Cuba menyambung ke Zum dan ia tidak berfungsi untuk anda? Mungkin terdapat gangguan zum.
Sebaliknya, mungkin terdapat sesuatu yang tidak kena dengan akses Internet atau Wi-Fi anda malah komputer anda. Mujurlah, terdapat beberapa cara utama untuk anda mengetahui sama ada masalah itu berkaitan dengan anda atau jika Zum tidak berfungsi untuk semua orang.
Cara Mengetahui Jika Zum Kurang
Jika anda rasa Zum tidak berfungsi untuk semua orang dan bukan hanya anda, cuba langkah pantas ini untuk menyemak sama ada anda betul.
-
Semak halaman Status Perkhidmatan Zoom. Halaman Status Zum ialah tempat pertama yang sesuai untuk dilihat apabila anda berfikir 'adakah Zum berfungsi?' Ia memecahkan setiap bahagian Zum dan menunjukkan kepada anda apa yang berfungsi sekarang dan perkara yang mungkin mengalami masalah atau tidak.
Image -
Cari Twitter untuk Zoomdown. Jika tapak itu tidak berfungsi untuk semua orang, seseorang mungkin telah menulis tweet mengenainya. Semak tweet tetapi perhatikan juga cap waktu tweet untuk memastikan bahawa mereka tidak membincangkan lebih awal bahawa Zoom tidak berfungsi. Juga, ambil perhatian bahawa anda mungkin mendapat tweet lain yang menggunakan perkataan 'Zum'.
Image Tidak boleh mengakses Twitter? Cuba tapak utama lain seperti Google atau YouTube. Jika anda tidak dapat melihatnya sama ada maka masalahnya hampir pasti di pihak anda atau dengan ISP anda.
-
Gunakan tapak web "pemeriksa status" pihak ketiga. Pilihan popular termasuk Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, dan Is It Down Right Now?. Kesemua mereka akan memberitahu anda jika Zoom berfungsi untuk orang lain.
Image
Jika tiada orang lain melaporkan masalah dengan Zoom, maka masalah itu berkemungkinan besar menjadi isu di pihak anda.
Perkara yang Perlu Dilakukan Apabila Anda Tidak Dapat Menyambung ke Zum
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba jika Zoom nampaknya berfungsi dengan baik untuk orang lain, tetapi bukan anda.
- Pastikan anda benar-benar melawati https://zoom.us dan bukan klon tidak rasmi atau alamat yang salah.
- Jika anda tidak dapat mengakses Zoom daripada penyemak imbas web anda, cuba gunakan apl Zoom pada PC, Mac atau telefon anda. Jika apl Zoom kelihatan tidak berfungsi, cuba gunakan penyemak imbas pada telefon pintar atau tablet anda.
-
Tutup semua tetingkap penyemak imbas anda, tunggu 30 saat, buka satu tetingkap, dan kemudian cuba akses tapak Zum sekali lagi. Lakukan perkara yang sama dengan apl Zoom. Jika anda menggunakan apl pada telefon pintar atau tablet, pastikan anda menutup apl itu dengan betul. Ketahui cara menutup apl Android dan cara keluar dari apl pada iPhone dengan kaedah penuh dan bukannya menutupnya sahaja.
Jika apl atau tetingkap penyemak imbas nampaknya tersekat dan tidak ditutup dengan betul, cuba mulakan semula peranti anda.
- Kosongkan cache penyemak imbas anda.
- Kosongkan kuki penyemak imbas anda.
- Semak komputer anda untuk mengesan perisian hasad.
-
Mulakan semula komputer anda.
- Sesekali, mungkin terdapat masalah dengan pelayan DNS anda. Jika anda berasa selesa menukar pelayan DNS, terdapat banyak kaedah percuma dan awam, tetapi ia boleh memerlukan pengetahuan yang lebih lanjut.
Jika tiada apa-apa yang membetulkan Zoom untuk anda, anda mungkin menghadapi masalah dengan sambungan Internet anda. Satu isu utama ialah apabila anda mempunyai terlalu banyak peranti yang menggunakan lebar jalur rangkaian anda akhirnya memperlahankan internet anda sehingga anda tidak boleh menggunakannya. Ini boleh menjadi isu penting untuk aplikasi persidangan video seperti Zoom yang bergantung pada lebar jalur yang banyak. Walau bagaimanapun, ia boleh menjadi lebih rumit daripada itu. Hubungi ISP anda untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Mesej Ralat Zum
PayPal boleh memaparkan ralat kod status HTTP standard seperti Ralat Pelayan Dalaman 500, 403 Dilarang dan 404 Tidak Ditemui, tetapi ia juga boleh memaparkan kod ralat khusus eksklusif untuk Zum. Inilah perkara penting yang perlu diketahui.
Kod ralat 5000-5004 atau 104101-104118: Kod ralat ini bermakna terdapat masalah dengan menyambung ke pelayan Zoom. Ini boleh bermakna tembok api atau perisian antivirus anda menyekat pelayan, jadi anda perlu melumpuhkannya. Kadangkala, ini juga boleh bermakna perkhidmatan tidak berfungsi.
Jika anda masih menghadapi masalah dengan Zoom, cuba tunggu. Apabila Zoom mendapat permintaan yang tinggi, ia boleh menghadapi masalah dan menimbulkan ralat apabila ia hanya terbeban. Khususnya, jika anda mempunyai mesyuarat bermula pada jam tersebut, mungkin terdapat masalah. Cuba mulakan mesyuarat beberapa minit selepas satu jam untuk mengelakkan 'tergesa-gesa' global supaya anda tidak mengalami sebarang ralat.
