Jika anda tidak dapat menyambung ke tapak web PayPal atau aplnya, mungkin terdapat gangguan PayPal. Jika anda bimbang tentang PayPal tidak berfungsi, adalah penting untuk mengetahui sama ada perkhidmatan itu tidak berfungsi atau hanya anda. Nasib baik, terdapat beberapa cara utama yang anda boleh mengetahui sama ada masalahnya ialah anda atau jika PayPal tidak berfungsi sekarang.
Arahan dalam artikel ini terpakai pada tapak web PayPal dan juga jika apl PayPal tidak berfungsi.
Cara Mengetahui sama ada PayPal Turun
Jika anda berpendapat PayPal tidak berfungsi untuk semua orang dan bukan hanya anda, cuba langkah mudah ini untuk menyemak sama ada anda betul.
-
Semak akaun Twitter PayPal.
Image Ini hendaklah sentiasa menjadi panggilan pertama anda kerana akaun Twitter rasmi ialah sumber maklumat terkini yang baik. Pastikan akaun Twitter rasmi PayPal sahaja yang anda semak.
-
Cari Twitter untuk PayPaldown. Jika tapak itu tidak berfungsi untuk semua orang, seseorang mungkin telah menulis tweet mengenainya. Semak tweet tetapi perhatikan juga cap waktu tweet untuk memastikan bahawa mereka tidak membincangkan lebih awal bahawa PayPal tidak berfungsi.
Image Tidak boleh mengakses Twitter? Cuba tapak utama lain seperti Google atau YouTube. Jika anda tidak dapat melihatnya sama ada maka masalahnya hampir pasti di pihak anda atau dengan ISP anda.
-
Gunakan tapak web "pemeriksa status" pihak ketiga. Pilihan popular termasuk Down For Everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? dan Outage. Report. Kesemua mereka akan memberitahu anda jika PayPal berfungsi untuk orang lain.
Image
Jika tiada orang lain melaporkan masalah dengan PayPal, kemungkinan besar masalahnya adalah di pihak anda.
Perkara yang Perlu Dilakukan Apabila Anda Tidak Dapat Menyambung ke PayPal
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba jika PayPal nampaknya berfungsi dengan baik untuk orang lain, tetapi bukan anda.
-
Pastikan anda benar-benar melawati www. PayPal.com dan bukan klon tidak rasmi.
Disebabkan sifat PayPal, terdapat banyak tapak yang cuba menyamar sebagainya. Pastikan anda sedang mengakses tapak yang betul.
-
Jika anda tidak dapat mengakses PayPal daripada penyemak imbas web anda, cuba gunakan apl PayPal. Jika menyambung ke PayPal melalui apl nampaknya tidak berfungsi, cuba gunakan penyemak imbas pada telefon pintar atau tablet anda.
-
Tutup semua tetingkap penyemak imbas anda, tunggu 30 saat, buka satu tetingkap, dan kemudian cuba akses tapak PayPal sekali lagi. Lakukan perkara yang sama dengan apl PayPal jika anda menggunakan tablet atau telefon pintar. Pastikan anda menutup apl dengan betul. Ketahui cara menutup apl Android dan cara keluar dari apl pada iPhone dengan kaedah penuh dan bukannya menutupnya sahaja.
Jika apl atau tetingkap penyemak imbas nampaknya tersekat dan tidak ditutup dengan betul, cuba mulakan semula peranti anda.
- Kosongkan cache penyemak imbas anda.
- Kosongkan kuki penyemak imbas anda.
- Semak komputer anda untuk mengesan perisian hasad.
- Mulakan semula komputer anda.
- Sesekali, mungkin terdapat masalah dengan pelayan DNS anda. Jika anda berasa selesa menukar pelayan DNS, terdapat banyak kaedah percuma dan awam, tetapi ia boleh memerlukan pengetahuan yang lebih lanjut.
Barisan Bawah
Jika tiada apa-apa yang membetulkan PayPal untuk anda, anda mungkin menghadapi masalah dengan sambungan Internet anda. Satu isu sedemikian boleh berlaku apabila anda mempunyai terlalu banyak peranti yang menggunakan lebar jalur rangkaian anda akhirnya memperlahankan internet anda supaya anda tidak boleh menggunakannya, tetapi ia boleh menjadi lebih rumit daripada itu. Hubungi ISP anda untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Mesej Ralat PayPal
PayPal boleh memaparkan ralat kod status HTTP standard seperti Ralat Pelayan Dalaman 500, 403 Dilarang dan 404 Tidak Ditemui, tetapi ia juga boleh memaparkan kod ralat khusus eksklusif untuk PayPal. Berikut ialah beberapa yang paling biasa.
- PA_Long_Error_Authentication: Ini bermakna anda telah salah memasukkan nama pengguna atau kata laluan anda. Masukkan semula dan ia sepatutnya berfungsi.
- PA_Long_Error_User_Restricted atau PA_Long_Error_User_Locked_Or_Inactive: Akaun anda telah dilumpuhkan atau disekat. Hubungi PayPal untuk menyiasat mengapa perkara ini berlaku.
- Kami memohon maaf, tetapi kami tidak dapat menghantar pembayaran anda sekarang: Ini boleh jadi sama ada kerana PayPal terlebih muatan sekarang atau kerana masalah dengan pembayaran anda kaedah. Cuba kad lain jika boleh, atau tunggu sehingga kemudian.
Jika masalah masih belum selesai, cuba tunggu. Apabila PayPal mendapat permintaan yang tinggi, ia boleh mengeluarkan mesej ralat ini apabila isu itu berada di penghujung apl atau tapak web, bukan milik anda.
