Banyak desktop dan komputer riba Apple menyertakan kamera web terbina dalam, yang syarikat itu dengan riang memanggil kamera FaceTime. Walau bagaimanapun, jika kamera web mac anda tidak berfungsi dan dipaparkan sebagai terputus atau tidak tersedia semasa cuba mengaksesnya, anda mungkin tidak berasa begitu ceria. Berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menghidupkannya semula.
-
Semak aplikasi menggunakan kamera Biasanya, hanya satu apl Mac boleh menggunakan kamera pada satu masa. Pastikan aplikasi yang anda cuba gunakan tidak dinafikan akses kepada kamera kerana sesuatu yang lain sedang menggunakannya pada masa ini. Anda boleh cuba menyelesaikan isu ini dengan menutup semua aplikasi terbuka lain yang mungkin menggunakan kamera. Beberapa contoh apl termasuk FaceTime, Skype dan Photo Booth.
Jika anda tidak pasti aplikasi mana yang mungkin mengakses kamera anda, simpan kerja anda, kemudian tutup semua apl yang terbuka untuk mengetepikan segala-galanya.
-
Mulakan semula komputer Anda boleh melakukan permulaan semula dengan menuju ke Menu Apple di penjuru kiri sebelah atas skrin Mac anda dan mengklik pilihan Mulakan Semula. Jika sebarang proses menggunakan kamera di latar belakang, mulakan semula mungkin membetulkan isu tersebut, memberikan anda akses penuh kepada kamera sekali lagi. Setelah komputer dihidupkan semula, semak untuk melihat sama ada kamera web anda berfungsi dengan cara biasa.
-
Tetapkan semula Pengawal Sistem Mac anda Ini mungkin kedengaran agak menggembirakan, tetapi jangan risau. Jika kamera web Mac anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, anda boleh menetapkan semula apa yang dikenali sebagai Pengawal Pengurusan Sistem (SMC). SMC mengawal banyak fungsi perkakasan Mac anda dan but semula ia mungkin berfungsi sebagai penyelesaian kepada masalah anda.
Tetapkan semula MacBook SMC
Jika anda mempunyai komputer MacBook, berikut ialah cara anda menetapkan semula SMC anda.
- Mulakan dengan mematikan MacBook anda
- Pastikan penyesuai kuasa MacBook anda disambungkan pada komputer.
- Pada papan kekunci MacBook, tahan kekunci Shift+Control+Options serentak, kemudian hidupkan kuasa untuk menghidupkan komputer.
- Selepas menghidupkan mesin, pastikan Shift, Control dan Kekunci pilihan semuanya ditekan pada masa yang sama.
- Benarkan masa tiga puluh saat berlalu sebelum melepaskan kekunci, membenarkan Mac untuk but seperti biasa.
- Setelah komputer anda dimulakan, semak untuk melihat sama ada anda kini mempunyai akses kepada kamera anda.
Tetapkan semula iMac, Mac Pro atau Mac Mini SMC
Jika anda mempunyai desktop Mac, berikut ialah cara anda menetapkan semula SMC anda.
- Mulakan dengan mematikan Mac anda.
- Putuskan sambungan kord kuasa daripada Mac anda.
- Tekan butang kuasa Mac anda selama tiga puluh saat.
- Lepaskan butang kuasa, pasang semula kabel kuasa anda dan but Mac anda seperti biasa.
- Setelah komputer anda dimulakan, semak untuk melihat sama ada anda kini mempunyai akses kepada kamera anda.
-
Pergi ke juruteknik Apple Jika tiada penyelesaian yang dicadangkan di atas boleh memulihkan kamera web Mac anda, cari Apple Store atau juruteknik Apple yang diberi kuasa untuk memastikan Mac anda diservis. Kedai Apple menawarkan sokongan teknikal percuma di Bar Genius dalam kedai mereka. Kami mengesyorkan membuat janji temu dalam talian di tapak web sokongan Apple supaya anda mempunyai masa menunggu yang lebih singkat untuk berjumpa dengan juruteknik apabila anda tiba di kedai.
Jika anda tidak boleh membuat janji temu dalam talian, Kedai Apple biasanya menerima janji temu masuk tetapi masa menunggu boleh berbeza-beza dari beberapa minit hingga beberapa jam sahaja.
- Panggil Sokongan Apple. Alternatif untuk pergi ke Apple Store, hubungi sokongan berasaskan telefon Apple untuk mencari penyelesaian tanpa perlu meninggalkan rumah anda.
