Key Takeaway
- Google baru-baru ini menunjukkan ciri reaksi emoji baharunya untuk Dokumen.
- Sesetengah pemerhati mengatakan bahawa emoji menghalang komunikasi.
-
Terdapat etika yang pasti dalam menggunakan emoji.
Ce the eye roll emoji kerana Google Docs ialah program terbaharu untuk menyokong ikon di mana-mana.
Perisian pemprosesan perkataan dalam talian sedang melancarkan reaksi emoji, membolehkan anda membalas dengan simbol dan bukannya ulasan bertulis sepenuhnya. Ramai orang bersetuju bahawa emoji ialah cara yang berguna untuk meluahkan perasaan, tetapi sesetengah pemerhati mengatakan emoji menghalang komunikasi.
"Dalam komunikasi sesetengah jenama, kami melihat bahawa emoji terlalu banyak, " profesional komunikasi Inna Ptitsyna memberitahu Lifewire dalam temu bual e-mel. "Sebagai contoh, apabila mereka mula menggantikan perkataan dan ayat dan bukannya menambah kandungan. Fungsi utama emoji ialah menambah jenis komunikasi lain pada teks yang biasa kita lihat dan bukannya menggantikan sepenuhnya mesej."
Menulis Dengan Emoji
Emoji telah lama digunakan dalam mesej teks dan semakin popular dalam tetapan perniagaan. Kini, Google mahu pengguna Dokumen mempunyai pilihan untuk memasukkan emoji ke dalam pemprosesan perkataan.
Dalam Kemas Kini Google Workspace, Google baru-baru ini menunjukkan ciri reaksi emoji baharunya untuk Dokumen. Program ini sudah memberi anda pilihan untuk memasukkan emoji ke dalam teks dokumen atau ulasan, tetapi ciri terkini membolehkan anda bertindak balas terus kepada teks yang diserlahkan menggunakan bar sisi Google.
"Memberi dan menerima maklum balas ialah aliran kerja kerjasama penting dalam Dokumen Google," tulis Google di blognya. "Ciri reaksi emoji baharu menyediakan alternatif yang kurang formal kepada ulasan untuk menyatakan pendapat anda tentang kandungan dokumen."
Nilai emoji terletak pada keupayaan mereka untuk membenarkan pengguna menyatakan maklumat dengan cara yang biasanya tidak tersedia dalam teks, Benjamin Weissman, pensyarah di Jabatan Sains Kognitif di Institut Politeknik Rensselaer, memberitahu Lifewire dalam temu bual e-mel. Emoji boleh berfungsi untuk menyepadukan elemen penting komunikasi bersemuka, seperti mimik muka dan gerak isyarat.
"Ini memanfaatkan keupayaan kognitif semula jadi yang diperlukan oleh manusia-untuk mengambil maklumat daripada pelbagai modaliti (iaitu, bahasa pertuturan dengan telinga kita dan ekspresi muka dengan mata kita) dan mengintegrasikannya dengan lancar ke dalam perwakilan bersatu," jelas Weissman. "Perkataan adalah perkataan, dan emoji ialah gambar, tetapi kita boleh mendapatkan maklumat daripada kedua-duanya."
Dalam konteks tertentu, emoji menawarkan cara yang kurang mengganggu untuk berkongsi emosi dalam tetapan maya. Contohnya, pasukan di belakang CLIPr, program analisis video, melaksanakan emoji dalam perisian sebagai sejenis pintasan komunikasi.
"Adalah mudah untuk peserta meluahkan perasaan mereka dengan cepat tentang kenyataan yang dibuat di tengah aliran semasa mesyuarat dan memupuk penglibatan antara peserta," kata Humphrey Chen, Ketua Pegawai Eksekutif CLIPr, dalam temu bual e-mel dengan Lifewire.
Debat Emoji
Namun tidak semua orang suka emoji. Natalia Brzezińska, pengurus pemasaran, berkata dalam temu bual e-mel bahawa ikon sering digunakan secara berlebihan.
"Anda tidak memerlukan pengetahuan dan pengalaman profesional untuk mengenali e-mel yang kelihatan spam atau siaran media sosial [dilengkapi] emoji," kata Brzezinska.
Tetapi Weissman berkata dia peminat emoji. "Saya berpendapat bahawa emoji sebenarnya memperkaya komunikasi dengan menyediakan cara yang mudah dan konvensional untuk menyampaikan maklumat secara grafik," tambahnya.
Sebaliknya, Weissman pun mengakui bahawa banyak emoji boleh menjadi terlalu banyak perkara yang baik. Beliau menyatakan bahawa penyelidikan baru-baru ini telah menunjukkan bahawa urutan emoji berjuang untuk menyatakan hubungan tatabahasa seperti urutan perkataan.
"Sudah tentu, adalah mungkin untuk memberi isyarat terlalu banyak dalam komunikasi sehingga ia menjadi mengganggu, jadi anda juga boleh menggunakan terlalu banyak emoji dalam komunikasi; dalam kedua-dua kes, tanggungjawab terletak pada pengguna, bukan sistem," kata Weissman.
Terdapat etiket yang pasti mengenai penggunaan emoji, walaupun ia biasanya tidak diajar di dalam bilik darjah. Ray Blakney, Ketua Pegawai Eksekutif sekolah bahasa dalam talian, Live Lingua, berkata dalam e-mel bahawa anda harus pastikan menggunakan emoji yang betul apabila cuba menyampaikan nada tertentu. Sebagai contoh, jika mesej anda bertujuan untuk menyindir, tambahkan muka ketawa. Selain itu, jangan gunakan terlalu banyak emoji dalam satu mesej, kerana ia boleh dilihat sebagai berlebihan.
"Satu emoji yang diletakkan secara strategik akan berfungsi dengan baik dalam menyampaikan mesej tepat yang anda cuba kongsikan," kata Blakney.
