Anda telah menyediakan persembahan anda, tetapi atas sebab tertentu, muzik tidak akan dimainkan untuk rakan sekerja yang menerimanya dalam e-mel. Kekurangan muzik atau audio mungkin merupakan masalah paling biasa yang timbul dengan tayangan slaid PowerPoint. Menaik taraf kepada versi terkini PowerPoint ialah cara paling berkesan untuk menyelesaikan isu video atau audio. Jika anda tidak dapat meningkatkan, anda akan menghadapi masalah keserasian. Itu mungkin bukan satu-satunya masalah yang anda hadapi, jadi selesaikan masalah untuk mencari penyelesaian yang betul.
Arahan dalam artikel ini digunakan untuk PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 dan PowerPoint untuk Microsoft 365.
Optimumkan Media
Langkah penyelesaian masalah pertama dan paling mudah ialah memastikan pembentangan anda dioptimumkan untuk keserasian sebelum berkongsi dengan orang lain.
- Buka pembentangan.
- Pergi ke Fail dan pilih Info.
-
Jika audio atau video yang anda tambahkan pada tayangan slaid adalah dalam format yang mungkin mempunyai masalah keserasian, pilihan Optimize Media Compatibility muncul.
- Pilih Optimumkan Keserasian Media dan tunggu sementara PowerPoint memperbaik mana-mana media yang memerlukan pengoptimuman.
- Pilih Tutup apabila proses selesai.
PowerPoint menyediakan cadangan untuk mengoptimumkan kandungan anda, seperti membenamkan video yang dipautkan atau menaik taraf format fail. Jika anda digesa untuk membuat perubahan, buat perubahan dan kemudian pilih Optimize Media Compatibility sekali lagi.
Codec Menyebabkan Masalah Media
Jika anda masih mengalami masalah audio dengan persembahan PowerPoint anda atau menerima mesej ralat tentang codec, penjelasan paling mudah ialah anda tidak memasang codec yang betul. Terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan isu ini.
- Tentukan codec yang anda perlukan dan kemudian pasangkannya untuk menjalankan media dengan betul.
- Muat turun penyahkod media pihak ketiga dan penapis pengekod. Microsoft mencadangkan ffdshow atau DivX. Aplikasi ini membolehkan anda menggunakan pelbagai format.
Gunakan audio dengan sambungan.mp4 jika anda membuat pembentangan dalam Windows tetapi ingin menyampaikannya pada Mac.