Hassan Riggs mempunyai satu matlamat dalam fikiran dengan permulaan teknologinya: untuk membantu menjana lebih banyak wang kepada ejen hartanah.
Riggs ialah pengasas Smart Alto, platform penetapan kelayakan dan janji temu yang direka untuk membantu ejen hartanah membuat wang tambahan setiap tahun. Platform syarikat itu berintegrasi dengan sumber utama ejen, menapis petunjuk baharu, menapis pertanyaan palsu, menghantar mesej teks yang disasarkan kepada petunjuk yang betul pada masa yang betul, dan akhirnya membolehkan ejen menjadualkan janji temu lima kali lebih banyak daripada yang mereka lakukan sendiri, kata Riggs kepada Lifewire dalam temu bual telefon.
"Semasa saya di kolej, saya bekerja dalam bidang hartanah, jadi saya tahu bahawa ejen hartanah selalunya tidak mempunyai masa untuk membuat susulan secara konsisten dengan petunjuk dalam talian," katanya.
"Idea ini sentiasa berada di kepala saya. Kemudian pada tahun 2017, saya dan seorang rakan memulakan Smart Alto kerana saya tahu masalah ini wujud dan kami ingin membantu ejen hartanah yang sudah berjaya menjalankan perniagaan mereka ke peringkat seterusnya."
Secara purata, broker barang membuat tambahan $40, 000 setahun apabila mereka menggunakan platform Smart Alto, menurut Riggs. Dalam empat tahun yang lalu, Riggs telah dapat meningkatkan dan mengembangkan perniagaannya dengan bantuan program pemecut.
Fakta Pantas
Nama: Hassan Riggs
Umur: 36
Dari: Birmingham, Alabama
Kegembiraan rawak: Dia berada di kelab buku dengan sekumpulan lelaki dari Washington, DC. Bulan ini, mereka membaca Switch by Chip Heath dan Dan Heath.
Petikan atau moto utama yang dia hayati: “Dengar apa yang semua orang katakan, tetapi jangan lakukan apa yang mereka katakan hanya kerana mereka berkata.”
Perubahan Memerlukan untuk Berkembang
Hassan sedang melakukan perundingan pemasaran digital untuk Hilton di kawasan Washington, DC sebelum menyertai Y Combinator untuk melancarkan Smart Alto. Dia merupakan sebahagian daripada kohort pemecut permulaan musim sejuk 2017, dan sejak itu dia memperoleh pembiayaan $820, 000, menjadikan jumlah modal terokanya dinaikkan kepada $1.1 juta.
Walaupun Smart Alto berpangkalan di Birmingham, Alabama, Riggs secara peribadi telah berpindah ke San Francisco dan mengetuai pasukan teragih yang terdiri daripada 10 pekerja dari sana. Smart Alto merangkumi pasukan yang merangkumi pakar jualan, kejuruteraan, produk, reka bentuk dan kejayaan pelanggan.
Walaupun syarikat itu bersedia untuk pertumbuhan menuju 2020, selepas setahun di mana ia menggandakan pendapatannya, Riggs berkata segala-galanya berubah apabila wabak itu melanda.
"Kami membuat beberapa perubahan yang sangat sukar," katanya. "Untuk memastikan perniagaan terus hidup, saya melaksanakan strategi COVID-19, dan sebahagian daripadanya ialah, kami merundingkan semula semua kontrak kami."
Rundingan ini termasuk mendapatkan diskaun daripada rakan kongsi perniagaan dan membantu pelanggan membuat rancangan pembayaran, untuk mengelakkan pembatalan.
Jangan menghina permulaan yang kecil. Mulakan dari kecil dan buat kemajuan setiap hari.
Walaupun banyak syarikat teknologi menghentikan pengambilan pekerja pada musim bunga lalu, Riggs berkata penambahan beberapa ahli pasukan dalam jualan, kejayaan pelanggan dan kejuruteraan telah membantu syarikatnya berkembang maju melalui wabak itu.
"Orang ramai berundur dari banyak kawasan pertumbuhan dan kami mula menggandakan pertumbuhan," katanya. "Dengan memberi tumpuan terutamanya pada pertumbuhan dengan pekerja kami, kami dapat mengekalkan pertumbuhan syarikat kami. Kami akhirnya meningkatkan pasukan kami sebanyak 30% tahun demi tahun."
Lebih Banyak Akses Diperlukan
Riggs berkata cabaran No. 1 beliau sebagai pengasas teknologi Hitam ialah akses kepada pelabur dan modal pengetahuan.
"Ya, kami memang mengumpul wang tetapi, kawan, ia adalah pemacu yang benar," katanya."Melalui Y Combinator dan AngelPad pastinya memberi kami kredibiliti, tetapi sukar untuk hanya memperkenalkan orang ramai kerana, realitinya, kebanyakan orang yang mengatakan mereka mahu membantu sebenarnya tidak."
Riggs berkata Smart Alto telah dapat membina hubungan dengan pelabur strategik di Birmingham, di mana syarikat itu memperoleh sebahagian besar pembiayaannya dan sebab ia masih beribu pejabat di sana hari ini.
Hubungan dengan pelabur Birmingham inilah yang membantu Riggs mengembangkan rangkaian mentor dan penasihatnya. Beliau berkata walaupun Y Combinator yang berpangkalan di Silicon Valley mahu Smart Alto kekal beribu pejabat di Pantai Barat, itu tidak berdaya maju untuk rancangan perniagaannya.
"Realitinya, itu bukan tempat terbaik untuk kami mengembangkan perniagaan kami," katanya. "Kami terpaksa berputar, bergerak, membentuk dan berkembang untuk mencari tempat terbaik untuk kami, dan kebetulan itu adalah Birmingham."
Tahun ini, Riggs ingin menggandakan perniagaan sekali lagi, mengembangkan pasukan jualan syarikat dan kontrak tanah dengan beberapa pelanggan besar. Pada masa ini, majoriti perniagaan Smart Alto datang daripada ejen hartanah individu dan pasukan kecil, jadi Riggs tidak sabar-sabar untuk menyertai jualan perusahaan.
Bagi bakal pengasas teknologi Hitam, Riggs berkata adalah penting untuk tidak kehilangan momentum dalam sektor yang kadangkala mengecewakan ini. Dia juga menekankan kepentingan mula membina hubungan profesional yang kukuh secepat mungkin.
"Man, saya boleh menulis buku tentang ini," katanya. "Jangan menghina permulaan yang kecil. Mulakan yang kecil dan buat kemajuan setiap hari."
