Membuat tinjauan Google untuk dihantar kepada sekumpulan orang ialah salah satu penggunaan Borang Google yang lebih biasa. Anda boleh menggunakan Borang Google untuk pelbagai tujuan lain, termasuk permohonan kerja, pendaftaran acara atau untuk mengumpulkan maklumat hubungan. Tinjauan Google berfungsi sedikit berbeza: anda boleh bertanya satu siri soalan dan mendapatkan jenis jawapan yang berbeza, seperti aneka pilihan, jawapan dalam bentuk panjang atau pilihan lungsur.
Membina tinjauan Borang Google adalah mudah dan terdapat banyak pilihan untuk memformatkan jenis respons yang anda inginkan daripada berbilang pilihan kepada kotak pilihan kepada perenggan. Anda juga boleh memilih tempat untuk menyimpan jawapan untuk analisis kemudian. Borang Google ialah sebahagian daripada suite perisian syarikat bersama-sama dengan Dokumen, Helaian dan Slaid. Begini cara membina tinjauan yang berjaya.
Membuat Tinjauan Google
Borang Google bermula sebagai ciri yang dibenamkan dalam Helaian Google. Anda boleh sama ada mengakses Borang secara terus atau daripada fail dalam Dokumen, Helaian atau Slaid.
Berikut ialah cara berbeza untuk mengakses Borang Google untuk membuat tinjauan:
- Lawati docs.google.com/forms dan pilih Blank atau templat Borang Google.
- Daripada Dokumen, Helaian atau Slaid pergi ke Fail > Baharu > Borang (pilihan kosong sahaja)
- Dari Helaian pergi ke Alat > Buat Borang untuk memautkannya ke hamparan secara automatik
Beberapa templat Borang Google akan berfungsi dengan baik untuk tinjauan jika anda tidak mahu bermula dari awal. Ini termasuk Maklum Balas Acara, Maklum Balas Pelanggan, Tiket Keluar dan Penilaian Kursus. Keempat-empat perkara ini adalah mengenai menangkap maklum balas, tetapi anda boleh mengubah suainya agar sesuai dengan apa jua matlamat anda.
Anda boleh mengedit templat sama seperti borang kosong, termasuk menukar tajuk, soalan dan skema warna.
Sama ada anda bermula dengan borang kosong atau templat, antara muka adalah sama. Di bahagian atas dokumen terdapat tab untuk Soalan dan Jawapan. Di bawahnya anda boleh menambah atau mengedit tajuk tinjauan dan penerangan atau arahan. Anda juga boleh menambah imej dengan teks tuding atau video di kawasan ini.
Di sebelah kanan soalan ialah timbunan lima simbol: Tambah soalan, Tambah tajuk dan penerangan, Tambah imej, Tambah video dan Tambah bahagian.
Tab Respons mengandungi semua yang anda terima setakat ini. Di sini anda juga boleh mematikan Menerima respons dan menambah mesej untuk pengguna jika anda mempunyai data yang mencukupi. Anda juga boleh mengikut serta menerima pemberitahuan e-mel untuk jawapan baharu, menyimpannya dalam hamparan Google, memuat turun fail CSV, mencetak dan memadam kesemuanya.
Untuk menyesuaikan reka bentuk tinjauan, klik ikon palet di bahagian atas halaman, kemudian anda boleh melaraskan warna tema, warna latar belakang dan fon. Di sebelah palet terdapat butang pratonton (kelihatan seperti mata) supaya anda boleh melihat rupa tinjauan anda dan menjawab soalan untuk memastikan ia berfungsi dengan betul.
Bersebelahan pratonton ialah ikon gear tetapan, yang termasuk sama ada anda akan mengumpulkan alamat e-mel dan jika responden boleh menyerahkan lebih daripada sekali.
Pilihan Soalan Tinjauan Google
Untuk setiap soalan tinjauan, anda boleh memilih format jawapan yang anda terima. Borang kosong mengandungi satu item dan anda boleh menambah lagi dengan mengklik simbol tambah di sebelah kanan; templat mempunyai soalan dan format jawapan yang diisi, tetapi anda boleh mengedit atau memadam mana-mana yang anda tidak mahu. Jenis respons lalai ialah berbilang pilihan, tetapi terdapat juga jawapan pendek, perenggan, kotak pilihan, lungsur turun, skala linear, pilihan berbilang dan grid kotak pilihan, tarikh, masa dan muat naik fail.
Sebaik sahaja anda memilih jenis, anda boleh menyesuaikannya lagi, memasukkan pilihan berbilang pilihan atau pilihan lungsur turun, menambah “lain” sebagai pilihan dan mendayakan atau melumpuhkan lebih daripada satu jawapan.
Untuk grid, anda juga boleh memilih sama ada setiap baris memerlukan respons. Contohnya, jika anda meminta maklum balas tentang persidangan, anda boleh mempunyai baris untuk setiap acara dan meminta responden menilai setiap acara. Perlu mengkaji tetapan untuk setiap jenis soalan.
Untuk semua soalan, anda boleh memutuskan sama ada jawapan diperlukan atau tidak.
