ini. Pemajuan panggilan ialah 73.
-
Tukar jalur rangkaian. Jika panggilan yang terputus adalah akibat kualiti rangkaian yang lemah, isu ini boleh diselesaikan dengan menukar kepada jalur rangkaian yang berbeza. Pilihan yang anda ada bergantung pada pembawa anda dan lokasi anda, tetapi secara umum, anda boleh mengharapkan untuk memilih antara pilihan berikut:
- LTE, VoLTE On
- LTE, VoLTE Mati
- 3G
Bertukar jalur boleh memberi anda sambungan yang lebih kukuh dan membantu mengekalkan sambungan semasa membuat panggilan telefon. Untuk melihat pilihan yang anda ada, pergi ke Tetapan > Selular > Pilihan Data Selular 643 643 Suara & Data dan pilih antara pilihan yang tersedia untuk anda di sana.
