Jika kabel Comcast atau sambungan internet Xfinity anda kelihatan terputus, mungkin terdapat gangguan Xfinity di kawasan anda. Jika anda bimbang tentang gangguan internet Comcast Xfinity, adalah penting untuk mengetahui sama ada perkhidmatan tersebut tidak berfungsi untuk anda atau semua orang. Nasib baik, terdapat beberapa cara utama untuk anda mengetahui sama ada masalahnya ialah anda atau jika terdapat gangguan Comcast sekarang.
Cara Mengetahui Jika Comcast Tidak Berfungsi
Strim Xfinity turun? Atau adakah anda sahaja? Cuba langkah mudah ini untuk mengetahui sama ada internet Comcast Xfinity tidak berfungsi untuk semua orang.
Anda memerlukan sambungan Internet alternatif untuk menyemak ini. Telefon pintar anda ialah alternatif yang sempurna, dengan syarat anda mematikan Wi-Fi padanya.
-
Semak akaun Twitter Comcast Cares untuk mendapatkan kemas kini.
Ini hendaklah sentiasa menjadi panggilan pertama anda kerana akaun Twitter rasmi ialah sumber maklumat terkini yang baik.
-
Cari Twitter untuk Comcastdown. Jika ISP tidak berfungsi untuk semua orang, orang ramai pasti akan membuat tweet mengenainya. Pastikan anda memberi perhatian kepada cap masa tweet untuk memastikan bahawa mereka tidak membincangkan lebih awal bahawa Comcast tidak berfungsi.
-
Semak tapak web Comcast Xfinity untuk mengesan gangguan.
Anda perlu log masuk ke akaun Comcast anda untuk mengesahkan.
-
Gunakan tapak web "pemeriksa status" pihak ketiga. Pilihan popular termasuk Pengesan Down, Is It Down Right Now? dan Outage. Report. Kesemua mereka akan memberitahu anda jika Comcast berfungsi untuk orang lain.
Perkara yang Perlu Dilakukan Apabila Anda Tidak Dapat Bersambung melalui Comcast
Jika tiada orang lain melaporkan masalah dengan Comcast, kemungkinan besar masalahnya adalah di pihak anda.
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba jika Internet Comcast nampaknya berfungsi dengan baik untuk orang lain, tetapi bukan anda.
- Mulakan semula penghala atau modem anda. Ini selalunya membetulkan masalah rangkaian dan merupakan perkara terbaik untuk dicuba.
- Semak sama ada akaun Comcast anda telah dibayar sepenuhnya setakat ini. Bil yang tidak dibayar boleh menjejaskan perkhidmatan anda.
- Cuba peranti lain yang turut disambungkan ke Wi-Fi Comcast. Beralih kepada telefon atau tablet anda dan lihat sama ada ia berfungsi. Jika ia berlaku, maka anda tahu masalahnya adalah dengan satu peranti tertentu. Jika itu yang berlaku, beberapa petua seterusnya boleh membantu menyelesaikan perkara untuk peranti itu.
- Kosongkan cache penyemak imbas anda.
- Kosongkan kuki penyemak imbas anda.
- Semak komputer anda untuk mengesan perisian hasad.
- Mulakan semula komputer anda.
- Sesekali, mungkin terdapat masalah dengan pelayan DNS anda. Jika anda berasa selesa menukar pelayan DNS, terdapat banyak kaedah percuma dan awam, tetapi ia boleh memerlukan pengetahuan yang lebih lanjut.
Jika Anda Masih Tidak Dapat Bersambung melalui Comcast
Jika tiada apa yang telah membetulkan sambungan Comcast untuk anda, anda mungkin perlu menghubungi talian bantuannya untuk mendapatkan bantuan lanjut. Halaman penyelesaian masalahnya mempunyai nasihat tentang tempat untuk membuat panggilan dan perkara yang perlu dilakukan.
Sebagai alternatif, anda boleh menunggu sekiranya terdapat masalah pada penghujung Comcast. Isu ini cenderung untuk menyelesaikan sendiri dengan cepat.