Menambahkan Bahagian pada Tinjauan Google
Jika tinjauan anda mempunyai banyak soalan, anda boleh menambah bahagian untuk memecahkannya supaya tidak membebankan responden.
Klik butang ikon di sebelah kanan soalan untuk menambah bahagian; ia akan memasukkan soalan itu dan setiap satu di bawahnya.
Setiap bahagian mempunyai tajuk yang berasingan dan penerangan pilihan. Anda boleh seret dan lepaskan soalan antara bahagian mengikut keperluan. Ketik menu tiga titik di bahagian atas sebelah kanan untuk mendapatkan lebih banyak pilihan: Bahagian Pendua, Bahagian Pindah, Bahagian Padam dan Gabung dengan di atas jika anda berubah fikiran.
Menambahkan Soalan Susulan
Anda mungkin ingin menambah soalan susulan jika pengguna membalas dengan cara tertentu. Sebagai contoh, jika responden tinjauan menjawab bahawa mereka berpuas hati dengan perkhidmatan anda, anda mungkin meminta mereka memberikan penjelasan ringkas. Jika mereka menjawab bahawa mereka tidak berpuas hati, anda mungkin mempunyai beberapa soalan susulan untuk mengetahui punca masalah itu.
Contoh lain ialah jika anda bertanya sama ada pengguna suka makan ikan. Jika mereka menjawab ya, anda boleh menghantar mereka ke soalan seterusnya, tetapi jika mereka berkata tidak, anda boleh menamatkan tinjauan kerana selebihnya tidak akan berkaitan.
Untuk mencapai matlamat ini, tambahkan soalan dengan jawapan berbilang pilihan atau lungsur turun dahulu. Ketik menu tiga titik di bahagian bawah sebelah kanan dan pilih Pergi ke bahagian berdasarkan jawapan.
Untuk setiap pilihan aneka atau pilihan lungsur, anda boleh menghantar responden ke bahagian seterusnya, kepada mana-mana yang lain dalam borang anda, atau ke Serahkan borang untuk menamatkan tinjauan untuk pengguna itu.
Membenarkan Respons Tanpa Nama
Secara lalai, tinjauan dalam Borang Google adalah tanpa nama. Jika anda ingin mengetahui identiti responden, anda boleh meminta mereka mengisi maklumat hubungan sebagai salah satu soalan tinjauan. Walau bagaimanapun, ini tidak akan menghalang pengguna daripada memasukkan nama palsu atau menyembunyikan identiti mereka. Cara lain untuk menjejaki respons ialah dengan mengumpulkan alamat e-mel, yang boleh anda hidupkan dalam Tetapan Pilihan ini juga pada halaman Hantar Borang (lihat di bawah.) Anda juga boleh menghantar pengguna kemudian salinan jawapan mereka sebagai pengesahan. Fungsi ini hanya berfungsi jika anda menghantar tinjauan kepada kumpulan pengedaran, bukan menyiarkannya di tapak web atau media sosial.
Menghantar Tinjauan Google
Apabila tinjauan anda kelihatan baik, semak tetapan sebelum anda menghantarnya. Anda boleh mengehadkan pengguna kepada satu respons, membenarkan mereka mengedit respons mereka selepas menyerahkannya, memautkan kepada keputusan jika anda melakukan tinjauan pendapat dan menukar mesej pengesahan selepas seseorang menyerahkan respons mereka.
Klik Hantar di bahagian atas halaman dan anda akan melihat empat pilihan:
- E-mel: Klik ikon sampul surat dan masukkan alamat e-mel penerima, subjek dan mesej.
- Kongsi pautan: Klik ikon pautan untuk menyalin pautan ke borang. Anda juga boleh mendapatkan URL yang dipendekkan yang bermula dengan goo.gl/forms.
- Siarkannya ke media sosial: Klik ikon Facebook atau Twitter di sebelah kanan.
- Benamkannya pada tapak web: Klik simbol yang lebih besar daripada/kurang daripada untuk menyalin kod HTML. Anda juga boleh melaraskan lebar dan ketinggian modul tinjauan.
Mengatur Respons Tinjauan Google
Pada tab Respons, anda boleh melihat dengan cepat di bahagian atas berapa banyak respons yang anda miliki.
Terdapat empat cara anda boleh melihat respons:
- Dengan soalan
- Oleh orang
- Dalam hamparan Google
- Dimuat turun ke fail CSV
Klik Ringkasan untuk melihat jawapan mengikut soalan. Mana-mana yang menggunakan grid diwakili oleh graf bar, manakala soalan aneka pilihan mendapat carta pai. Klik individu ke halaman melalui respons mengikut orang.
Pada tab yang sama, terdapat butang hijau untuk menyambungkan tinjauan ke hamparan Google baharu atau sedia ada. Jika anda menggunakan hamparan sedia ada, Borang akan menambah tab lembaran kerja baharu dengan jawapan tinjauan.
Bersebelahan itu ialah menu tiga titik, yang mempunyai pilihan untuk memuat turun data ke fail CSV.
