Jika iPad anda kelihatan tersekat pada skrin hitam dan tidak bertindak balas kepada sentuhan, gunakan salah satu daripada beberapa pembetulan berbeza untuk membolehkan iPad anda berfungsi semula. Mulakan dengan penyelesaian yang paling mudah dan lakukan penyelesaian yang lebih sukar yang mungkin.
Arahan dalam artikel ini digunakan pada iOS 11, iOS 12 dan iPadOS 13.
Barisan Bawah
Tekan dan tahan Butang Tidur/Bangun selama sekurang-kurangnya 30 saat, atau sehingga anda melihat logo Apple. Langkah ini memaksa penutupan perkakasan yang sepatutnya mengatasi sebarang gangguan perisian yang menghalang operasi biasa.
Cas Bateri
Jika iPad anda memaparkan skrin hitam, masalahnya mungkin bateri sudah habis. Jika bateri terlalu rendah untuk menyokong mesej bateri rendah, iPad tidak mempunyai kuasa yang mencukupi untuk memaparkan simbol pengecasan.
iPad mempunyai bateri yang lebih besar daripada iPhone. Cas iPad sama ada dengan pengecas 10-watt atau 12-watt, atau ia akan mengambil masa yang lama untuk dicas sepenuhnya. Jika bateri tidak dapat mengekalkan cas seperti dahulu, pertimbangkan untuk menggantikan bateri iPad.
Biarkan iPad mengecas sekurang-kurangnya 20 minit atau semalaman.
Jika iPad terlalu panas atau terlalu sejuk, ia tidak akan dicas. Jika iPad berada dalam suhu beku atau panas untuk seketika, bawa iPad ke suhu bilik, kemudian pasangkannya ke dalam pengecas semula.
Semak Apl Berkelakuan Buruk
Jika anda kerap mengalami masalah nyahcas bateri penuh, apl penyangak mungkin menjadi punca. Pergi ke Tetapan > Bateri dan tatal ke bawah untuk meneroka penggunaan kuasa. Apl yang menggunakan paling banyak bateri berada di bahagian atas, dengan peratusan di sisi.
Jika apl menggunakan sejumlah besar kuasa bateri, tutup atau nyahpasang apl itu, kemudian lihat jika masalah itu hilang.
Barisan Bawah
Kadangkala iPad tidak dicas dengan betul kerana titik pengecasan kotor dan peranti tidak dicas penuh. Debu atau kotoran mungkin berada di dalam pelabuhan. Setiap kali anda memasang port pengecasan ke dalam peranti, kotoran dan habuk dimampatkan di dalam port. Gunakan alat bukan logam, seperti pencungkil gigi kayu, untuk menghilangkan habuk, kemudian cas peranti sekali lagi.
Laraskan Kecerahan Skrin
iPad mungkin dihidupkan, tetapi skrin tidak kelihatan kerana tetapan kecerahan terlalu malap. Jika Siri didayakan, minta Siri untuk meningkatkan kecerahan skrin. Jika tidak, pergi ke bilik gelap dan tingkatkan kecerahan skrin.
Untuk meningkatkan kecerahan, leret ke atas pada menu bawah dan gerakkan peluncur untuk meningkatkan kecerahan. Pada iOS 12 atau iPadOS 13, leret ke bawah pada menu sebelah kanan atas untuk mengakses kecerahan skrin.
Sendawakan iPad Anda
Sesetengah pengguna iPad telah melaporkan di forum bahawa sendawa iPad menjajarkan semula kabel dalaman yang tidak disambungkan dengan betul. Untuk sendawa iPad:
- Matikan iPad.
- Tutup bahagian hadapan dan belakang iPad dengan tuala.
- Tepuk belakang iPad, seolah-olah anda sedang sendawa bayi, sekurang-kurangnya seminit.
- Buka iPad.
- Hidupkan iPad.
Jika prosedur ini membetulkan masalah, iPad mengalami masalah perkakasan yang mungkin akan berlaku lagi. Pertimbangkan untuk membawa iPad anda ke Apple Store untuk pembaikan.
Kemas Kini Sistem
Jika anda mencuba semua pembetulan di atas dan skrin iPad anda masih hitam, cuba kemas kini sistem.
Anda memerlukan komputer yang mempunyai versi terkini iTunes dipasang. Pada awal 2019, Apple telah menghentikan iTunes untuk Mac, walaupun iTunes untuk Windows dijadualkan kekal aktif sehingga 2021 atau lebih baru.
- Sambungkan pengecas iPad ke iPad dan komputer.
- Buka iTunes pada komputer.
- Pada iPad, tekan dan tahan butang Home dan Tidur/Bangun. Teruskan menahan kedua-dua butang, walaupun selepas logo Apple muncul.
- Apabila anda melihat pilihan untuk Pulihkan atau Kemas Kini, pilih Kemas kini.
- iTunes memasang semula iOS tanpa memadamkan data anda.
- Selepas 15 minit, jika prosedur ini gagal, peranti akan keluar dari pemulihan.
Pemulihan Sistem
Pemulihan Sistem ialah pilihan terakhir anda, kerana langkah ini memadamkan data pada iPad. Jika anda menyandarkan data anda ke awan, data anda akan dipasang semula selepas pemulihan berjaya diselesaikan. Jika anda belum melakukannya, bawa peranti anda kepada juruteknik pembaikan Apple yang sah untuk melihat sama ada terdapat masalah dengan skrin atau jika gangguan perkakasan lain menjejaskan iPad anda. Selepas peranti anda dibaiki, anda mungkin tidak perlu melakukan Pemulihan Sistem.
Jika anda masih perlu melengkapkan Pemulihan Sistem:
-
Sambungkan pengecas iPad ke iPad dan komputer.
Gunakan komputer yang mempunyai versi terkini iTunes dipasang.
- Buka iTunes pada komputer anda.
- Pada iPad, tekan dan tahan butang Home dan Tidur/Bangun.
- Teruskan tahan kedua-dua butang, walaupun selepas logo Apple muncul.
- Apabila anda melihat pilihan untuk Pulihkan atau Kemas Kini, pilih Pulihkan.
